1樓:暗夜
人際關係是人生中不可缺少的一種重要資源,從不同的人那裡,你能得到各種不同的東西。財富、知識、經驗、快樂、悲傷等等。 而在商場上人際關係更是非常重要。
一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢?我們所知的最有效的方法是: 1、經常看報;2、與人建立良好關係;3、養成讀書的習慣。
換句話說,生意人最重要的情報**是「人」,對他們來說,「人的情報」無疑比「鉛字情報」重要得多。一流的經營人才都很重視這種「人的情報」。日本三洋電機的總裁龜山太一郎即是一例。
他被同行譽為「情報人」,對於情報的彙集別有心得。他說:「我主張從人身上加以彙集。
如此一來,資料建檔之後隨時可以活用,對方也隨時會有反映,就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報放在人上才能隨時更新。 從上面的例子不難看出人際關係的重要性。
而在直銷業中的人際關係則顯得更為重要,你的營銷網路由你的人際網決定。而在與交際的過程中,能否與人溝通?如何與人溝通則是關鍵所在。
人要充分認識自己的地位與價值,才能在交際中立於不敗之地。在對別人說教前,應該知道自己究竟想做什麼。把握到自己的生活目標,對自己應該有一個自我認識。
而人往往最不瞭解的就是自己,我們很難掌握自己,只有拿自己與周圍的人比較,或者從人的交往中逐漸看清楚別人眼中的自己。 自我發現,認清自己,還有一個方法就是除掉自己的身份。「如果公司突然倒閉」「如果去掉丈夫或者妻子的身份」「如果突然降職」等等多種情況,你能怎麼樣?
你不妨試著回答這種可能造成的「失去狀況」,可以幫助你瞭解「自己是什麼」和「自己能做什麼」,因為失去正式考驗自己生存能力的開始。這樣也能更本質的看到真正的自己。 而這種認識自我最後的目的是要最終明白自己在直銷中與人溝通時,將自己置於何地。
即是說在人際交往中,你應懂得兩個方面的角色運用:一是角色互換,,一是角色創造。角色互換:
有些人不懂得把握角色互換的原理,因此常常習慣於從自己的角色出發來看待自己和別人的行為。美國**羅斯福在一次打獵時,驚走了一隻梅花鹿,被一位老獵人狠狠的罵了一頓,而那個老獵人只是一個伐木工。羅斯福老老實實的低著頭,因為他知道,他現在的身份只是一個新獵手,只是一個新人,並不是**。
而我們在與人溝通時也應該明白自己的角色——我們只是推銷員,而並不是其他什麼很重要的大人物。所以,在與人溝通,特別是在推銷時,我們必須放下架子和沒用的自尊。 其實從另外一個角度來說,身為推銷員,本來就是為客戶服務的,和客戶溝通時應該時刻記住這一點,這也可以說是一種服務意識。
我們是從客戶的需求中獲得回報,只要能讓我們的客戶滿意,那就是盡了自己的職責。放下自尊,就是一種對自己職業道德的遵守,反而是令人尊敬的。 對於很多怕被拒絕的人我建議他仔細讀下面的故事:
新諾羅亞原理,即安全數量及平均原理。一個小孩子想開創自己的事業。他便問他父親是否他也可以開創自己的事業。
他的父親便告訴小孩子可以。於是,小孩子決定為鄰居提供油漆服務,但是開始的的三家都拒絕了小孩子的服務。小孩子很沮喪的回家告訴了父親。
但是他父親很高興的告訴小孩子「你已經開始賺錢了!」 父親說「當有9個人對你說不時,總會有一個人對你說可以。如果你的服務費是10美圓,那麼當第一個人對你說不後,你便賺到了一美圓。
」也許有時,要等到15或者16時才有3個人說可以。關鍵在於你對多少人說出了你的服務,而不在於你刷了多少油漆。不要怕被人拒絕,不管別人說什麼,只要你對別人說出了你的服務,你便已經賺到了錢。
已故的哈佛大學心理學權威威廉·詹姆斯是一位名教授,他曾說過下面的一段話:「一個人的心情,固然能夠影響一個人的行為。但是,行為也可以用來調整一個人的心情。
所以,一個心中煩惱的人,如果要變得愉快,最好的辦法,就是努力在談話和動作之中,表現出一種愉快的態度來。那麼,這種態度自然會影響你的心境,使你變得真正的快樂。」心情的好壞很多時候是受行動影響的。
可以想像得出,在心情不好的時候與人溝通是一件多麼糟糕的事情,我們會心浮氣躁,思維紊亂。記住一句話「不是由於悲哀而哭泣,而是由於哭泣而悲哀。」當心情不好時,不妨在進入會客室或者和客戶見面前做一下深呼吸,或者自己輕輕的哼幾句歌,這樣心情會好得多。
