1樓:匿名使用者
只要不把滾燙的湯倒在我身上就ok了!!!!
餐飲服務員感動客人事例
2樓:錢多多多
1、當了解客人沒有胃口時,服務員回悄悄的免費為客人準備一杯開胃的橙汁和一碟開心話梅.
2、當客人拿出香菸時,服務員會在第一時間內拿出打火機,先試一下火焰,然後雙手呈雀巢狀為客人點菸.
3、當客人在鬧酒時,服務員會主動用自封袋為客人的手機封好,防止酒水和湯汁滴在手機上.
4、當聽到客人打**詢問他人**號碼時,服務員會在第一時間內為客人提供紙和筆並悄悄的送到客人的手邊.
5、當發現客人說今天身體不適,不能飲酒,服務員回悄悄的主動為客人免費準備一杯熱玉米汁.
6、天氣熱,客人在大廳內用餐,經常會感覺**空調涼,此時服務員會主動為客人奉上披肩.
7、在餐廳裡遇到老人和小孩用餐時,服務員會主動為客人提供吸管,方便客人使用飲料.
8、在餐廳遇到小寶寶用餐時,會立即在客人未開口之前提供寶寶椅和寶寶餐具.
9、在餐廳裡遇到客人反映腰椎不好的時候,服務員會主動的為客人提供靠墊.
10、在餐廳裡遇到行動不便的老人來用餐時,服務員會主動的為客人換取帶扶手的椅子併為客人提供靠墊, 並在接下來的服務中提供最貼近的服務.
11、當用餐中瞭解客人感冒時,服務員會及時到廚房為客人熬一杯薑茶並悄悄送給客人.
3樓:匿名使用者
目前為止
只看到了
服務員和顧客
發生衝突的事情
但是感動人的事情
到時沒聽說過
做餐廳服務員怎麼樣，怎樣培訓餐廳服務員
做餐廳服務員挺好的，我現在就是做餐廳服務員 一 當服務員可以提高自己真正的身體素質，這就是讓自己學會了禮貌待人，有一個平靜的心態。二 當服務員也可以讓自己得到最大的鍛鍊，在自己的工作崗位上，能遇到許多的突發事情，讓自己能靈活的運用，改變自己的生活面貌。三 當服務員可以讓自己有一份真正的自信，無論做什...
我是做餐飲的服務員，想知道做領班需要什麼要求
能與人溝通，有一定的管理能力，有一定的餐飲方面的經驗 一般沒什麼要求的,就是問你以前做什麼的 最主要還是能說,會道知道嗎?自己內在還是要有點領導能力的 這個不是別人可以告訴你的 如果真想走管理的道路，還是需要學習的 有那種學習班的 不防可以去參考以下 還有一些關於管理的書 教你怎麼說話，怎麼領導別人...
女29歲了初中學歷在酒店餐飲做服務員現在喜
你已經29歲了，對自己未來的規劃還是模糊不清。以你的學歷水平，結合你的版個人喜好，學西點權不是最佳選擇麼？同時學兩樣，又要生活，你認為自己可以兼顧麼？而且很多本科學歷的會計專業的學生，考了會計證也沒有機會直接從事會計工作，更何況你只是個函授大專會計。你的描述充分顯現出了自己的迷茫，麵點師證如何考不是...