1樓:匿名使用者
她說會發,應該會的吧,你可以隨時關注物流情況的。如果覺得麻煩,下次可以買「自營」的,一般自營店是沒有休息的,按規定是當天就會發貨了。
在京東上買了東西,都三天了,一直處於未出庫狀態,聯絡買家後,賣家說早就發貨了,是怎麼回事?
2樓:荷塘月色論壇
找賣加要單號 自己在網上查 沒有的話早**客服投訴
3樓:荷塘月色論壇
可能是快遞的問題吧 有單號嗎 問問快遞公司 沒有的話就是賣家還沒發貨
京東規定多久不發貨算是延遲發貨?怎麼賠償
4樓:life音無
消費者下單成功後24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤資訊的,或者定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家應自承諾發貨的最後一日起計算,實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。
第三方賣家延遲發貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。
擴充套件資料
京東開放平臺商家違規積分管理規則:
2.1.**假冒商品:
指商家**假冒、盜版商品的行為。為保護消費者權益,對涉嫌違反本情形的商家,京東視情節嚴重程度採取包括但不限於遮蔽店鋪、違規商品下架、關閉關聯店鋪等市場管理措施。
2.2**未經報關進口商品:指商家**未經正常中國海關報關程式的進口商品。
為保護消費者權益,對涉嫌違反本情形的商家,京東視情節嚴重程度採取包括但不限於遮蔽店鋪、違規商品下架、關閉關聯店鋪等市場管理措施。
參考資料
京東開放平臺賣家積分管理規則_京東消費者幫助中心
5樓:超覺之精
消費者下單成功後,京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。
消費者下單成功後24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤資訊的;
或者定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家應自承諾發貨的最後一日起計算,實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。具體可考參考京東平臺規則處罰措施。
擴充套件資料
京東品臺商家違背承諾的處罰措施
京東違背承諾:指商家未按照承諾或京東開放平臺規則向他人履約,妨害他人權益的行為(京東規定48內不發貨的算延遲發貨)。
對於商品屬性、規格、**等資訊標錯,導致未能履行承諾發貨的(除扣分外,商家需遵循《標錯類事件處理規則》規定)
並且商家未在規定時間內處理完成或因處理不當導致大量客訴的。已扣分的商家,仍需要按照相關要求處理消費者投訴問題。
對違反本情形的商家,京東按情節輕重予以相應處理,除執行相應處理外,商家仍需履行其承諾。
情節輕微的,予以警告處理;情節嚴重的,每次扣8分;
其中標錯類違規情節特別嚴重的,按嚴重違規,每次扣8分。
標錯類違規情節極其嚴重的,按嚴重違規「擾亂平臺秩序」處理。
6樓:合眾電力
在京東上消費者權益真的很難維護 第三方沒貨還往出掛 拍到了遲遲不發 找商家說沒貨 一個理由責任全推 消費者只有吃啞巴虧 不是黑京東 親身體會
7樓:豆漿綠茶
京東發貨時效規定
客戶下單後,需在24小時內完成發貨且在48小時內有物流資訊。超過24小時沒有發貨,或者48小內沒有物流資訊,算延遲發貨。
賠付如商家超時未響應催單申請,消費者有權在前臺發起「賠付」申請,商家需在24小時內對賠付申請進行稽核,如超期未稽核,系統將會執行自動通過且完成賠付。
若因商家發貨問題導致消費者發起交易糾紛申請的,京東將基於法律法規的規定、協議的約定以及消費者和商家提供的證據材料做出判斷並要求商家承擔相應賠付責任。
8樓:小諾諾
我也遇到一樣情況
京東**商家錯價不發貨,北京網際網路法院已受理,於19年3月6日**,拭目以待看北京網際網路法院怎麼判定。什麼消費者協會,工商,黑貓,21**,對京東都沒有作用。看法院了
9樓:匿名使用者
京東是事實費守信用的二,且單位的東西都非常的珍貴,我就喜歡在京東買東西,因為在京東買東西放心,至於說她多久不發貨,得到賠償,好像是在其實二小時之內
10樓:匿名使用者
第三方是24小時內發貨
11樓:清風
我在京東拍了產品,當時是有貨的,但過了一個星期還沒有發貨,現在打**諮詢,客服說現在是預訂,我當時明明能下訂單,怎麼變成了預訂那,還有他一星期都不發貨,有什麼賠付嗎
12樓:匿名使用者
聯絡客服沒用,得投訴賠付才行。
13樓:匿名使用者
1個月不發貨都正常的 211地區現貨自營商品延遲發貨的話 **客服 或許會賠償一張500-10東券
14樓:匿名使用者
我10月4號的訂單到1o月11號都沒聽見發貨算正常嗎
15樓:匿名使用者
京東,店大欺客,沒處說理投訴,各種謊言忽悠你,親生體會。
16樓:匿名使用者
在京東一共買了四樣商品。
17樓:要看看
除了預售預賣字樣的約定 其他24小時外48小時之內可以判定商家責任 可以平臺申請30%的賠償 我剛剛勝利申請 其實大部分商品24之外就算延遲發貨了可以索賠的 最後賠償封頂500元
在京東**買的東西是貨到付款,貨物今天到了,昨天給賣家說要退貨賣家說拒簽收就可以了
18樓:茶哥顏國添
可能是收快遞運費,這個也算正常。運費不是商家出,就是買家出。
在京東第三方買東西,貨到付款,太久不發貨就按了取消。誰知道賣家就打**說已經發貨了。訂單鎖定狀態,
19樓:爐石傳聞
你申請取消訂單,如果賣家真的發貨,他可以幫你操作恢復訂單的。但是如果賣家同意你取消訂單,那這個訂單就沒有辦法恢復了。貨到付款的訂單,如果你拒收,賣家要損失1.
