摩拜單車APP上已顯示開鎖成功 但車並沒有開鎖 可是還是在計費怎麼辦啊急啊

2021-05-23 12:18:44 字數 1483 閱讀 3611

1樓:匿名使用者

我想買mobike 一個

摩拜單車顯示開鎖成功但是沒騎到車,還是顯示收費中

摩拜單車app上已顯示開鎖成功,但車並沒有開鎖已經在計費怎麼辦?

今早掃了一輛摩拜單車,手機顯示開鎖成功但是那輛車沒開鎖,為什麼?

2樓:不知世界從何來

摩拜單車大面積故障,導致許多使用者反映掃碼後一直停留在開鎖中介面,或者顯示開鎖超時畫面。下面,我們來看看解決辦法。

摩拜單車一直顯示開鎖中:

摩拜單車解鎖異常已經成為了家常便飯,如果你換了幾輛摩拜都顯示開鎖中,卻無法解鎖的話,建議騎行其他共享單車,等官方修復好以後再騎行。

摩拜單車為什麼掃碼開鎖超時?

這是一次全國性的解鎖故障。摩拜單車cto夏一平向雷鋒網表示,「今天運營商網路出問題,整個物聯網全部出問題,明天會看到移動相關的新聞。」當問及是不是因為使用者數量過多導致系統「宕機」時,他迴應:

」這和我們自己的平臺沒有任何關係。」

截至目前,解鎖故障還未得到妥善解決,摩拜方面正積極聯絡運營商。不過,針對解鎖故障,摩拜方面也給出了補償券,只要解鎖遇到問題,便會有騎行券進入使用者賬戶。很多小夥伴表示這些券可以免費騎一陣子了……

摩拜單車顯示開鎖成功但是沒騎到車,app卻顯示收費中,要怎麼解決?

今早掃了一輛摩拜單車,手機顯示開鎖成功,但是那輛車沒開鎖,我就掃了另一輛走了

3樓:匿名使用者

如果是預約車你的手機上會提示這輛車已被預約,是不能開啟的。。。你現在顯示開啟那就可能是異常訂單,建議你查一下你的出行記錄有沒有沒支付或異常的行程?如果有就要打**給客服,讓他們儘快處理,以免出現更大的問題(產生大額費用、無故扣費、丟失車輛、客戶端不能用等)。。。

之前我同事就試過類似這樣的情況,掃一輛沒開,再掃一輛開了,騎行後關鎖沒問題,等後來再用車就不能用了,說是已經有車在使用,要先結算完成原訂單才能使用,後來是打**給客服才解決的

4樓:不知世界從何來

摩拜單車大面積故障,導致許多使用者反映掃碼後一直停留在開鎖中介面,或者顯示開鎖超時畫面。下面,我們來看看解決辦法。

摩拜單車一直顯示開鎖中:

摩拜單車解鎖異常已經成為了家常便飯,如果你換了幾輛摩拜都顯示開鎖中,卻無法解鎖的話,建議騎行其他共享單車,等官方修復好以後再騎行。

摩拜單車為什麼掃碼開鎖超時?

這是一次全國性的解鎖故障。摩拜單車cto夏一平向雷鋒網表示,「今天運營商網路出問題,整個物聯網全部出問題,明天會看到移動相關的新聞。」當問及是不是因為使用者數量過多導致系統「宕機」時,他迴應:

」這和我們自己的平臺沒有任何關係。」

截至目前,解鎖故障還未得到妥善解決,摩拜方面正積極聯絡運營商。不過,針對解鎖故障,摩拜方面也給出了補償券,只要解鎖遇到問題,便會有騎行券進入使用者賬戶。很多小夥伴表示這些券可以免費騎一陣子了……

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