1樓：匿名使用者
1.在理解bai上要認為「她/他需要幫助du!」
找其zhi談話時必須冷靜、耐心dao，並給予對方空內間思考和重新整理其自信心容。最好的辦法是改變看待下屬犯錯的角度!每當遇到下屬做錯事情的時候，不妨這樣想——「她需要幫助!
」忘掉那些費腦筋的前因後果的分析和猜測，直接奔著「如何使其下次不會再犯同樣的錯誤」而去。當管理者的內心確實認為下屬是需要幫助時，會發現對其的態度會完全不同了。
2. 管理者要做到「說話算數!」
一位企業管理者，尤其是高管，他們的語言帶有「倍數效應」，即管理者說的話會被下屬記住而且會被放大好多倍。一個組織和其成員之間的信任，將決定該組織的效率和最終競爭力。
一位管理者應清清楚楚地溝通、讓下屬明白領導想要什麼，什麼時間要，是含糊不得的，這是卓越領導力的核心。
2樓：培培的觀念
怎樣做個好主管 - [成功之道]
一．卓越的管理者 版
二．管理者的權管理機能
三．管理人員職務分析法
四．管理者自我啟發法
五．主管人員應學習之技術
六．管理迴圈
七．基於事實的決策方法與持續改善
一、卓越的管理者
你的工作大部分要由你的部屬來完成，你的責任就是要訓練你的部屬與你一樣，具有更強的工作能力與責任感。
卓越管理者之特質
美國蓋洛普民意測驗機構，曾做過統計調查，對卓越的經營管理人士進行自我評鑑，歸納如下特點：
1． 充分的自信心；
2． 關懷別人；
3． 堅忍不拔的個性；
4． 專精的專業知識；
5． 豐富的知識；
6． 溝通力；
7． 創新力；
8． 判斷力；
9． 決斷力；
10．執行力；
11．領導力；
12．機運。
如何提高團隊管理能力
如何做好一個管理者?如何管理好一個團隊?
3樓：合易管理諮詢
一、做事要強調科學規範化與細緻化
結合多年的管理經驗和社會大多企業的管理，談幾點在管理事上，應突出四個方面：
（一）做事計劃。同一目標（任務），在實施之前，管理者要經過詳盡、有效的調查、分析，制定出多個方案，方案中充分體現實施目標過程中可能出現的任何情況，採取的辦法，辦法的優缺點，如何在實施中不斷有效修正，修正的執行者，對出現情況的評估，在實施過程中的靈活性與原則性的結合點。
（二）做事計劃資訊的共享。在實施目標之前，管理者將所有計劃資訊傳遞到每一個人，每一個人可以在計劃中提出自己的意見，以供管理者更好修正計劃，使計劃性更好全面，更加有可行性和可操作性，同時讓執行者感受到工作重要性，參與到決策、計劃中主人翁精神，樹立做好事的自信心和責任感。
（三）做事的監督。做事的監督要求管理者，多聽，少干涉，及時掌握工作的動態，重要的目標要實行走動式管理。
（四）做事完成後的改善。目標完成後要認真的總結，總結實施過程中與計劃差異的內容，出現差異的原因，然後進一步將計劃改善完整，以作為今後提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經驗與經歷，實現工作中培養團隊能力，打造企業文化、企業經營管理理念的目的。
二、做人要有藝術性和原則性
結合多年管理感受談幾管理人觀點
（一）管理者的人才觀
一是識才：要求管理者要有智慧的眼光，多角度的視覺觀去發現身邊每一個人的品格、性格、習慣，優點、缺點、特長，從而為用好才打下基礎。二是愛才：
管理者當發現人才後，要精心的愛護，培養，培養要用心、用情去傳授專業知識，使之成為企業健康執行的穩定環節，同時實現每個人從專業性人才走向複合性人才，確保企業執行的每一個環節，一人做，二人會，三人懂的良好局面；品格方面培訓、愛惜，要用自身的素質、修養感染力去推動其養成良好的習慣，從而將良好的習慣轉變成優秀的性格，以達到培養高素質團隊的目的。三是用才：管理者在用才上要根據每個人自身的特點、性格、專業特長，用其長，避其短，做到人盡其才，實現各類人才發揮最大效率目的。