與人交流溝通有這麼幾點應該注意: 在你邀請別人之前你應該做好充分的準備。這樣才能儘可能的回答對放提出的問題,讓別人能相信你。
並對你要發展的物件有一定的瞭解,弄清對方需要什麼,所謂「知己知彼,百戰不殆」,針對具體物件制定發展計劃。 其次,與人交流溝通時,整潔的服裝是一個人無言的介紹書。俗話說「人靠衣妝,佛靠金裝。
」一個人的喜好,習慣心境都清楚的寫在衣服上了。微笑也很重要。人們通常在第一次見面時,都會有一種不安的感覺。
即使動物界裡的貓、狗也是如此。兩隻貓如果相互不熟悉,初次見面也會存在著警戒心。人們能夠用來消除這種初次見面時的不安感的,就只有真摯友誼微笑了。
微笑是好感的象徵,是人與人之間的潤滑劑,他的意思包括「與你見面,我覺得非常榮幸。」或是「與你談話是快樂的」,因此微笑是受人歡迎的。 再次,溝通說服時應選擇好場所。
舒適寧靜的場所,才適合兩個人一對一的交談;假如選在一個陰冷而氣氛嚴肅的地方,只會使兩個人更加彆扭,緊張。溝通時,特別是在說服別人時的場所,若選擇寬敞舒適的地方,就會使對方感覺很舒暢,也因此而容易接受我們的要求。尤其是說服者的地位、年齡與實力都居上位時,更必須選擇舒適的場所來進行說服。
若能親自到對方的「地盤」去交談則效果更佳,如對方的辦公室或家裡等。任何人在自己的家裡或辦公室時,心情總比較愉快自在,同時也較容易鬆懈不想被人說服的防禦戒備。有些人對空曠的場所會產生「空曠恐懼症」,例如飯店的大廳裡,所以在這些地方最好是能在角落裡,否則就會產生一種不安全感,使說服的難度增加。
第四,談話時的內容應該90%為閒談,拉拉家常,這樣能讓人感覺到你是關心他們的,也比較容易拉近距離。我所熟悉的一位總經理,經常和職員閒談一下,問問家中人的情況,打聽打聽他們家中的近事。再提供他們一兩句關於私事或公事的勸箴。
這樣總是比較容易讓人接受。 如果實在不知道該怎麼開口,可以記住下面的話: 「我有一個好訊息告訴你!
」 「你想做一份輕鬆、能賺錢而且又很體面的兼職嗎?」 「我用了幾樣產品感覺不錯,推薦給你試試。」 「給你一個保持健康的建議。
」 「你想多認識幾個朋友嗎?」 「給你介紹幾位成功人士!」 談話時儘可能保持精神的興奮,以此來感染對方。
向別人推銷時,應該非常耐心。要知道,說服別人並非一件輕而易舉的事情,特別是那些能力與水平與你不相上下的人,要他接受你就顯得非常難。有些急性子的人一開始就認定:
「非說服對方不可!」越是這麼想,往往會使得心情更為焦躁,一旦心浮氣躁或操之過急。言辭也缺乏藝術,反使說服失敗。
說服他人的時候,產生焦躁的心情是可以理解的。在這種情況下,應該學習觀察把握時機,培養一點「耐性」。 日本北海道的霧是相當著名的。
人們身在其中,最初並沒有什麼感覺,等到感覺有霧氣時,身上的衣服早就完全溼了。這種霧氣最厲害的地方,就是使人在不知不覺中浸溼了衣服。假若有人提整桶水潑人,被潑者一定先有知覺,併產生強烈的抵抗。
而薄霧最初令人一點感覺也沒有,但卻實實在在的浸溼了衣服。 一位優秀的營業員曾說道:「每次去拜託客戶的時間應儘量減短,但要增加拜訪的次數,每次都反覆同樣的話題也就是說常去拜訪客戶,但儘量縮短說服的時間。
這種說服技巧適用於公司的內外。」 最後,與人溝通最重要的是誠心。只有當人們覺得你是在為他們考慮是,他們才會很好的接受你的意見。
「誠於心,而形於外」當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。在做直銷時,你推銷的物件多半是你的朋友和熟人。只要你誠心誠意的和別人交流溝通,不管生意是否能做成,至少多了一個朋友。
而直銷的關鍵又是靠朋友,所以,即使你第一次向他推銷時,他沒有接受,但是你交上了這個朋友,在以後的日子中,你仍然可以向他推銷。和別人交流溝通,先不管推銷是否能成功,作為直銷商,首先應做的是和客戶交上朋友。
當一夜之間變得什麼都沒有的時候.你會怎麼辦?拜託各位了 3q
2樓:止zx竢嬭
人來到這個世界的時候本就是一無所有,當擁有了之後,人才逐漸的改變了。如果一夜之間我們什麼都沒有了,我覺得這可能是一件好事,有得必有失,塞翁失馬焉知非福。擁有與一無所有,其實只在一念之間。
有有的時候也等同於沒有。當什麼都沒有了的時候,我們應該慶幸,就當是人生的重新開始,我們從頭再來!
