1樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。3.
若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
2樓：oppo客服
充電半小時左右了，然後長按電源鍵也無法啟用正常充電的狀態呢？這個情況，建議你可以先更換一個原裝的充電器充電觀察一下，排除充電器的原因，若還是異常，建議你到當地 客戶服務中心，讓工作人員幫你檢測一下手機。oppo客戶服務中心地址及相關資訊查詢方法：
方法一：在oppo官網--服務--服務網點查詢；方法二：在手機oppo會員--客戶服務--服務網點查詢，還可以預約維修哦。
方法三：在oppo樂園--探索--客戶服務--服務中心查詢。
3樓：oppo手機服務
低溫會影響電池活性從而導致充電慢或者無法充滿的情況。若環境溫度正常（15℃至45℃）依然無法充電，建議按照以下方法排查：
1、使用原裝充電器連線家用電源充電；
2、非一體機可關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點，條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；
3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；
4、若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定；
若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和手機送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
4樓：陌然淺萍
若手機無法充電，建議按照以下方法排查：1、使用原裝充電器連線家用電源充電；2、關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點；3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；5、若手機可以開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
5樓：獨家記憶年華
您好，充電
慢充電異常的原因有：1、手機邊充電，邊使用手機，導致電量快速丟失；2、手機版本出現問題，建議更新到最新版本觀察；3、電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。4、連結電腦充電導致：
電腦usb埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用usb充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。5、非原裝充電器充電，導致充電異常。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
6樓：炫舞任務釋出人
您好，充電異常的原因有：1、手機邊充電，邊使用手機，導致電量快速丟失；2、手機版本出現問題，建議更新到最新版本觀察；3、電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。4、連結電腦充電導致：
電腦usb埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用usb充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。5、非原裝充電器充電，導致充電異常。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
7樓：柒筱軼
你好，手機在進行看**，
玩遊戲等操作時相對會比較耗電。智慧手機在上網後可能會有後臺程式自動開啟，建議您可以及時清理後臺程式減少電量流失。手機在使用過程中螢幕亮度、藍芽、資料連線等也會影響電量的使用。
建議您儘量調低手機螢幕亮度，在手機待機狀態下關閉藍芽、資料連線。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
8樓：炫舞任務釋出人
您好bai，充電異常的原因有du：1、手機邊充電zhi，邊使用手機，導
dao致電量快速丟失；2、手機版本出現內問題，容建議更新到最新版本觀察；3、電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。4、連結電腦充電導致：電腦usb埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用usb充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。
5、非原裝充電器充電，導致充電異常。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
9樓：獅子
你好，全國售後來地址及聯絡方自式您可以在下面的連結進行查詢：
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
10樓：三味書屋
我的oppo手機也充不上電，用萬能充能充上，怎麼會事？
11樓：匿名使用者
因為你人品太差了啊！
oppo手機開不了機也充不上電怎麼辦？
12樓：oppo客服
建議使用原裝的充電器給手機充電，使用非原裝的充電器可能會出現充不進電或者充電慢的現象。手機充不進電可能出現的原因當手機使用非原裝充電器時，可能會出現充不進電的現象，你可能會注意到，在以下情況下也可能會充電異常；• 充電時所處的環境溫度過低或者過高；• 充電時連線的插座電壓較低；• 邊充電邊玩手機如果手機充不進電如果使用原裝充電器和資料線關機充電仍有異常，請嘗試以下方法；• 若手機為可拆卸電池，關機取出電池，使用棉籤擦試電池上的接觸點。條件允許的話，也可更換電池或使用萬能充電器嘗試；• 攜帶你的手機前往oppo客戶服務中心，我們將對你的手機進行檢查，看看是否存在問題；我們將根據《移動**機商品修理更換退換貨責任規定》實行全面三包，為你提供不低於國家三包政策的服務。
13樓：三星問答服務
手機不能開機的因素主要有，電池、手機軟體、硬體都會引起不開機故障。三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：1、用線充充電一段時間嘗試開機。
2、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。3、若可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下：
同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。（注：部分機型需要長按電源鍵8-10秒才能重啟手機）。
若是依然無法正常開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。
14樓：3c技能雷知道
vivo手機開不了機怎麼辦
15樓：中國移動
你好，建議你連線充電器充電半小時後，再按電源鍵開機試試。若還是無法開機，把手機拿到當地客服務服務中心檢測處理。
16樓：匿名使用者
低溫會影響電池活性從而導致充電慢或者無法充滿的情況。若環境溫度正常（15℃至45℃）依然無法充電，建議按照以下方法排查：
使用原裝充電器連線家用電源充電；
非一體機可關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點，條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；
更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；
若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定；
若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和手機送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
17樓：守望麥田
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
18樓：o暖心大白
如果你的手機無法開機，請嘗試以下方法：
1.將手機連線到充電器充電，螢幕會
顯示充電標識，請充電半小時後再長按電源鍵8秒後嘗試開機。
2.若充電半小時後沒有看到充電標識，請確認所有裝置沒有損壞，或嘗試使用其他usb連線線或充電器。
3.強制關機後重新開機：長按電源鍵+音量加鍵8秒或長按電源鍵10秒強制關機，再嘗試開機。
如果手機仍然開不了機，則可能是手機硬體電路或系統存在異常，建議你攜帶手機發票和保修卡，前往oppo客服中心檢測處理。
19樓：軒轅小霜公凡
導致手機無法開機的情況，一般第三方軟體導致，系統故障或者電池等配件故障，建議嘗試以下操作：
1、電池無電量或不足，請充電半小時後再按電源鍵看能否開機；
2、電池與手機接觸鬆動不良，取出電池，使用棉籤擦拭電池觸點嘗試（可拆卸電池手機）；
3、條件允許下，更換充電器、資料線和電池（可拆卸手機）充電半小時後開機；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
20樓：匿名使用者
1，長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
2，可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。
3，手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有資料（tf卡上的資料除外），包括安裝的應用程式、**本、簡訊息等。當手機無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
4，若以上的方法還是無法開機或者手機有重要資料不進行以上操作，建議帶著手機去當地售後檢測處理。
21樓：匿名使用者
根據您的描述，若手機不能充電，建議您按照以下操作方法嘗試：
1.關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點。
2.使用原廠充電器連線家用電源充電。
3.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
4.若使用線充無法充電，條件允許的情況下，更換電池或使用萬能充嘗試。若其他充電裝置可以為電池充電，有可能是您的線充接觸不好，建議更換。
5.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
22樓：aa日月星辰
出現這種情況的原因極大地可能是電池進入了休眠狀態或電池已經損壞，需要我們嘗試以下幾種方法再次將其啟用。
1.使用原裝充電器充電30分鐘；2.如果電量充足嘗試進去工程模式清理快取然後再進行重啟；3.將手機連線進入移動電源或電腦進行充電。如果以上幾種方法都沒用的話，只能返廠了
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建議按照以下方法排查 1 使用原裝充電器連線家用電源充電 2 關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點 3 更換電源插座 充電器 資料線充電嘗試 4 條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試 5 若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定 設定 系統 更多 恢復出廠設定，請勿勾選 ...
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