1樓:匿名使用者
市場調研是一種通過資訊將消費者、顧客和公眾與營銷者連線起來的職能。這些資訊用於識別和確定營銷機會及問題,產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調研規定了解決這些問題所需的資訊,設計收集資訊的方法,管理並實施資訊收集過程,分析結果,最後要了解溝通所得的結論及其意義。
簡單地說,市場調研是指對營銷決策相關的資料、圖表資訊進行計劃、收集和分析,並把分析結果向管理者提提交的過程,以資管理者做決策時的參考。
市場調研對企業的市場營銷管理的重要性主要表現在:首先,市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、**策略、**策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。
而市場調研是先導,產品策略、**策略、**策略、流通策略必須以市場調研為出發點。這一方面說明了市場調研的重要性,同時也說明只有市場調研能為產品策略、**策略、**策略、流通策略提供決策的依據。其次,市場調研有助於企業營銷管理目標的實現。
市場營銷管理的主要任務,就是要發現消費者的需求,捕捉市場機會,並制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。
換句話說,就是發現生產經營、市場營銷問題和解決其中的問題。而其成功與否,在很大程度上有賴於市場調研活動的開展。同時,來自以下的因素的影響,將使市場調研的重要性更加突出:
首先,來自市場:一方面市場將愈加成熟,增長的空間狹小。在很多行業、很多產品種類中,市場佔有率的競爭越來越激烈,這在某種程度上將改變市場調研的方式與目的;另一方面,市場的迅速變化發展,將使企業進行更加快速的市場調研,市場調研計劃也須更加完善。
其次,來自產品:新產品更新換代的速度越來越快,在帶來利潤之前,新產品在上市後的三年內失敗的可能性越來越大。因此,企業離開市場調研,就很難得以生存,尤其是在正在成熟的市場中。
此外還表現在新產品失敗的代價將會更高。這就迫使管理人員將通過調研來幫助減少日益增加的廣告成本、開發成本、管理成本等。
第三, 消費行為的多變性,消費者變得更加精明和富有經驗。然而,在提到了市場調研重要性的同時,也應該認識到市場調研侷限性的存在,如:並非所有資訊都可以通過市場調研獲得,市場調研不是萬能的;企業僅僅根據市場調研進行決策和生產時,有時難免要遲到一步,可能會有一些不適應;市場調研獲得的資訊並不一定都是真實的,其結果也並不一定公正;此外,在大多數市場調研中,由於受到抽樣方法及人為原因等一些主觀、客觀因素的影響,都會存在一定程度的誤差。
因此,企業在開展市場調研時,應該對市場調研有一個比較清楚的認識:隨著企業競爭的加劇、消費者行為的多變,使得市場調研的重要性更加突出;同時,企業競爭的加劇、消費者行為的多變,也使得人們對資訊的需求不斷膨脹,而僅僅通過市場調研活動有可能使企業隨波逐流,提供與其它企業相同的產品和服務。這就要求通過創造性的市場調研,滿足多元化的資訊需求,使企業準確地、及時地把握資訊並制定相應的營銷策略。
1、市場營銷調研的概念和作用:
市場營銷調研,就是運用科學的方法,有目的、有計劃、有系統地收集、整理和分析研究有關生產經營、市場營銷方面的資訊,並提出調研報告,以便幫助管理者瞭解營銷環境,發現問題及機會;作為市場**和生產經營、市場營銷決策的依據。
(1)有利於把營銷計劃建立在科學的基礎之上。
(2)有利於改善企業經營管理,提高經濟效益。
(3)有利於開拓新的市場,發揮潛在商家、廠家的競爭優勢。
2、市場營銷調研的方法:
(1)市場觀察法;
(2)深度小組調查法;
(3)現場調查法。包括:個案調查法、重點調查法、抽樣調查法、專家調查法、全面調查法、典型調查法、學校調查法。
(4)模型實驗法;
(5)課題招標法;
(6)頭腦風暴法;
(7)網路查詢法;
(8)專題調研法;
(9)信函徵詢法。
市場調研、市場營銷調研實質上,就是收集和分析整理企業生產經營資訊、市場營銷資訊的過程。
2樓:匿名使用者
市場調查定義
市場調查就是指運用科學的方法,有目的地、系統地蒐集、記錄、整理有關市場營銷資訊和資料,分析市場情況,瞭解市場的現狀及其發展趨勢,為市場**和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
市場調查的內容
市場調查的內容很多,有市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;有市場基本狀況的調查,主要包括市場規範,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分佈佔有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在使用者的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還可對消費者及消費需求、企業產品、產品**、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
市場調研的作用
(1)提供市場行銷訊息,避免企業在擬訂行銷策略錯誤,造成巨大財務損失。
(2)提供市場行銷訊息,以為企業對現況行銷策略及行銷活動之得失,作適切建議。
(3)提供正確市場資訊,瞭解市場可能趨勢及消費者潛在購買動機需求,提供企業發展新契機。
發展前景分析報告的作用:
(1)利於營銷計劃建立科基礎
(2)利於改善企業經營管理提高經濟效益
(3)利於拓新市場發揮潛商家、廠家競爭優勢
3樓:匿名使用者
出題的人目的
1,看看,是否優秀人才?
