1樓:華為終端客服
請確認以下條件是否具備:
手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡;
手機卡已開通 4g 流量**,並且不是**更換期,若在**更換期,**一般將於下月生效。(部分地區使用完**後,將無法使用 4g 網路,此功能具體情況請諮詢當地運營商),且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好;
手機支援 4g 網路,移動資料開關和 4g 開關均已開啟,並在「設定 > 更多 > 行動網路 > 網路模式」中選擇「4g/3g/2g 自動選擇」;
請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說,定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務,比如電信定製版本就只支援電信 4g 網,移動定製版本就只支援移動 4g 網。
如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路,您可以嘗試更換手機進行試驗:若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時,請諮詢手機卡運營商;若更換手機後可正常使用 4g 網路,請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
2樓:精彩百曉生
華為手機是4g,卡也是4g,但是卻顯示2g,說明當地沒有4g網路,使用4g的條件需要當地覆蓋4g網路,如果沒有覆蓋4g網路是不能使用4g的,可以撥打當地客服諮詢當地4g網路覆蓋情況。
華為手機隸屬於華為消費者業務,作為華為三大核心業務之一, 華為消費者業務始於2023年底,經過十餘年的發展,在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設立了16個研發中心。
2023年華為入選brand z全球最具價值品牌榜百強,位列科技領域品牌排名第16位。
3樓:匿名使用者
1,訊號問題
4g訊號弱就顯示3g,3g弱顯示2g
2,設定問題
手機設定成2g優先
我的華為手機是4g,卡也是4g,但是卻顯示2g,怎麼回事
4樓:華為終端客服
請確認以下條件是否具備:
手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡;
手機卡已開通 4g 流量**,並且不是**更換期,若在**更換期,**一般將於下月生效。(部分地區使用完**後,將無法使用 4g 網路,此功能具體情況請諮詢當地運營商),且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好;
手機支援 4g 網路,移動資料開關和 4g 開關均已開啟,並在「設定 > 更多 > 行動網路 > 網路模式」中選擇「4g/3g/2g 自動選擇」;
請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說,定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務,比如電信定製版本就只支援電信 4g 網,移動定製版本就只支援移動 4g 網。
如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路,您可以嘗試更換手機進行試驗:若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時,請諮詢手機卡運營商;若更換手機後可正常使用 4g 網路,請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
5樓:海角t天邊
如果使用一張移動的卡只能收到2g型號,說明這臺手機是電信版的手機,不是全網通手機 只有電信卡才能使用4g網路,移動和聯通只能使用2g
6樓:吉林瞎虎
你的手機是電信定製的手機,不是全網通。
7樓:匿名使用者
你試一下卡一換成移動的就可以了
華為榮耀手機4g卡為什麼顯示2g網路,怎麼回事?怎樣切換回4g?還是手機本身有問題。
8樓:中國聯通
如無法bai使用4g,您可嘗試關機開機du重啟,如仍無
zhi法正常使用,dao您可檢查手專
9樓:煥煥
擴充套件資料
手機網路模式支援型別
單卡雙模
單卡雙模就是手機等裝置使用一卡可以支援兩種網路,如移動的3g制式td網路手機就可以同時支援td以及g**這兩種網路,雙模指的是不同的移動**系統,如g**、amps、tdma、cdma等等。
單卡多模
單卡多模是指一個運營商卡號提供多種網路通訊模式服務,通常包含2g(g**)、3g(cdma/wcdma/td-scdma)、4g(td-lte/fdd-lte)等。
