1樓:匿名使用者
erp實施顧問主要負責項
抄目需求調研、襲方案設計、專案培訓、資料準備等工作,並達到成功上線的目標。
erp售後服務工程師一般是軟體上線後,處理一些系統或是軟體操作等問題。(一般也沒有這種售後服務工程師的叫法吧)
erp諮詢顧問與erp實施顧問和售前顧問區別在哪兒?
2樓:華麗轉身
erp實施顧問和售前顧問的起點都很高,實施顧問要求對軟體很熟悉:1.技術要全面,對軟體中每個引數,每個模組實現的功能都要很懂,而且要把軟體和企業具體流程結合起來,做業務流程設計2.
有管理能力,實施顧問需要對管理理念比較懂。3.需要好的溝通協調能力,也可以說是銷售員的銷售能力一樣。
售前顧問其實是比實施更加難的,大專案一般都得叫售前去講方案,去忽悠客戶,那麼首先要對產品本身很懂,然後要很會忽悠。
對一個剛畢業的學生而言,做實施很難,做售前也很難
3樓:匿名使用者
二者的focus 不一樣,
erp實施顧問主要強調的是專案培訓,實施,上線支援服務,售前顧問主要強調的是給銷售部門做支援,包括一些客戶需求的解答,方案的提交。
一般公司售前顧問也由一些經驗豐富的實施顧問來擔當。
4樓:匿名使用者
應該說在工作內容,erp諮詢顧問要大於erp售前的。售前是隻管銷售軟體的
erp售後服務工程師和erp實施顧問有什麼區別,都具體做什麼呢
5樓:浪子街頭
一個不用出差活短期出差
一個要經常出差而且是長期的
6樓:匿名使用者
應該是種稱謂吧。
實際沒什麼差別。我覺得。
女生做erp實施顧問好還是做售後的那塊服務好?
7樓:匿名使用者
做實施直接面對企業,要求對軟體熟悉
同時要求對客戶的業務流程熟悉,壓力大些,能力要求也高一些。售後服務則多是後續軟體使用遇到的問題,壓力小點。
實施學到的管理知識多,必須的。
女生建議先做服務好點,實施還要求很多地方跑,客戶在**,人就到**,幸苦。
職業前景好像是實施好點,轉實施顧問,不過售後也可以轉實施的啊,看你往哪方面去努力。
接觸的客戶多了,面就廣了,機會就多了。
8樓:匿名使用者
售後偏技術面,實施偏人際關係,男女生無所謂,看你的性格是內向還是外向,外向的可參考實施,內向的適合售後
erp實施顧問和實施工程師區別??
9樓:楓璽
erp實施顧問和實施工程師的區別:
一、定義的區別
實施顧問是指從事erp軟體安裝、維護、諮詢、培訓的相關從業人員。
實施工程師指具備通過操作erp系統開展企業生產製造管理、**鏈管理、財務管理等業務活動的專業能力以及erp系統運作的管理與維護能力的技術人員。
二、工作內容的區別
實施顧問是把公司的erp實施作為己任,並投入大量的人力、財力和精力以確保實現這一實施目標的群體。他們精通erp理論與erp軟體的使用方法,熟練運用專案實施方**,能夠有效處理實施過程中出現的種種問題。
實施工程師是建立在資訊科技基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面整合了企業的所有資源資訊,併為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理。
三、證書的區別
實施顧問資格證的職業資格共分**:助理erp實施顧問師、erp實施顧問師、高階erp實施顧問師。
實施工程師需要「erp工程師職業能力證書」。
四、職能要求的區別
實施顧問的成長需要積累,難以速成,需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。需要一定的技術基礎、行業知識、管理知識和專案管理知識。
實施工程師最重要的首先是溝通能力,其次,就是管理和市場、和財務方面的知識。做erp要整合的是企業所有部門甚至該企業上下游資源,所以對一個企業運轉的各個部門工作內容和先進的、流行的管理方式和體制都應有所瞭解。
10樓:合易管理諮詢
給您提供一些這兩個職位的工作
描述,希望對您有所幫助!
erp實施顧問
職位描述:工作職責:
作為行業管理及erp軟體(tiptop)的專家,為企業建設企業資源計劃(erp)系統提供培訓,調研,設計解決方案,實施優化管理流程等服務
任職資質:
1、大學本科及以上學歷,企業管理,計算機軟體,財務管理或相關專業;
2、三年以上大中型erp軟體企業實施經驗,有大型製造企業工作經驗/有tiptop使用經驗者優先;
3、熟悉sql資料庫指令,具有系統分析開立規格能力;
4、樂於在挑戰性強、壓力性的工作環境下工作;
5、良好的人際關係和溝通能力,以及學習能力;
6、有良好的團隊合作精神,高度的工作責任心和敬業精神;
7、能經常出差。
另,財務方向要求有財務工作經驗,或學習過財務專業知識。
erp實施工程師:
1、主要從事公司erp類產品(集團財務管控方向)的需求分析、軟體測試、專案實施、客戶培訓等工作;
2、主要從事公司erp類產品(集團財務管控方向)專案實施相關文件的編寫、整理等工作;
3、分支機構負責人和專案經理安排的其它工作。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,財經類、資訊管理類專業,2年及以上erp軟體實施或應用經驗;
2、能熟練應用通用erp軟體1個模組,有集團財務管控實際業務經驗、有參與實施或應用集團財務管理資訊系統經驗者優先考慮;
3、熟練操作windows作業系統和office軟體,熟悉sql或oracle資料庫;
4、熟悉專案管理理論,能有效推進專案工作計劃,曾主持參與過大型管理專案實施者優先;
5、溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力,具有較好的客戶客戶服務意識,具有較高的責任感,能承擔一定的工作壓力。
11樓:匿名使用者
erp實施顧問,正常比實施工程師收入要高,正常顧問都是從實施工程師做起的。個人認為在軟體公司實施顧問就是高階實施工程師。有的大企業可能職責分的比較細。
汽車售後服務接待的特點是什麼,汽車售後服務一般是做什麼的
汽車維修接待作為汽車維修企業的一個形象展示視窗,就必須具備一定的崗位技版能,這樣,才權能保證汽車維修企業在客戶心中的形象,確保客戶滿意度。以下是汽車維修接待需要掌握的崗位技能 1 具備汽車理論和維修方面的知識,瞭解汽車行業及汽車構造2 有良好的服務營銷知識,溝通協調能力強 3 會計算機操作的基本操作...
三星有售後服務電話嗎,三星售後服務電話
進行維修申請,由三星維修人員上門檢查處理。三星售後就是逗你玩,一點作用不起,素質差 水平差。也不知道上層知道不知道。如同虛設,不過氣人功夫還行 三星電器的售後服務 三星電視售後服務 1 4008105858 手機 筆記本產品 全天24小時服務。其它產品 週一至週五 8 00 18 00,週末及法定節...
售後服務 用英語怎麼說,」售後服務人員」怎麼用英文翻譯??
售後服務人員 after sale service personal.售後服務 after service relative explainations 售後服務部 after sale service department 服務人員 service personal service.引用 lmx6...