1樓：loong的海角
網購退換貨基本上都是買家付運費。不行就直接差評唄
在網上買了一雙鞋子，可是發現質量有問題，要求賣家換貨，如果是因為質量的問題，賣家應該承擔郵費嗎？而
2樓：家祥包包
無論是大店還是小店，出現質量問題換貨，賣家都應該承擔運費，除非他事先告知你關於運費的問題，否則你可通過**退貨，**是很保護消費者權利的，實在不行就申請退款。
3樓：勤奮的不靈不靈
應該是不承擔的吧，我在網上買東西，即使退，也很少在意郵費，你可以問一下賣主，看她怎麼說
4樓：匿名使用者
開通運費險那個是保險公司賠償的，跟賣家賠償你的是不一樣的。如果有開通運費險，那你還可以多一倍的賠償金額。首先質量問題，賣家就應該承擔來回的運費，如果沒有的話你可以投訴賣家，申請**官方介入調查，到時候賣家更虧。
5樓：匿名使用者
質量問題應該由賣家承擔郵費的，和運費險無關的。
我在**上買了2套衛衣，結果回來質量很差，完全是次品都沒法穿，拉鍊和釦子還是壞的，我要求退貨，賣家說
6樓：匿名使用者
首先個人建議不要在**上買衣服，質量很難得到保障的。
關於運費問題，只要是質量問題的退換貨，運費都應是賣家承擔的，這個毋庸置疑。
遇到質量問題退貨，請將能說明問題的質量問題**（拉鍊和釦子對應問題的**）拍照上傳給賣家，同時將質量問題**上傳到退款憑證中，如果買家不承擔運費，在申請退款後的三個工作日後可以申請**小二介入；
如果訂單是交易成功的狀態，可以先申請售後處理，如果賣家一直未響應可以要求**小二介入。
遇到信譽不好的店家就是要維權，維權到底，絕對不能讓消費者的權益受到損害。
7樓：匿名使用者
這種方法只有通過**客服處理的，你可以把產品損壞和不好處拍下來，然後放到投訴上傳上去，一般很快可以解決的
8樓：匿名使用者
2種情況，一種是質量問題的話，快遞費賣家出， 另外一種是質量沒問題而退貨快遞費就要自己出，
9樓：匿名使用者
維權本身就是很麻煩的事 所以要堅持！
10樓：匿名使用者
下次買東西到信譽度好的商家，質量問題拍下**可以退貨，而且建議你以後在**買東西拍下運費保險
11樓：匿名使用者
如果本身商品質量問題，或者弄錯款式， 賣家錯誤， 快遞費，退貨的快遞費賣家都是包的.
如果自己後悔或者其他不滿意，需要你自己掏腰包付錢郵寄回去.但個別包郵產品，如果你自己想退貨，可能賣家要求 自己包回來運費加 包的郵費也要補給他.
如果賣家商品質量問題，不掏運費的，看看可以和**客服溝通請求介入， 或者就差評了.下次不去他們家了.
在**買東西,如果換貨,運費誰出????
12樓：小琪琪
分兩種情況：
1、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
擴充套件資料2023年10月25日，第十二屆全國人大常委會第五次會議通過的修改後的修改法規定：經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品起七日內退貨，求無需說明理由，下列商品除外：
1、消費者定作的商品;
2、鮮活易腐的商品;
4、交付的報紙、期刊。
13樓：親吻你的雙腳
沒有強制要求，一般是買賣雙方協商或者是看換貨是哪方面的問題，誰的責任就由誰來承擔運費。一般情況下：
若換貨是因為賣家發錯貨，那麼運費由賣家承擔。
若只是買家不喜歡等自身因素，運費由買家承擔。現在大部分**賣家承諾七天無理由退貨。
若是因為質量問題退換貨，運費由賣家承擔。
截止2023年年底，**網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。
隨著**網規模的擴大和使用者數量的增加，**也從單一的c2c網路集市變成了包括c2c、**、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。
2023年3月15日，315晚會**，**商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2023年3月29日，阿里巴巴集團ceo張勇為**的未來明確了戰略：社群化、內容化和本地生活化是三大方向。
2023年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2023年在**購買了4種比較試驗樣品，其中有1種不達標，不達標率為25.0%。
2023年8月8日，阿里巴巴**透露將進軍mr（混合現實）購物領域，即將在2023年造物節上推出產品——**買啊。
14樓：匿名使用者
一、看換貨是主動人為和非人為原因。
如果是非人為的質量問題如衣服有破損這些原因是賣家負責；
如果是個人在購買的時候因尺寸和顏色原因而換貨的話是自己承擔運費的。
二、如果你發起因為質量問題退換貨的，那麼，需要提供**給賣家，賣家才會同意你的要求。否則，賣家可以拒絕你的申請。
三、申請退貨，如果商品是包郵的，買家可以全額申請退款。如果商品是不包郵的，買家所申請的退款應該是減去郵費的這一部分。
拓展資料「7天無理由退換貨」指商家（下稱「賣家」）使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時：2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換；**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。
15樓：愛與誠