雙卡雙模
所謂的「雙模」就是工作在兩個網路模式下,這兩個工作模式就是wcdma/g**或者cdma/g**或者td-scdma/g**網路,所謂的「雙模手機」就是指手機可以同時支援兩個網路通訊技術,它可以根據環境或者是實際操作的需要來從中做出選擇;
哪個網路技術更能發揮作用,就讓手機切換到哪種模式下去工作,如果在一種模式下,手機通訊質量不高或者是出現其他不良的通訊現象,可以自由轉到另外一個網路模式上工作,它實際上就是擴大了手機的通話頻率,並大大提高通訊的穩定性而已。
雙卡多模
雙卡是指手機兩個sim卡槽,可以同時支援插兩張sim卡;多模是指多種手機網路模式的簡稱,就是手機支援多種行動網路。
雙卡是手機兩個sim卡槽,可以同時插上兩張sim卡。其次,多模是多種手機網路模式的簡寫,就是手機支援多種行動網路。例如同時支援g**(移動2g或聯通2g)和wcdma(聯通3g);
也可以同時支援g**和cmda2000(電信3g),或者同時支援g**和td-scdma(移動3g),移動4g(td-lte)/聯通4g(td-lte)/電信4g(td-lte)等。
瞭解自己手機網路模式,可以使你對網路的體驗最優化,解決一些對網路不必要的麻煩。
全網通全網通終端,顧名思義就是在所有行動網路制式下都能使用的終端。網路制式的不同,在很長一段時間內製約了使用者對終端的自由選擇,從2g時代到3g時代,部分網路制式使用者量相對較小,導致終端品種有限,影響了使用者對終端的自由選擇權。到了4g時代,這樣的局面將大大改觀。
近期通過的兩項行業標準,均涉及六模全網通終端,涵蓋的行動通訊網路制式包括lte(td-lte與lte fdd)、cdma、td-scdma、wcdma、g**(gprs),基本實現了對國內行動通訊使用者的全覆蓋,因此普遍將六模雙卡多待終端稱為全網通終端。
全網通終端的出現,意味著不同網路制式不再成為使用者選擇手機的障礙,真正將選擇權交給使用者。
10樓:中國電信貴州客服
若無法使bai
用4g網路,建議您:
1.檢視手
du機卡是否支援4g業務。
zhi2.是否選擇4g網路模
dao式內:設定-連線
我用的華為手機,為什麼顯示2g的網路。我是4g卡,該怎麼弄?
11樓:華為終端客服
請確認以下條件是否具備:
1、手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡;
2、手機卡已開通 4g 流量**,並且不是**更換期,若在**更換期,**一般將於下月生效。(部分地區使用完**後,將無法使用 4g 網路,此功能具體情況請諮詢當地運營商),且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好;
3、手機支援 4g 網路,移動資料開關和 4g 開關均已開啟,並在「設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 網路模式」中選擇「4g/3g/2g 自動選擇」;
4、請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說,定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務,比如電信定製版本就只支援電信 4g 網,移動定製版本就只支援移動 4g 網。
5、如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路,您可以嘗試更換手機進行試驗:若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時,請諮詢手機卡運營商;若更換手機後可正常使用 4g 網路請備份重要資料後攜帶購機發票前往網點進行檢測。
12樓:中國聯通
聯通使用者要使用4g網路需要同時滿足以下條件:
1、在4g網路覆蓋範圍內;
2、使用4g**或者使用開通了4g網路的usim卡;
3、手機支援4g網路只有以上條件全部滿足,才可以使用4g網路。如果有一個條件沒有滿足,也是無法使用4g網路的。有可能您使用的是移動版手機只支援聯通2g網路或者是所在地沒有3g/4g網路覆蓋,只有2g網路覆蓋。
13樓:匿名使用者
使用4g網路服務的一些條件:1、手機4g配置(首要條件)。2、網路運營商(電信、移動、聯通)的4g卡、4g服務**。3、4g訊號網路覆蓋。4、手機行動網路設定選擇4g。
14樓:匿名使用者
我是聯通4g卡,手機只顯示2g
15樓:茉甜
1、手機4g配置(首要條件)。2、 網路運營 商(電信、移動、聯通)的4g卡、4g服務**。3、4g訊號網路覆蓋。4、手機 行動網路 設定選擇4g。
華為手機開了4g網路還是顯示2g網路是為什麼?
