1樓：匿名使用者
做好銷售應具備的能力：
1、「想」，即銷售員應該具備一定的策劃能力。
2、「聽」，即銷售員應該具備傾聽的能力。
3、「寫」，即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。
4、「說」，即銷售員應該具備一定的說服能力。
5、「教」，即銷售員應該具備一定的教練能力。
6、「做」，即銷售員應該具備很強的執行能力。
煉成厚臉皮的方法：
厚臉皮是人生的一種境界。在厚黑學中，李宗吾先生講到，人要成大事，必備2件寶物：一是臉皮要厚，二是心要黑。
練就厚臉皮不容易，需要你做到以下10點：
1.不要太善良；
2.不要面子；
3.不達目的誓不罷休；
4.朝人笑；
5.不要生氣；
6.不要急躁；
7.保持鎮定；
8.持之以恆，不能今天這樣，明天那樣；
9.不要輕易心動；
10.要善於利用人。
2樓：匿名使用者
業務員的基本素質
要有事業心。高度的自信心對產品的徹底瞭解也就是業務水平的高超
a：頭腦——具有豐富的專業知識和一般的常識
b：鼻——嗅覺靈敏
耳——要懂得傾聽。瞭解客戶的所需，提供方案
嘴——要懂得應合
心——熱忱，關懷，同情
肩——能擔當。
手——懂得收集資訊
腳——能跑。耐力
口才靠天賦，業績靠自己
有口才的人成不了一個優秀的業務人員但有毅力的人切一定能成為一個好的成功者。
定於一 成於一
既然認定這一行那就要全心全意投入不要半途而廢要有一種在這行成功的決心。
一個好的業務人員要有耐心，要能接受挫折，進行二次努力。人只有在挫折中才能成長。
時間管理和客戶管理
點精，線路，面廣
綜上所述：只要有企圖心，徹底掌握專業技術。才能為顧客製造價值。
要成功的進行時間管理及顧客管理才能成為top 已解決問題 收藏 業務員如何再次談判？標籤：業務員,談判 業務員針對同一客戶第一次被拒絕了第二次如何進行拜訪該怎麼樣說？
喬、吉拉德說：當客戶拒絕他七次後，他才有點相信客戶可能不會買，但是他還要試三次，他每個客戶至少試十次. 不知道他會怎麼說？
鐵臉皮要怎麼做下去。
3樓：匿名使用者
一品人才，兩套西裝，三杯酒量，四桌麻將，五方郊遊，六出祁山，七術打馬，八口吹牛，九分忍耐，十分努力。具有情人的眼，俠客的劍，英雄的膽，詩人的心！一品人才：
不木不納不卑不亢，知識面豐富兩套西裝：著裝得體，大方，合應場合三杯酒量：能喝十杯但只飲三杯，做到不失態四桌麻將：
點到即止，不要忘乎所以五方郊遊：郊遊廣泛，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數六出祁山：堅持力度強，雖受挫折氣餒七術打馬：
方案充足，幾套打法，一種不行再換一種八口吹牛：**於生活高於生活，語言要生動，有血有肉，但不可亂吹九分忍耐：遇事冷靜，不武斷，不盲目，不衝動，用腦子來說話十分努力：
遇到不懂不會的要不求甚解，做事謙虛，低調做人，高調做事情人的眼：把我們每天接觸面對的人都視為情人，好好愛惜對方，別人給你的態度永遠取決於你自己俠客的劍：做事雷厲風行，不拖泥帶水英雄的膽：
大膽心細，敢於面對詩人的心：良好的心態，順境時談然處之，逆境是坦然處之
一、什麼是推銷？客戶：發現需求 滿足需求（初級） 創造需求 滿足需求（高階）
二、需求：（一）、生理需求 （二）、安全需求 （三）、尊重的需求 （四）、社交的需求 （五）、求知的需求 （六）、美的追求（追求美是人類最偉大的情操）（七）、自我實現
