1樓：中國聯通
若您手機出現上網慢的
情況，請您檢查以下情況：
【情況一】請檢視手機的網路模式，如使用的是3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（g**網路）速率相對較慢。
【情況二】請檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率。
【情況三】另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
2樓：雪中之花一丿
是因為你接入的是8頻段，這個頻段訊號強，把其它頻段覆蓋了連不上，目前訊號不好的地方普遍存在這個問題，為此我也是很惱火！這種情況還不如沒有，看著有卻慢很氣人！
3樓：迷人的小
主要是因為4g單基站覆蓋不足。
另一方面則是因為4g訊號頻段高導致越過障礙衰減更快。目前td-lte 所使用的頻段基本在2000mhz以上，這個頻段的穿透力不強，損耗較大，通過基站進行室外覆蓋沒問題，但在樓宇密集地帶，如果沒有經過室內覆蓋的優化，在室內的訊號就會受到影響。
除了外界原因使得手機沒有訊號外，手機電源不穩的情況下也會導致手機沒有訊號。接收訊號的電路供電不足，電壓呈波動狀態，訊號的接收也隨之無法穩定下來，這時候手機就會無法上網，甚至會無法撥打**。
4樓：三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢，建議：
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
5樓：匿名使用者
請問你開通了4g的**沒有？如果你沒有開通4g**即使你手機顯示的是4g網路你也用不了4g上網，還是會保持原來的2g網路的。
6樓：中國移動
手機網速慢解決方法：
1、離開人員密集場所再試；
2、請檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率；
3、檢視當前網路是什麼網路，如使用的是4g/3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（g**網路）速率相對較慢；
4、清除瀏覽器快取或者重啟手機，瀏覽器快取清除方法：【瀏覽器】-【...】-【設定】-【清除瀏覽器資料】；
5、如果連線的wlan網路不是自家的，有可能是被限速了，建議更換網路再試。
7樓：古朽邪靈大大
你直接打過去罵客服，卡了就罵，以後就不會卡了，為什麼會這樣呢？就是因為他要賺錢，他這樣做的目的就是迫使你充值更多的流量包，使用更多的更快的驅動，這些手機控制流量的老闆沒有一個是人樣的。
8樓：匿名使用者
顯示了4g但卻是2g的網速，具體可以用最新版的**顯示查詢！
9樓：嗯我要定你了
你那裡的4g基站在**?
為什麼手機顯示移動4g，上網還是很慢？
10樓：中國電信貴州客服
可能有以下方面原因：
行動網路問題
11樓：太平洋電腦網
手機顯示移動4g只是說明手機能夠連線上移動4g網路，實際網速受到訊號強弱、所在環境網路狀況和手機自身對於網路訊號的優化等因素影響。如果只是偶發性的網速下降，一般是正常現象，可以依靠開啟飛航模式等待數秒後再關閉，重啟網路解決。具體的內容如下：
1、4g基站使用人數過多，手機無法及時與基站通訊，或通訊產生擁堵。與家裡面使用路由器類似，如果路由器寬頻運營商伺服器連線不正常，出現網路擁堵等現象，即便是能夠正常接收到滿格wifi訊號也是無法解決4g基站使用人數過多的問題。如果所在地的**量大，同時接入的裝置多，就會形成網路擁堵，基站無法把我們手機傳輸的訊號及時與網路伺服器溝通；
2、快速移動中比如在高鐵上也會影響訊號，由於高鐵的速度較快，均速也要高於在高速上行駛的車輛，因此手機需要頻繁的接收切換基站臺的訊號，中間可能會出現資料丟失，不同基站臺訊號情況不同的情況，同樣會影響到移動4g的網路訊號；
3、有一些手機的網速會受到不同地區網路優化環境的影響，如果您的手機經常性出現網速較慢或者找不到訊號，可以在手機設定中找到網路，還原一下手機的網路設定，手機會重新設定搜尋網路，能夠一定程度緩解網路差的情況；
4、手機顯示移動4g只是說明手機能夠連線上移動到4g網路，網速還需要靠訊號強弱，所在環境網路狀況和手機自身對於網路訊號的優化等因素決定，如果只是偶發性的網速不佳，可能是正常的網路波動，如果是經常性的網路訊號不佳可以嘗試還原網路設定解決。
12樓：迷人的小
主要是因為4g單基站覆蓋不足。
另一方面則是因為4g訊號頻段高導致越過障礙衰減更快。目前td-lte 所使用的頻段基本在2000mhz以上，這個頻段的穿透力不強，損耗較大，通過基站進行室外覆蓋沒問題，但在樓宇密集地帶，如果沒有經過室內覆蓋的優化，在室內的訊號就會受到影響。
除了外界原因使得手機沒有訊號外，手機電源不穩的情況下也會導致手機沒有訊號。接收訊號的電路供電不足，電壓呈波動狀態，訊號的接收也隨之無法穩定下來，這時候手機就會無法上網，甚至會無法撥打**。