16樓:華為終端客服
請按以下方式嘗試解決:
1、sim卡問題
17樓:匿名使用者
可能的原因如下:
第一:華為手機硬體不支援4g網路(即你的手機不是4g版的手機),建議網上或說明書上查一下你的手機配置是否支援4g網路。
第二:沒有跟運營商開通4g**。因你說到已經開了4g網路(即已經跟運營商協議好了開通4g網路**,這個原因可以排除)
第三:你家沒有覆蓋4g網路。如:你家附近沒有運營商的4g網路放射器,只有2g或3g網路放射器覆蓋,所以只能用上2g或3g網路。一般大城市都已經覆蓋了4g網路。
第四:檢視你的手機卡,是否已經換成了4g卡。
第五:你的手機為華為定製機,但是手機卡不是該運營公司的卡,受到了影響。
18樓:溫文新
1、開啟設定->全部設定->更多->行動網路->網路運營商進行網路切換。
2、前提手機的sim卡也要支援4g網路哦。
3、如果手機的主卡使用的4g網路,那麼副卡只能支援2g網路。
我的華為4c手機卡也是4g的,為什麼顯示2g網路?
19樓:啾啾五碼
如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話,那麼顯示的確實只有2g網路,這個在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
如果不是,那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配,比如手機是聯通4g卡,但使用的卻是移動4g卡,這時候也顯示2g網路。這個的話,換手機或換號就可以了。
如果都不是的話,那麼就是你所在位置的網路訊號太差了,所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。
你打10086人工客服叫她幫你同步一下看,我的上次也是一直是2g或3g,我以為是手機不行後來打客服後說幫我同步,讓我關機3到5分鐘在開機果然開完機就顯示4g了
20樓:超愛小朋友
這種情況是由以下原因導致的:
沒有在通知欄裡開啟手機的4g開關;
手機號沒有辦理4g**;
所在地沒有4g網路覆蓋。
開啟4g網路的方法:
進入手機【設定】;
開啟【無線和網路】裡的【更多】;
進入【行動網路】;
選擇【首選網路型別】;
設定為【4g網路優先】即可。
21樓:曹曉山
手機是移動版的,卡是聯通4g卡;
手機是移動版,卡是移動4g,但是你所在的地方沒有4g網路覆蓋,所以只能使用2g網路。
22樓:小殤0淚
說明周圍網路沒有覆蓋4g還是你的4g開關沒開
23樓:石卒冫水
不在4g訊號範圍內,檢查手機4g開關是否開啟
24樓:夢逐漸遠去
可能是當地沒有覆蓋4g網路。
主屏尺寸:5英寸
主屏解析度:1280x720畫素
後置攝像頭:1300萬畫素
前置攝像頭:500萬畫素
電池容量:2550mah
電池型別:不可拆卸式電池
cpu:真八核
記憶體:2gb
售後服務
我的手機是4G手機,也是4G卡,設定的也是4G優先,所在區域
若無法正bai 常使用4g網路,建 du議您 1.檢視手機卡插zhi入的卡槽是否正dao確2.確認所在內區域是否覆蓋容4g網路,換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在,請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。你好,我的手機是4g的,卡也是4g的,也...
我的手機是4G的,卡也是4g,有4g網路覆蓋,為什麼顯示的是
可是你還是沒有說清楚,手機是4g手機,那是移動版 電信版還是聯通版,要是移動版用聯通卡,或電信版用移動卡,肯定無法使用4g網路,這是很正常的情況 手機是4g,手機卡也是4g,但是一直顯示的是e網怎麼辦?顯示e網表明手機使用的是2g網路,可以先檢查一下手機裡的設定,看看選網模式是否設定成只在2g,如果...
我的手機是4G手機,卡也是4G的,為什麼上網的時候卻是2G網路 求大神指點
這個跟你上網所在地區有關的,如果這個地方沒有4g的衛星發射器,那就自然沒有4g網了。希望我的回答能夠幫到你,望採納,謝謝!你所在的位置可能4g網路訊號不穩定吧,手機連線不上4g網路。你的手機是不是雙卡雙待的?一般的4g雙卡雙待手機是指主卡是4g的,副卡的一般是2g的 你所處的位置無4g網路覆蓋,只有...