2,看看,基本能力
-----------------------全世界都在做此類事情。
市場調研公司的主要作用和意義有哪些
4樓:匿名使用者
市場調研公司是通過對特定範圍的物件進行一定深入的瞭解,然後根據這些瞭解把實際調研結果按照實際情況進行編寫為書面的報告形式。
市場調研公司的主要目的是為了讓組織和決策者通過報告的實際結論揭示實際事物的本質和發展規律,從而更好的做出正確的決策。
市場調研公司具有針對性、準確性、典型性和時效性,能夠準確的揭示事物的本質和發展規律,對解決實際問題具有非常積極的作用,特別是對決策者作出正確決定提供了有效的依據。
市場調研公司的第一個主要意義就是所有調研活動的綜合體現,更是所有調研結果的一個集中體現。通過開展調研問卷活動,市場調研公司能夠將有聲的和無聲的,有形的和無形的,都通過文字形式全面而又系統的表現出來。讓人們在揭示事物的本質和找出事物的發展趨勢的時候,能夠有一個全面的認識和了解。
市場調研公司的另一個主要意義就是,可以通過調研的相關資料,分析得出每個資料之間相互隱含的關係。從而幫助我們根據實際得出的結論更好的理性分析事物,對事物的發展趨勢有更準確的認知。除此之外,市場調研公司,還可以為企事業單位和個人提供最優質的參考服務。
一個好的調研報告,是可以給有需要用的企業和個人提供有力的依據的。
5樓:湖南群狼調研
主要作用
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地瞭解市場經濟動態和科技資訊的資料資訊,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際瞭解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、**策略、分銷策略、廣告和**策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售**;如何制定產品**,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。
這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答覆,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
3、增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、**、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯絡和相互影響的,而且不斷地發生變化。
因此,企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地瞭解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如**、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。對於企業來說,能否及時瞭解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
其他作用:
第一,有利於為企業的決策和調整策略提供客觀依據。
第二,有利於企業發現市場機會,開拓新市場。
第三,有利於準確的市場定位,更好的滿足顧客的需要,增強競爭力。
第四,有利於企業建立和完善市場營銷資訊系統,提高企業的經營
第五,是企業宣傳品牌的一種方式。
6樓:神州英才企業管理
您好,市場調研公司主要是為了滿足前期對市場客戶需求的判斷、採集、整理和分析,幫助做出合理的市場投放和決策。希望能夠幫到您。
7樓:51調查
不論是企業或者是商家,在進入市場前,首先一定要經過認真細緻的市場調研,確定其市場目標,否則就會像盲人摸象那樣忽略全域性,不能正確認清市場前景。市場調研是指為了形成特定的市場營銷決策,採用科學的方法,以客觀的態度對市場營銷有關問題所需的資訊,進行系統的收集、記錄、整理和分析,以瞭解市場活動的現狀和未來發展趨勢的一系列活動過程。市場調研一般分為探測性調研、描述性調研、因果關係調研和**性調研。
在這資訊化時代,企業想要順利發展,必須找到適合的切入點,瞭解當前市場的情況、未來市場發展趨勢、自身企業缺陷以及改進完善策略是必須的。
企業產品決策、市場營銷策略、企業未來營銷發展戰略規劃、企業競爭策略等重要依據都要**於市場調研,它對企業的決策有檢驗和修正的作用,能夠及時瞭解顧客的潛在需求,有利於企業隨時瞭解市場環境,更能為企業的整體宣傳策略提供資訊支援。總之,企業要生存與發展就必須進行市場調研。
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