四是惜才：管理者要珍惜身邊的每一個人，充分發揮企業、個人、環境等方面的資源，有效的留住人才，激勵人才，提高人才素質，實現企業與團隊的穩定性和健康發展性；五是聚才，管理者要有寬容的胸懷，豁達的性格，去包容、理解身邊形形色色，性格各異的人才，充分把他們有機的融合在一起，和諧地工作，形成一根大繩，形成有戰鬥力、衝鋒力、團結、向上的高素質、專業團隊，為企業、部門最大限度地服務，最大限度的創造價值。
（二）管理者的授權觀念
管理者的授權觀念是企業、部門發展的重要因素。主要體現在：一是管理者要充分的理解工作中授權的意義，消除認為授權是削弱自身權利，培育奪權人的思想，而應理解為有效的提高工作效率，有效的提高員工競爭意識，有效的調動員工認真學習，認真工作，同時授權的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關心、信任，讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定，這樣無形的將推動他們努力學習，努力爭取，也是管理者對今後調整管理人員，晉升管理人員一個重要的培養過程和考核人才的試金石。
二是準確掌握授權的範圍，授權的範圍大小，適度是提高管理者水平和考驗管理者水平的重要標尺，這要求管理者必須在工作中認清每一次目標的重要性，平時細微的瞭解、認知部屬的特點、能力。當然這也是充分考核管理者全域性觀念的重要依據。
（三）人際關係的處理
人際關係的處理是一門複雜而又奧妙的課題，這對任何管理者都是非常重要的，管理一定要強調溝通和激勵，管理者在此方面必須要做好，做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋樑，溝通、激勵是管理者藝術想象力、創造力的綜合體現，管理者在角色中必須清楚瞭解對方在想什麼，想做什麼，什麼樣的心態，什麼樣的人生觀、價值觀，和追求的理想，而且要提前有效地控制自身的情緒、態度、語言，處理事務採取的方式，去應對。應對中一定要表現出對屬下工作的肯定與否定，這是原則性，但應對中又必須表現出成功與失敗、獎勵與懲罰、鼓勵與批評的和諧性和兩者相互的牽制性，讓人高興地接受好與壞的結果。
當然目的是充分的將管理者的理念：「訴諸於法，誘之以利、曉之以理，動之以情，以德服人」灌輸和深入對方的心中，從而敬重你、配合你、學習你。
（四）管理者自身問題
其實規範的管理是從管理者自身開始的，管理者存在的問題是管理中非常要命的問題，因為一個企業、一個部門的作風、意志是這個管理者充分的體現。這就要求管理者一是要認清自己的職位，角色；二是不要越級管理，不要認為自身業務水平高而指手劃腳，甚至干預部屬的工作，要做到眼不見，重效能的思路；三是要尊重、團結身邊的任何一個人，不要蔑視；四是以身作則，用自身的行動，去感染、激勵身邊的每一個人，要把自己看成他們中的一員，不要放鬆自己、認為自己就是法；五是忘掉自己是優秀，平凡的去做好每一天的事，實現從優秀轉變為卓越的飛躍；六是要善於傾聽不同的意見，敢於、勇於承認錯誤，發現錯誤，善於分析問題，總結問題和改善工作中的不足。
4樓：匿名使用者
只要從人性化角度進行管理
就能成功。 人性化管理，分三個構造：信任感、刺激、培養。 一 管理者和部下之間必要的第一因素是信任感，要確立信任和被信任的關係。尤其是管理人的管理者更為重要。
做為一名管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好別人的同時要先管理好自己,要以身作則,所以一定要不斷的提高自己各方面的素質,道德修養,人格魅力.