三、推銷什麼：文化 宗旨 理念 精神
四、愛達方式：（一）、注意力 （二）、興趣 （三）、渴望（四）、成交 （五）、售後服務
五、十會：（一）、會微笑 （二）、會點頭 （三）、會握手 （四）、會鼓掌 （五）、會回答 （六）、會讚美 （七）、會關愛 （八）、會道歉 （九）、會造勢 （十）、會溝通
六、**法則（a、b、c） 藉助a（領導、同事、朋友、老顧客） 顧客b 我c
七、營銷人員的缺點（一）、開板以自我為主（講公司、講產品、講自己）（二）、不會聆聽（說服客戶不是說贏，贏了口頭輸了市場）（三）、堅持力度不夠 （四）、為人不實在
八、通常客戶的特點 （一）、不認可：先接受客戶意見，聽其把話說完，從中找出客戶的需求所在，同時闡述我們的優勢及客戶不知道的東西 （二）、有意向：第一時間「攻單」 （三）、難纏（拒絕）：
找其它話題引導，銷售的方式是多種多樣的，客戶的需求敢是多種的，找機會接觸。 （四）、外行介入（不懂裝懂）：用**造聲勢，名片造架式，暫時性冷落，話題由客戶。
（五）、不確定（態度）：我們來幫助他拿主意，用二擇一方式 （六）、對自己沒信心：我們要學會講故事，講自己的經歷，講別人成功的故事，同時要給其加油鼓勁。
九、感情攻關 （一）、分析他人嗜好，有針對**往 （二）、打招呼方式不斷變化 （三）、主人不在時多與其家人溝通，人都有善良的一面，可以介紹他的朋友給我們，從而也可以瞭解其內在的東西。 （四）、講誠信，比如八點見，連續三次如實到給人信任感。 （五）、雷厲風行，乾淨利落，讓人家重視你，給對方留下好的印象，讓別人記住你 （六）、給人感覺開心，不設防，表現出親和力 （七）、給人提忠告（如：
不吸菸、少喝酒） （八）、當成一家人交往 （九）、發一些溫馨的簡訊息，這是談判溝通之外的 （十）、女人之間聊生活常識增加感情 （十一）、建議對方釣魚、打球，告訴他提高生活質量 （十二）、做一些身體力行的事，如做飯、做菜 （十三）、容入到他的生活圈 （十四）、創造出脫離談判的生活氣氛，共同創造一個新的生活氣氛，共同創造一個共同的生活圈 （十五）、不斷戴高帽，滿足客戶的虛容心 （十六）、找出感情共鳴點，比喻一個人在外鄉，引起他的同情心（十七）、求人幫忙辦小事，馬上就有反饋，讓人感覺講究（十八）、直接送一些家鄉特產（十九）、與其合影留念，增強紀念意義（二十）、愛是最偉大的，別人不會因為我們的廉價而施捨，但會因為我們的愛表示無法拒絕！
十一、成交八個步驟
（一） 市場調查收集資訊
（二） 確定目標
（三） 邀約
（四） 洽談
（五） 明確合作條件
（六） 首期合作條件與合作模式達成共識
（七） 簽單促成
（八） 回款
拒絕處理
（一）、實際操作中產生拒絕的原因
1、客戶本身
2、業務員本身
客戶的原因處理需要處理 業務員的原因需要改善
拒絕的本質：
拒絕是客戶的習慣性動作
拒絕可以瞭解客戶的真正想法
處理拒絕問題是匯入下一個推銷環節的最好時間
推銷失敗常見的原因：
1、 缺乏自我管理能力
2、 有結合自身特點來確定目標市場
3、 不注意個人形象與環境相牴觸
4、 4、不懂得不勝列舉用提問來控制面談，只顧自說自話
5、 還未敲定準主顧的購買點，就冒失地的推薦商品
6、 對商品沒有信心
7、 知識面狹窄，談話內容膚淺、枯燥
促成的時機：
1、 選擇安靜的房間或將電視音量調小