參***：拓展資料：運費，是指在海上運輸中，託運人、承租人或其他有關方對承運人提供的運輸服務所支付的報酬。
有多種分類:按支付時間分，有預付運費和到付運費；按航程分，有直航運費、轉船運費、一程運費和二程運費；按運費限額分，有最低運費和最高運費，等等。
支付運費是託運人的最主要義務。通常情況下，班船運費由託運人支付。按《漢堡規則》第16條4款規定，如果提單上未載明由收貨人支付運費，應為不由收貨人支付運費的初步證據。
對此，中國《海商法》第69條也明確規定託運人應當按照約定，向承運人支付運費。
託運人與承運人可以約定運費由收貨人支付。但是，此項約定應當在運輸單證中載明。承運人的到付運費可以投保，貨主也可以把已支付的運費予以投保。
16樓：煥煥
一般是買賣雙方協商或者是看換貨是哪方面的問題，誰的責任就由誰來承擔運費。一般情況下：
1、若換貨是因為賣家發錯貨，那麼運費由賣家承擔。
2、若只是買家不喜歡等自身因素，運費由買家承擔。
3、若是因為質量問題退換貨，運費由賣家承擔。
有運費險的就是賣家承擔運費。「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。保險公司在退款完成72小時核心實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
擴充套件資料
截止2023年年底，**網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。
隨著**網規模的擴大和使用者數量的增加，**也從單一的c2c網路集市變成了包括c2c、**、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。
2023年3月15日，315晚會**，**商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2023年3月29日，阿里巴巴集團ceo張勇為**的未來明確了戰略：社群化、內容化和本地生活化是三大方向。
2023年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2023年在**購買了4種比較試驗樣品，其中有1種不達標，不達標率為25.0%。
2023年8月8日，阿里巴巴**透露將進軍mr（混合現實）購物領域，即將在2023年造物節上推出產品——**買啊 。
17樓：你似星河般耀眼
退貨承諾一般在商品詳情頁有展示，而且並非針對全店商品生效，而是賣家可以自有設定哪些商品可以加入，哪些不能加入，並且可以設定運費由誰來承擔。
買家購買帶有「退貨承諾」的商品，享受自簽收之日起15天的退貨保障。拆封也是可以退貨的同意。具體內容需要看賣家的設定要求。
七天無理由退貨商品在承諾期內，包郵商品，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。
沒有7天無理由承諾/退貨承諾的商品，無論包郵還是不包郵，處理規則是一致的，買家拒收的情況，買家承擔來回運費。
拓展資料：
信用體系：**網的實名認證。一旦**發現使用者註冊資料中主要內容是虛假的，**可以隨時終止與該使用者的服務協議。
利用網路資訊共享優勢，建立公開透明的信用評價系統。**網的信用評價系統的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。
交易平臺：為了解決c2c **支付的難題，**打造了「支付寶服務」技術平臺。它是由浙江支付寶網路科技****與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。
支付寶的推出，解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的宣告不一致的劣質產品的擔憂；同時也解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。
18樓：水天10問
在**上買到的東西，如果不符合你的心意，或者有瑕疵，那就要和**店主溝通好。換貨的運費是誰出。
19樓：匿名使用者
如事先有約定，則按約定執行~~
如沒有約定，則是誰的責任誰承擔運費
比如您購買的衣服鞋子尺碼選擇錯誤~導致無法穿戴~換貨產生的來回運費由您承擔
如果是因為商品有質量問題，或者引數描述有誤，比如明明描述裡標註30釐米，但收到貨只有25釐米。這樣的情況是賣家失誤，來回所有運費都由賣家承擔。
送上所述，是誰的原因導致的退換，就由誰承擔運費
20樓：榮威粉團
要跟賣家協商好的，他要是說買家出的話要看你買的那寶貝加來回運費值不值啊，要是不值得話就別換了。換貨要買家先發貨給賣家，等賣家收貨後在重發新貨給買家的。運費要跟賣家協商好
21樓：匿名使用者
網購雙鞋子，我買40的碼，賣家發成42碼了，換貨運費誰出？求教謝了
22樓：匿名使用者
自己 有的賣家也幫出
**上買了一雙鞋子，收到貨後，感覺是有人穿過了，跟賣家說換貨，賣家答應了，寄過去後賣家說是我穿的... 20
23樓：leelee肉肉
賣家這就是有點不講理了，在網上買鞋也是想買到自己喜歡的，穿不穿過，一眼就能看到的，要是真自己穿了，也不用找你們賣家呀，這樣的你就應該在多加一條評價的，叫買家也都知道，
24樓：匿名使用者
這個你收貨當時發現不收就能退，但簽收後就講不清了，現在的辦法就是威脅老闆給他差評，並舉報他，試著看吧。
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