1樓:4px跨境物流商
在亞來馬遜上開店,多自少都會遇到一兩次,bai
查詢某個單號,顯示du在客戶的所在地址
zhi的zipcode簽收,dao但是買家堅持說自己沒有收到的情況。這樣的情況70%可能是鄰居代收、家人代收,20%是因為快遞放在客戶門口然後被別人拿走了,還有10%甚至更少的可能,那就是買家明明收到,但是卻想要耍無賴。
2樓:l彳亍
讓客戶打**給郵局詢問,客戶如果投訴你或給你差評,把相關證據準備好聯絡賣家支援審查。
3樓:匿名使用者
除非親的包裹有簽收的要求,或者有證據證明投遞員與客戶溝通後得到允許專將包裹在
屬指定時間放在了指定地點,這樣az基本會贏。否則建議先和客戶進行溝通,安撫好客戶,看客戶是否需要補發,實在不要只能退款。即便顯示簽收,但沒有任何證據的情況下az輸的概率很大,賠了績效又賠錢。
快遞還沒收到,但物流卻顯示本人已經簽收了,怎麼辦?
4樓:biubiu哩
有以下幾個辦法:
1、要儘快聯絡賣家,看看賣家那邊怎麼說,最好叫他幫你問一下快遞那邊的情況。
2、可以根據物流資訊的情況,打**諮詢快遞,或者直接到快遞站點憑單號諮詢。
3、如果賣家那邊也沒有落實到位的話,你要先申請退款了,因為物品沒有收到,而且被簽收了,這樣很容易導致錢物兩空。
流是物品從**地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等功能有機結合起來實現使用者要求的過程。
物流 英文名稱:logistics 定義:**鏈活動的一部分,是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關資訊從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。
物流管理指在社會生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。
物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品或相關資訊進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。
物流是一個控制原材料、製成品、產成品和資訊的系統,從**開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動,以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業。
世界現代物流業呈穩步增長態勢,歐洲、美國、日本成為當前全球範圍內的重要物流基地。
中國物流行業起步較晚,隨著國民經濟的飛速發展,中國物流行業保持較快增長速度,物流體系不斷完善,行業執行日益成熟和規範。
快遞寄出後顯示簽收 但收貨人說沒收到怎麼辦 50
5樓:茶哥顏國添
快遞寄出後顯抄示簽收 但收貨人說襲沒收到bai,這種情況可du以跟收貨人再次確zhi
認,然後找快遞公司協商處dao理,具體流程操作:
首先聯絡收貨人,把物流資訊截圖給對方看,測試一下對方有沒有說謊。
2.如果對方一再堅持沒有收到貨,那就要聯絡負責該快件的派送員,問明派送的過程,以及快件是誰接收的,放在**的。
3.如果是快遞員派錯件,或者丟失的,要想辦法讓快遞公司追回。
快件丟失理賠事項:
1.收件人收到貨後,個人原因遺失物件,發件人不用給賠償。
2.發件人填錯地址和收件人姓名,導致發錯件,發貨人負主要責任。
3.快遞員疏忽大意,導致物品損壞或者遺失,快遞公司要賠償。
注:發貨人發件後,要及時關注物流資訊,及時聯絡收件人,遇到派件失敗,要及時聯絡快遞公司,並保留必要證據,方便投訴申請賠償。
6樓:匿名使用者
到了bai地點後三天才簽收,
要麼是國慶放假派件du員沒來得及送貨,要
zhi麼dao是地址和聯內系方式有誤
要麼是容收件人沒法聯絡
一般寫明簽收就應該是送到了,不過也許是送到小區附近某個超市讓本人自取一類的
給你的固定**應該是快遞點的,明天假期結束,再打**試試
7樓:打不死的靳小強
那要看你們的快遞發出去之後是以簽字簽收作為收到貨的憑證的。還是以接收到收件人的**作為憑證的。是哪一種憑證就愛那一種結果算。
8樓:匿名使用者
你好,你這種情況完全可以去郵局官網
或者你發的快遞的官網進行投訴的,因內為看顯示的資訊,最
容後有人派送,而且還有人簽收,那麼這個責任就是在派送員和收件人之間,有個人在說謊,如果你是通過**,京東發貨的,只要顯示簽收,那麼系統就預設是快遞完成的,如果你是私人發貨,那麼你只能是選擇投訴來維護你的權益
9樓:國內海運趙先生
正常為3天左右,如沒有按時到達,建議上網查詢或是打**催促一下。順便跟蹤一下貨物情況.
10樓:喬安安
首先復確定收貨人是制否確實沒有收到快遞bai,如果確沒du有收到,就進zhi行以下步驟。
再次聯dao系對方快遞員,詢問對方簽收方是誰,如果是小區物管簽收,就找物管。如果沒有簽收就有可能是快遞員把貨送丟了,如果簽了別人的名字,可能是別領錯了。如果簽了收貨人本人的名字,就跟收件人確定是否是他本人簽收的。
無論是人為的丟了還是過失丟了,只要沒有保價,快遞都不會賠償太多。請做好心理準備。
快遞顯示已經簽收了，但是實際上根本沒有收到，我該怎麼辦
如果你是買家 就給商家說沒收到 這情況你問題沒問清楚 內行的是沒辦法回答你的喲 直接問發貨的商家就可以 我估計他是當bai天的件 du沒送完，然後先給zhi你簽收啦，隔天就會給你dao 我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦 沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天...
我的快遞明明沒有簽收可是卻顯示我簽收了。晚上他才打電話給我我沒有接到。他說明天再說。怎麼辦。快遞會
您好！這種情況是快遞員為了完成業績，快遞單上提前簽收了，我以前也遇到過這樣的情況，您放心好了，明天快遞員會給您送過來的！放心，快遞員為了省事先給你簽收了，明天去取就是。我也遇到過這種情況。不會，我也遇到過像你這樣的事情，當沒有接到 不用著急，他明天會準時把貨物送到你這裡。不會，對我來說這樣的事太正常...
中通快遞，沒有收到快遞，卻顯示已經簽收了，該怎麼解決
先找他們快遞的客服反映情況，讓他們派人核實。簽收也有是本人簽收還是代收的專 如果是屬代收了，你問快遞員送到 去了，能找到的就去拿，不能找到的就繼續反映給快遞公司那邊。如果寫著本人簽收但是不是你收的，那就是快遞員造假，你可以投訴他。快遞顯示已經簽收,但是買家沒有收到貨怎麼辦?中通快遞我沒收到貨卻顯示我...