2、 主動倒水或遞煙
3、 膝蓋開啟，身體自然放鬆
4、 正面交談，態度友善，有笑容
5、 翻看展示資料並提出疑問
6、 眼睛關注商品說明，手指輕搓下巴
7、 認真聽你講解點頭認可
8、 深呼吸，做出要決定的樣子
9、 拉攏椅子，身材體前傾
10、 反對意見，逐漸減少
11、 對你的敬業精神讚賞時
促成的方法：
1、行動法 2、二擇一法 3、利誘法 4、激將法
促成的公式=強烈的願望+熟練的技術+良好的心態
促成的態度：
48%的銷售人員在第一次促成受到挫折後退縮
25%的銷售人員在第二次促成受到挫折後退卻
12%的銷售人員在第三次促成受到挫折後放棄
5%的銷售人員在第四次促成受到挫折後放棄
1%的銷售人員契而不捨：繼續努力不斷積累成功的經驗，最終成為獲勝
人生成功離不開「臉皮厚」，那麼厚臉皮該如何練成？
4樓：匿名使用者
之前聽一位做銷售的朋友說過一句話，「想要成功，要先發瘋」。那時候不以為然，覺得**用得著這樣，但是後來慢慢發現，這句話也不是毫無道理的。如果沒有「發瘋」那股勁兒，可能還真的離成功就真的有點遙遠了。
從古至今，臉皮薄的人能夠成功真的是少之又少。而大多數成功者，都是臉皮厚的人。畢竟有句俗語說道：
「臉皮厚，吃個夠；臉皮薄，吃不著」。你看，連吃東西這麼日常的事情，有的時候都是臉皮厚者佔盡優勢，你還在覺得臉皮厚是件不好的事情嗎？如果覺得是的話，那就只有餓著啦！
當然啦，這裡所說的臉皮厚並不是說不要臉的技能。而是做事情不要害怕，要敢於去問去講去創新，而不是一味的畏畏縮縮，什麼都不敢向前，這是非常不好的。我們不可能一輩子都活在自己這個狹窄的小空間裡，我們總要做一些改變，讓自己的人生豐富多彩起來，而不是隻有目光所及的顏色。
至於要怎麼練就厚臉皮，就要看自己了，選擇合適自己方式去改變才是最有效的。像現在做銷售這一行，我覺得就是非常適合磨練自己的厚臉皮。你每天都要與人溝通，想盡辦法把產品推銷出去，否則你賣不出去東西，你就存活不了啊。
逼著自己去成長，有的時候不見得是一件壞事，反而會讓自己收穫得更多。
5樓：十三格格殿下好
需要你有一個好心態，不管別人怎麼詆譭，都要堅持住。
6樓：love奈何情深
厚臉皮，我們應該要學會記住自己想要的，但是也不要違背原則。
7樓：匿名使用者
最主要的還是充耳不聞吧，這樣就可以厚臉皮了呀。
8樓：鋼板日穿
厚臉皮就要調整自己的心態，不要在意外界的看法與說法。
9樓：簡單聊聊生活
沒事在家自己打自己臉玩兒吧，等你的臉不疼了，臉皮就厚了。
10樓：情感隨風說
厚臉皮就是在無數次被損中成長起來的。
怎樣才能煉成厚臉皮
11樓：可惜8了
我希望你還是不要練成厚臉皮。因為，這個東西不是練出來的。它是經歷過很多挫折、傷害之後，自己慢慢的就不在乎了。
因為感到過痛苦，變不在乎別人微小的看法。這就是厚臉皮的**。如果，真的想要練出來，我給的建議是，去發發傳單之類的工作體驗一下。
還有就是叫喊賣東西那種。工作一下，體驗體驗可以起到一定幫助。不過真真的厚臉皮，其實是不在乎……
12樓：匿名使用者
當你一次嘗試厚臉皮然後獲得了利益，你會從害怕變成了謹慎。
當你第二次從厚臉皮獲得了利益，你就從謹慎變成了平淡。
當你第三次從厚臉皮獲得了利益，你就從平淡變成了渴望。
人的底線也是這麼失去的。
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