1樓：柔情西瓜啊
**首飾不能退換屬霸王條款，可以與商家協商解決，協商不了就向當地消費者協會投訴，請消協出面調解。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》規定：
第十九條經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷燬、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的，經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
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根據《中華人民共和國消費者權益保**》
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
第二十六條經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關係的內容，並按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、宣告、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。
格式條款、通知、宣告、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。
2樓：匿名使用者
北京消協：**首飾不能退換屬霸王條款
商場和銷售商認定不能退換「特殊商品」原來是自定的霸王條款。昨天，針對「鎮金店」首飾標稱「特殊商品」事件，北京市消協副祕書長張明強調，**首飾不是「特殊商品」，商品如無損壞應該予以退換。
惠女士向本報反映，她在西單某商場的「鎮金店」首飾專櫃購買了一款價值千元的**吊墜後，發現吊墜款式並不適合她的著裝風格，便在商場規定的 7日內前去更換其他款式。但「鎮金店」專櫃店長稱：「《消法》有規定，**首飾不能退換。
」惠女士還提出，她到商場購物是因為信任商場的「三包」服務，而這家商場卻以「知名首飾品牌有自己的規定」為理由，不承擔售後責任。
記者昨天在設在西單某商場一層的「鎮金店」專櫃看到，展示櫃的其中一個櫃檯內有白紙條上寫著「特殊商品不退換」字樣，當記者詢問是否只有這一櫃臺的商品是「特殊商品」時，營業員說，他們這裡所有櫃檯的商品都是「特殊商品」，「不得退換已經**的商品」是他們公司自己的規定，並強調說，知名首飾品牌都有這樣的規定。
隨後，記者以顧客的身份諮詢了這家商場的客服部，其工作人員解釋說：「**首飾屬於特殊商品，《消法》中規定不能退換。」
而記者採訪發現，京城許多大品牌的首飾在儲存完好的情況下都是可以更換的。瑞恩鑽飾的營業員告訴記者，這裡**的首飾，只要有合同、無磨損，他們就負責更換。菜百和國華商場兩個首飾專業市場也都可以更換款式並提供「以舊換新」等多種服務。
市消協副祕書長張明指出，**首飾類商品，在不影響二次**的基礎上可以更換。
店堂告示等單方宣告屬於合同格式條款中的霸王條款。經濟學家、北京大學教授海聞提出，消費者對「霸王條款」應及時回擊，不給不法商家以可乘之機；商場有責任監督入駐企業的行為；有關部門也應加強法制管理，切實維護消費者利益。
3樓：匿名使用者
只要**珠寶是真的買了是不可以退的，你買的時候肯定是看好商品沒有斷裂，磕碰傷你才買的，你買回去了在回來說這邊斷裂了這邊磕碰壞了，有誰知道你買回去有沒有拉一下，摔一下啊，肯定不可以退的，
4樓：佳佳
項鍊的話很容易斷的阿正常的
消費者權益保**中有沒有關於**、鉑金飾品的退換規定？是如何規定的？比如幾天內不滿意就退換？
5樓：just享受
1、《中華人民共和國消費者權益保**》裡沒有明確規定**的退換問題，一旦發生問題，需要去質檢機構進行檢驗，如果是產品問題的話，可以退換；人為問題的話，肯定沒辦法退換，只能參照店內的「三包法」執行。
2、 在法律規定裡沒有區別「貴重物品」和「一般物品」，只要是商品，都應遵守《中華人民共和國消費者權益保**》。
3、依據《中華人民共和國消費者權益保**》具體規定如下：
（1）第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。
（2）第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。
（3）第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
（4）第二十五條 經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
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為保護消費者合法權益，規範黃鉑金飾品和珠寶玉石飾品經營者的行為，根據《中華人民共和國消費者權益保**》、《中華人民共和國產品質量法》、《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保**〉辦法》及有關法律法規制定本辦法。
浙江省境內從事黃鉑金飾品和珠寶玉石飾品的經營者，所**的產品有質量問題的，按照本辦法承擔"三包"責任。
本辦法實行誰銷售誰負責"三包"的原則，銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的"三包"責任和義務。
6樓：匿名使用者
**鉑金飾品沒有質量問題是不可以退的，與購買時間無關，除非買了假貨。但是可以和櫃檯協商換貨，補差價，不得低於原貨的**；若櫃檯不同意，也沒辦法
7樓：枳儀新
根據我國《消費者權益保**》**鉑金飾品如果沒有質量問題是不可以退的。
但是在實際操作中一般可以和櫃檯協商換貨，補差價。
具體的法規您可以看一下
消費者權益保**第四十五條中規定：在保修期內兩次修理仍不能正常使用的經營者應當負責更換或者退貨。