5倍的運費。我也是賣家,希望能遇到好客戶。
20樓:個小
親貨到付款的,不管它取沒取消,他不是說發貨了嗎,到時到了你還想要就收貨付款,要是不要了你就拒收,反正你還沒付款
21樓:脆非
對方責任,因為如果是發貨狀態是取消不了的,
京東買了一個家電,我選擇貨到付款,賣家會給我發貨嗎,昨天晚上下的訂單,到現在怎麼還沒有物流資訊,賣
22樓:匿名使用者
京東信譽還是沒什麼問題的,耐心等待,你是貨到付款,收到貨你檢查就好,沒看到貨也不用付錢,覺得滿意就付款,要是真的不滿意完全可以找個理由退換貨!
23樓:匿名使用者
這個你放心,肯定會給你發貨的,一般物流資訊的錄入會有延遲,所以你等著**,收貨付款就可以了。付款支援刷卡或現金,京東不支援支付寶的。如果你不想買了,也可以拒收哦。
你不會有任何損失的。
24樓:血戟刃
看看是貨物是否已出庫。
只要顯示已出庫就可以,
物流資訊有時候沒有那麼及時的更新, 肯定需要等個把小時。
因為物流需要工作人員掃描之後才會顯示。
實在不行可以撥打客服的。
望採納。
25樓:天空下的路路
會的,我一般都在京東**買電器,貨到付款,可以先驗貨再h付款
26樓:子梓纆
會的,有些時候發貨了物流資訊會顯示的慢,有一次快遞都已經送到我家門口,物流資訊那裡顯示只是到我這裡的物流部,也有可能發貨發的慢一點。。。
27樓:唐果果愛唱歌
會啊,下單的時候又送貨時間看到嗎?如果是大家電會比較慢的,如果是小家電一般隔天就到,除非是搞活動特別忙的時候,可能會慢一點
28樓:匿名使用者
我在京東買的兩臺空調都需要返修,在天貓買的烤箱就一直好好的
29樓:熊一多
會的,但是你沒有跟他說可能就得等到幾天後才發貨
30樓:戲子
京東自營的很快就到的,私營會慢很多!
京東**買東西賣家四天沒發貨怎麼申請退款?
31樓:匿名使用者
在京東找到訂單。在找到售後點開找到退款也可以。我就這樣辦理的。我的也是出現這種情況2023年07月21訂的到現在未發貨。我只能提出退款。好幾天不發貨。
在京東**買東西點的貨到付款,今天下午下的訂單。為什麼老顯示您的訂單已進入第三方賣家庫房,準備出庫
32樓:你你我我
因為是加盟店,第三方。還沒有發貨。
33樓:夜空裡的守望者
你好!物流動態資訊還沒有更新,一般來說,快遞是在下午5點左右才會過去攬件,之後再將包裹的物流資訊掃描、錄入系統。
在京東買東西,貨到付款,賣家一直不發貨又聯絡不了可以投訴嗎?有用嗎?
34樓:匿名使用者
可以向京東平臺客服投訴,或申請取消訂單。還可貨到拒收。
35樓:匿名使用者
客服同意了就沒問題,這個可以靈活操作的。
36樓:聊得好聊得妙
可以投訴京東賣家,聯絡客服,催促發貨,很方便的
37樓:匿名使用者
可以投訴,可以申請退款。
38樓:荷塘月色論壇
可以投訴 但是不一定有用
39樓:樂聰樂健小伴侶
可以投訴,但是對自己也沒有太大的好處,建議和賣家協商
我在京東買東西,用的貨到付款,是河南大河速遞送的貨,會不會送到我住的地方還是送到當地郵局,需不需要
聯絡京東客服,索要快遞單號 上網查詢單號,找到最後負責送貨到你手上的快遞員的 電聯快遞員,協商付款方案 按照商量好的方案付款收貨 送到你手上 會打 聯絡你 你買東西多少錢就是多少 不另外收費 我都不想吐槽了,昨天到信陽,說我區寫錯了沒有分揀,說今天給我送,今天打 說明天送,信陽市一共才多大?雙十一爆...
在京東買東西假不假,京東商城有假貨嗎
總體上都是真貨,10幾年了一直在京東買的東西,還是買過3次假貨,為什麼說他是假貨呢,第一,三無產品,第二,產品包裝與正規渠道不一致,無論大小還是包裝袋的印刷內容,及生產日期均不同。比如若干年前,從京東買過一個鬧鐘,收到貨後,發現包裝既無廠家,也無生產日期,屬於典型3無產品,交涉退回了,就在2018年...
用支付寶能否在京東商城買東西,京東商城買東西是用什麼支付?用支付寶可以嗎?
京東目前不支援支付寶付款 其支援的支付平臺共有4個,詳見下圖 其支援的銀行卡共有21種,詳見下圖 除了這些,京東還支援貨到付款的,如果你付款不方便,可以做貨到付款,比較好 不能,原來能,現在不行了,兩家鬧崩了。京東 買東西是用什麼支付?用支付寶可以嗎?目前京東 暫時不可以用支付寶支付,只能使用銀行卡...