1樓:太極雙魚
其實,保單的第一管理人,是客戶自己。
續期繳費是義務,孤兒單客戶大量的版
存在,你權如果有心,就應該再找個**人,進行服務。
至於繳費,你自己完全可以掌握時間,這和有沒有人服務,是不是孤兒單,完全沒關係。
這種情況,只能退保了。
孤兒保單有什麼壞處
2樓:幫保保險網
孤兒保單就是原來服務你的營銷員離職了,本該由他服務你的,現在沒人服務了,內這時一般保容險公司會安排其他人員跟進服務你的保單。
如果這個過程銜接的很好,那就還好。影響不大。
但如果這個銜接不好的話,壞處就體現出來了:後續的服務人員無法及時跟上,如果碰到要繳費、保全、理賠等情況的時候會不太方便。
同時後續的人員在對你的瞭解也需要一個過程,如果你對他/她不滿意,也一定程度上影響到服務。
當然保單的利益是不受影響的。
3樓:匿名使用者
孤兒保單並不是實際的孤兒保單,只是由保險公司續期部門統一負責,但相對沒有業務員服務周到。
4樓:我愛保險網
孤兒」保單
服務是指因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務的保單內。「孤兒」保單服容務包括保全服務、保單收展服務和全面收展服務三種。
業務處理流程
各家保險公司對於"孤兒保單"的處理都已形成了一整套比較完善的業務流程。每當有業務員離職,公司電腦管理系統會立刻發出資訊,一方面通知該部門立即派人處理,另一方面通知客戶業務員變更的訊息,並告知客戶今後的一切保險事宜都將由一位新工作人員來接手。同時,儘量採用固定人員負責每份保單,以免造成客戶的混亂和不便。
我的保單成了孤兒保單我能不能指定**人?
5樓:葉落知秋
不可以!但是如果你在要指定的朋友那裡再買一份保險,那麼你之前的保單就可以歸屬到他的名下,由他幫你服務!
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