《中華人民共和國產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
(一)不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。 銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。 生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。
購買**飾品不能退貨嗎，國家法律有相關規定嗎？
8樓：人窮臉醜
《中華人民共和國消費者權益保**》
第二十五條
經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。
經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
9樓：匿名使用者
一、如果對方承諾了無條件退貨就可以退，否則商家只有在有過錯或者其他違約行為的時候才可以主張撤銷買賣合同，否則就不能退。
二、還有沒有質量問題，肯定是不能退的，你主張存在質量問題，就要負舉證的責任，沒有法律依據很難得到支援。只能說是賣給他，首飾類的東西一到顧客的手裡就只能按原料價來流通了，你要是想賣掉的話，到處首飾店都可以**，但你要記得帶上發票，這樣人家不會以為你是贓物。
10樓：匿名使用者
**飾品屬於貴重金屬交易，**隨著國際貨幣波動，其售出後再返回無法鑑定其品質，不符合一般商品退換貨規定，一般在沒有質量問題或純度問題情況下不能退貨。
11樓：匿名使用者
同一品牌**差30多是為什麼
買貴重首飾時商家規定的無質量問題不退不換合法嗎？
12樓：舉手報告
買貴重首飾時商家規定的無質量問題不退不換是不合法的。
1、（1）《中華人民共和國消費者權益保**》是維護全體公民消費權益的法律規範的總稱，是為了保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序穩定，促進社會主義市場經濟健康發展而制定的一部法律。
（2）2023年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過，自2023年1月1日起施行。2023年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議《關於修改部分法律的規定》進行第一次修正。2023年10月25日十二屆全國人大常委會第5次會議《關於修改的決定》第2次修正。
2、（1）根據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十五條， 經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品， 消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。
（2）需要注意的是，根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品， 不適用無理由退貨。同時，消費者退貨的商品應當完好。 經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。
退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
（3）也就是說，如果該貴重首飾商品需沒有質量問題，且應當保持完好，不影響二次銷售， 那麼，自購買之日起7內商家應該無理由退貨或者換貨。
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消費者如何維護自身權益
1、消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴，也可向責任者所在地的消費者協會投訴。
2、消費者協會在接到投訴後，將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位，並要求在規定的時間內作出問題的處理與答覆；或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保**》及有關法規進行處理解決。
3、對一些重要的投訴，消費者協會還將會派人進行調查、解決，瞭解有關政策和法規，向消費者作一定的解釋工作。
4、消費者的投訴都要以文字材料為準，包括所購商品的名稱、規格、牌號、數量、**、購買時間、購買地點或經銷單位、生產單位的地址和名稱，或註明是無生產單位和地址的商品及各有關票據的影印件。
彩金戒指會掉色嗎，18K彩金的首飾會褪色嗎？
彩金戒抄 指會掉色。分析 bai 由於彩金並du不是純黃zhi金或dao純鉑金，而是在k 或k白金的基礎上電鍍一層銠，使之外形更美觀。但隨著時間的推移，表面的銠水慢慢會磨損脫，就會漏出 本來的顏色，也就是經常說到的變黃或褪色。所以彩金戒指在使用過程中會掉色。介紹 彩金，又稱彩色金。即具有紫紅 紅 粉...
18k金鑽戒上do05ctdo04ct是什麼意思
18k金代表含金量75 d是鑽石英文diamond的開頭字母 0.05ct是主鑽石5分 後面的0.04ct是福鑽石4分。中貿珠寶鑽戒上面刻著do.05ct是什麼意思?d代表鑽石 ct是克拉的意思 題目是說鑽石0.05克拉 希望回答可以幫助你 d0.05是指鑽石的大小,0.05克拉 也可叫0.05ct...
白色18k金鑽戒指裡面的標識是au750 d0 0141ct
k金的話在金店一般不會按金重來算價錢的，你真要換的話，你可以去購買首飾的店裡和店員商量一下。你的戒指多少錢買的啊，要是超過一千那你就虧大了，看到你的寫的d0.0141ct，那鑽石好小，不值錢的，要不就是你看錯了，小數點後面你多寫了個0。我以前是做首飾的，我這裡有一顆d0.048ct的石頭，才值一百塊...