1樓：淺念殘殤
我不是學這方面的 可是我可以以我個人觀點和你說一下1酒店公關人員缺乏耐心，與責任感，在客人提出問題時不能禮貌的接受，表示感謝，卻不能意識到自己本身的問題，尤其竟然讓客人去別的試一下，同一行業中，總要比別的強才能立住腳，現在競爭激烈，客源是必要的，所以客人提出的問題要好好思慮，不是找理由搪塞，要儘自己最大的努力去達到。
2良好的溝通能力和辦事能力，要有強烈的責任感3首先要找到客戶資料，給那幾位人員道歉，同時表示感謝，謝謝他們直言不諱，提出寶貴意見，並且極力邀請他們再來給予打折優惠，態度要真誠，並且給送去禮品表達歉意和謝意
然後整頓，根據客人要求，把有針對性的問題，有效解決，不要和別人家比不好，要在各個方面勝於它家，再者給員工組織培訓，然後給客人意見薄，如果客人提出的在能力範圍內，都要達到，讓顧客反映服務質量，從而並達到最終目的。穩定客源。
你有時間看看希爾頓 什麼的 挺有用 我說的是書 挺長見識這是我自己回答的 我只回答我感興趣的題 希望能幫上你
2樓：匿名使用者
客人就是上帝·應該做到客人滿意的·
3樓：匿名使用者
因果關係
耐心良好的溝通能力和辦事能力，要有強烈的責任感
珠海到炎陵的汽車，有沒有啊，幾點發車，票價多少啊，跪求，謝謝各位熱心人士，幫幫忙吧，很急啊 5
4樓：匿名使用者
上衝客運站有珠海到炎陵的車，好像是九點多發車，平時230元吧。
5樓：匿名使用者
13907419498 13974101709這兩個其中一個是隨車司機的號碼。你打去問問，上衝有到炎陵班車，只是不確定現在時間更改了沒。
6樓：匿名使用者
這趟車千萬不要坐、慢的要死、跟車的素質差的要命。早上3點到炎陵。我11月份坐了一次。後悔的要死。
7樓：匿名使用者
有車的，我以前在上衝客運站坐過。
家裡有個難伺候的父親什麼體驗？
家裡有一個難伺候的父親，真的是很無可奈何的。因為你怎麼做他都是不開心？或者不高興。所以說有時候也讓你很是為難。甚至有時候也很生氣，都想不再管他了。但是畢竟是你的父親終究你還是要贍養他管理他。這種父親要是沒有精神和智力疾病的情況下，就是一個不負責任的父親，哪有老人把自己家的事情往外面講，對家人不好的，...
有一次忘記帶作業回學校了，我說我的作業本忘記帶回來了。老師
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當然有用，機械是個大眾化的專業，找工作不難。考個研，多學點，經自己一個更高的平臺。如果喜歡研究，就考中科院，不喜歡就考學校 你好，我覺得討論考研好還是就業好沒有多少意義。實際上考研就是為了更好的就業，如果你本科畢業就能找到比較好的工作的話，實際上也沒必要考研。但目前的情況是本科生就業比較難，尤其是對...