當你不開心的時候會怎麼做?拜託各位了 3q
3樓:┃阿佩丶
我會聽**,傷感的,然後哭著大聲的唱個痛快,唱出所有的不開心,直到耗盡我的氣力,淋漓盡致。然後衝個澡,坐回快樂的字跡。你可以試試看。
4樓:jf苟倭
你可以去聽聽輕**,和同學出去外面走走啊,或者和朋友一起去 逛商店把不開心的事全忘掉。 古人云:千人百姓萬脾氣;所以說;每個人在遇到自己心情不好的時候,轉移的方法也就個個不同;例如:
有人會用抽菸去發洩,有人會找朋友去喝酒、聊天,也有的人會去跳舞或者是健身;其實,不管大家如何去排解自己的心情;目的也就是隻有一個;都是為了儘快忘記那些不開心的事情。希望這些建議可以幫得上你的忙!
5樓:幕府則寧伌
建議: 大聲對著天空喊 我要快樂 嘿嘿 想想開心的事 或 看看娛樂節目 (我推崇你看快樂大本營 呵呵 ) 祝: 你早日解決問題 呵呵 天天開心
6樓:百度使用者
最有效的方法就是想想讓你不開心的另一方面因素~!比如一個人惹你生氣了,你再想想這個人的好,和一起做過的事情~!氣自然就消了~!
7樓:一騎棃螋驕ha柹
不開心去超市拿方便麵揉
當你發現你一直心裡想的人已經不是你想要的 那個人的時候 怎麼辦拜託各位了 3q
8樓:韓曉柒系列
一段新戀情來忘掉曾經的愛帶來的傷痛是最好的解決辦法。」這句話說得很對,但是重新去愛上另一個人又豈是那麼容易的一件事。在還沒有愛上其他人之前,你需要做的就是儘量減少愛情帶給你的傷痛。
如,把他看淡,讓他不再成為你的內心最重要的,不要讓他左右的悲喜,某一天,你能夠淡然處之,也許就可以了。 1.不要刻意遺忘,如果刻意只會讓自己記得更牢。
2.儘量使自己忙碌起來,讓自己的生活變得充實,讓自己無暇想念。 3.
儘量擴大自己的交友圈,與儘量多的人接觸,說不定裡面就有你的真命天子。 4.在不得不與他接觸的時候,儘量以一顆平常心,就當他是個普通的朋友。
5.儘量發現自己的愛好,做一些自己喜歡的事情,以起到移情的作用。 6.
每天給自己一個燦爛的笑容,告訴自己「tomorrow is another day."相信未來的某一天,你會發現再想起他的時候,你的心不再疼痛,原來不知不覺間,他已變成「那個人」。/
當你無法忘記人的時候,你會怎麼辦
其實 說抄句實話,愛過了bai痛過了,要想完全 du的忘記那是不可能的 zhi,也是在騙自己dao,只是用時間來慢慢的淡忘,有些人或有些事,在歲月的時間裡不經意的錯過或失去了,偶然的拾起回憶,便會油然地生出一縷憶起往昔的浪漫情愫,便含有一種睹物思人之感,過往雲煙之嘆。愛到痛了,痛到哭了,於是選擇了放...
當你問別人借東西的時候,別人不借,後來,你慢慢的有能力了,有錢了,你要借東西,你沒有問他借
我希望你借東西是為了應急,而不是靠借東西生活。我的一個一起上課的朋友,每天向我借紙巾,借充電器,我自己出門帶的東西肯定自己有用啊,但是不給她借的話,反而又顯得是我的錯了。只剩的兩張紙,她說要要上廁所全拿走了,那我擦手擦畫用什麼啊,這還算小事了,我手機充不住電,所以走哪都帶著充電器,哦喲,朋友知道了都...
當你感覺自己在這個世界活不下去的時候你覺得你應該怎樣鼓勵自己
幸福不會時時等著你,愛你的和你愛的人不是隨時可以出現,請你學會珍惜。當一個深愛著你的人為你而改變,那是因為他愛你,當你遇到一個人,他為你收起他的頑固脾氣 也因為他愛你,他把你的興趣也變成是他的興趣時,還是因為他愛你.喜歡一個人是沒有理由的,無悔的付出,都認為是值得的,只要能和相愛的人在一,起。其實我...