一、做事要有計劃,並做一個主動的人 平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃。
必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅只是創造了外部環境，究竟你能不能表演得好，還得靠個人的能力。 作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣
自己是個優秀的銷售人員； 自己具有團隊合作精神； 記住銷售管理者的主要目的是什麼？ 剛柔並進; 記住，一定要搞好相關協作部門的關係，可以讓你事半功倍； 管理嘛，就是：計劃、組織、協調、指揮、控制。
如何做好團隊管理
5樓：
第一，建立清晰的發展目標和策略。將事情規劃清楚，明白其中有哪些關鍵節點。想清楚問題，才能更好地把資訊傳達給其他人，才有快速、敏捷的團隊執行力。
第二，根據你的業務發展目標，組建今天和明天的隊伍。所謂明天的隊伍，就是你要有一支不斷成長，不斷尋求10倍增長可能的團隊，這包括在意識上和能力。建立一套可以讓成員學習成長的機制。
第三，在團隊內部建立清晰的職業成長階梯，讓團隊成員看到成長的路徑。
第四，在團隊的管理中，關注協同和協作。各個城市區域，既有相互競爭，也要相互協作，協作大於競爭。
第五，建立共識的優秀的團隊氛圍，這對於業務團隊尤為重要。這樣的文化包括敢於拼搏、挑戰不可能、團結、關愛。
最六，建立一套靈活，多層次，兼顧長期和短期利益的激勵機制。用激勵來推動團隊成員的努力奮進。
專案團隊管理的grpi模型
目標（goal）：目標是一個專案團隊組建的核心使命,高績效團隊的目標一定是明確清晰的。在遊戲行業中目標必須由專案負責人制定，並通過目標管理的方法有效跟進。
角色（role）：團隊組建應該同時體現在人際關係，角色，和職責三方面。這樣的團隊才能提供一個框架體系，可以讓團隊成員緊密並且富有創造力的工作在一起。
流程（process）：流程關注的是團隊成員如何做出決策，如何解決矛盾，如何分享資訊。真正高績效的團隊可以積極地通過轉化各自的行為和方式以尋求解決問題的辦法。
人際關係（interpersonal relations）：專案團隊人際關係構成包括相互之間的關係以及個人的行為處事方式。
6樓：合易管理諮詢
一，鼓勵團隊成員之間的支援和對抗
團隊需要發展一種成員之間互相激勵和支援的氛圍。在這種環境下，團隊成員之間會形成一種內在的凝聚力。他們會對其他人的想法真正感興趣，他們願意接受其他具有專長或經驗的決策相關人員的領導和影響。
但是，如果團隊成員太過於互相支援，他們則會停止互相對抗，成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，團隊決策時將不會出現不同意見，因為沒有一個人想製造衝突。如果持續出現這種情況，團隊成員很可能產生壓抑的挫折感，他們將只是想"走自己的路"，而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許衝突，而又不至於因此而使整個團隊受損。
二，在管理者和團隊成員或團隊之間取得平衡
管理者和團隊成員或團隊之間要取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業績最終的責任，授權並不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治和自由，他們遵守共同的目標就顯得越重要。
好的團隊是靈活的，他們可以在管理者的決策和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的團隊，成員相互之間具有高度的信任感，管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團隊中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或無關緊要的建議，團隊成員都要質疑並提出疑問。
三，注重團隊的學習和發展
在團隊的發展中犯錯誤是不得避免的，然而我們應該認為錯誤是學習所付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這是鼓勵發展和革新。因而我們要不怕犯錯誤，勇敢的去探索，去挖掘，去學習。當今社會發展日新月異，正如「逆水行舟，不進則退」的道理，團隊必須不停的學習，用科學的知識來武裝自己的頭腦，這樣我們的團隊才能發揮其最大的潛能，飛得更高，走到更遠。
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