1樓:三星問答服務
很抱歉,如果您購買的是非三星手機,建議您聯絡經銷商協商處理,若是經銷商無法解決,您可以聯絡315或者相關部門投訴。
2樓:匿名使用者
因為手機屬於電子產品,如果出現**故障:比如:通話有雜音,有時宕機等,出現這樣的問題售後是檢測不出來的 需要待機適用。
這個問題你如果去他們的售後沒有解決的話 你就直接去經銷商那去,讓他們給你一個合理的解決方案。
最好是去售後讓他給你出個工單!因為經銷商是通過售後的工單才能換機的!!
最後要說的是 呵呵 真的到了忍無可忍的地步的話你就去買手機的地方鬧 腦的越凶越好 因為經銷商要的是聲譽 呵呵
這是下策 最好是通過好的渠道啊
3樓:
首先你需要當時的購機發票,因為根據我國消法規定,手機類的電子產品如果維修三次以上還不能修好,則消費者可憑當時購***到購買處原價退機的,當然這是所有的商家都不願意做的事情,所以需要時一定要通過商家的管理單位來進行.或者是要求三星售後換機處理,不要管什麼三包的7天\15天\1年的規定,因為三星內部也規定了長期不能維修好的機器必須要給顧客換新機處理的,記得,一定要強硬,強硬!因為權益是爭取來的,不是別人主動給你的!呵呵
4樓:ぁ缺陷的美
估計是那服務人員是不怎麼樣,三星的機子還是可以的
5樓:匿名使用者
我也是這款手機啊,一樣的毛病,有時候就是通話有嗒嗒嗒的聲音
三星手機售後怎麼投訴
6樓:三星問答服務
如果您的機器出現問題,為了更針對性的瞭解並解決出現的問題,建議將機器送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用**。
怎樣投訴三星
7樓:三星問答服務
建議您聯絡客服投訴部門協助處理。
8樓:摩羯生如夏花
有質量問題的話,可以先打三星客服處理啊,看他們是怎麼個解決方式,實在不行就找工商部門吧,**12315直接投訴。
9樓:匿名使用者
去三星官網可以投訴,不行找消協
三星客服**是多少 三星售後**怎麼打通人工臺
10樓:三星問答服務
如需維修三bai星產品或
查詢三星服du
請您登陸三星官網權服務中心頁面
強烈投訴三星售後服務?
11樓:匿名使用者
你的是什麼型號?三星某些型號只有水貨版本或者只有心機版本,而這兩種版本都是沒有保修的,心機找移動運營商,水貨找你買的那家店。
一般來說,大小品牌都一樣,不會不承認保修的,這樣誰還買他們的手機?
比較常見的是幫你修,然後換硬體宰你幾百塊。特別是大品牌。我想你的手機真的不在保修範圍內。
12樓:百度使用者
三星gt9003,北京方莊正規專賣店買的,2023年1月買的新機過年,一個月後鏡頭積灰,,不到一個月後又積灰嚴重,且sd卡經常出錯,四月又換主機板,現又積灰嚴重,懶得清了,沒辦法,雖離三星電子售後服務三站地,但覺得沒精力跑了。。。**病依舊。。。。無奈啊!!!!
13樓:匿名使用者
有可能買的是水貨噢,水貨是不支援聯保的。或著是您的這款手機不在他們的維修範圍能力內,也就是說你的手機他們現在沒有能力和技術為你修這款機器。還有要保證你的手機是行貨並且要有全國聯保發票,如果是具備了這個條件,你就可以去消費者協會投訴他們的售後服務的。
14樓:匿名使用者
投訴,投訴,堅決投訴··我支援你·····
三星手機的投訴電話 是多少,三星手機投訴電話多少
很抱歉,如果您購買的是非三星手機,建議您聯絡經銷商協商處理,若是經銷商無法解決,您可以聯絡315或者相關部門投訴。三星手機就是 差勁!唯一的解決辦法就是不再買三星!我剛買的三星9103拿回家第二天就接聽斷斷續續,立即去找售後服務,檢查人員胡亂地看一下說沒問題叫我們放心使用,誰知這一用天天出問題,最基...
怎麼申請三星手機售後服務點,三星手機怎麼售後服務
首先買手機為什麼不貼,其次都有出廠標識,在廠家申請保修卡,然後再修 你是想和三星建立維修關係?這種情況不應該在知道提問,應該直接聯絡三星,人家有一套完整的要求來和外部的維修機構合作。三星手機怎麼售後服務 根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機 換機 維修。2...
三星手機刷機只能去三星售後嗎
很抱歉,三星 bai官網沒有du提供刷機軟體。由於刷機存在風zhi險,如因dao自行刷機後導致的手機問題回,還有可能會影答響包修,因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題,建議您將機器送到三星售後服務中心,由工程師幫助檢查處理。只要是專業的,不必非要去售後,...