13樓：中國移動
手機網速慢解決方法：
1、離開人員密集場所再試；
2、檢查網路訊號是否良好，網路訊號差，會影響上網速度；
3、檢視當前網路是什麼網路， 如果是2g網路，上網速度會相對比較慢；
4、清除瀏覽器快取或者重啟手機，瀏覽器快取清除方法：【瀏覽器】-【...】-【設定】-【清除瀏覽器資料】；
5、如果連線的wlan網路不是自家的，有可能是被限速了，建議更換網路再試。
14樓：匿名使用者
都去做5g了 4g誰還去維護啊！你現在換個3g試一下讓你懷疑是不是斷網了
15樓：兩隻眼睛開大炮
訊號被幹擾。
一、手機上網慢需要考慮下行速率
傳輸頻寬
網路註冊的速率
下行的rf質量sinr
下行的rf強度 rsrp
天線mimo配置
使用者容量大小
二、如果上行，就要考慮
傳輸頻寬
網路註冊速率
上行的rf質量sinr
上行的rssi值
使用者容量大小
三、上網速度和什麼有關？
上網的速度和硬體關係不大！現在的硬體都不拖網速後腿，所以有關係但不大。
上網的速度和購買的頻寬有關係，買多大的帶就有多寬的路！真金**的比例。
上網的速度和網路硬體有關係，這裡的硬體是指拉到你家的線路，線路穩定則穩定。如果在基站的邊緣，穩定恐怕就不會很好。
上網的速度和網路的速度有關係，這是指**頻寬的服務商提供的網路是否穩定，和3不是一樣的問題。在南方，電信的天下，其他頻寬**商都要租用電信的基站，於是，電信時常暗地**，所以南方除了電信，其他的**商的頻寬都不穩定。
上網的速度和訪問的**有關係，訪問的**伺服器有問題，提供的線路和頻寬在如何的好也是沒用！
上網的速度和系統有關係，很多人的系統裝有許多軟體，但沒設定好這些軟體，於是這些軟體都暗地佔用了頻寬資源，從而導致網速慢！而病毒也是其中的一個重要原因！
手機移動卡4g網路很慢 訊號也很好 為什麼會這麼慢？
16樓：三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢，建議：
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
17樓：中國聯通
若您手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
【情況一】請檢視手機的網路模式，如使用的是3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（g**網路）速率相對較慢。
【情況二】請檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率。
【情況三】另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
18樓：生活加簡法
4g手機訊號出現網速慢，修改一下這裡，上網速度瞬間飛起！
19樓：苦瓜i吃苦
現在手機都有自動快取功
20樓：匿名使用者
5g出來了，不搞一下哪有人用5g啊？
21樓：top__小曉
有可能你在人多的公共場所。會導致網速變慢。
22樓：中國移動
手機網速慢解決方法：
1、離開人員密集場所再試；
2、請檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率；
3、檢視當前網路是什麼網路，如使用的是4g/3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（g**網路）速率相對較慢；
4、清除瀏覽器快取或者重啟手機，瀏覽器快取清除方法：【瀏覽器】-【...】-【設定】-【清除瀏覽器資料】；
5、如果連線的wlan網路不是自家的，有可能是被限速了，建議更換網路再試。
我手機是4g流量卡，但為什麼網速還是慢
23樓：二十四道驅邪符
1、建議更改網路模式：設定-更多設定-行動網路-網路運營商重新選擇搜尋網路；
2、建議將sim卡取出，使用橡皮擦拭一下sim的晶片，然後將sim卡重新插入到手機中；
3、建議更換其他sim卡嘗試。
24樓：魏晨科技講解
手機顯示4g網速卻非常慢，只需設定一下這裡，網速立馬飛起來
25樓：雲南新華電腦學校
對於手機不離身的朋友們來講，網路常卡頓，已經嚴
重影響到自己的生活習慣。為什麼過節前是好好地而春節期間就會變成這個樣子呢？主要是因為4g基站在不同場景時有著不同的覆蓋密度，例如在沙漠和海洋時就可以覆蓋百公里，而城市郊區就幾公里一個基站，但是在市中心，由於高樓林立，訊號的阻擋物會比較多，因此4g的基站間距就達到500到1000米一個，這個並不能提高基站的深度，反而會帶來一定的干擾。
根據這個情況，手機接收訊號和干擾應該沒有什麼大問題，我們可以檢查手機的實時接收訊號強度來判斷，造成網路卡頓的原因不一定是訊號差的原因，而是由於網路擁堵造成的。而造成網路擁堵的主要原因還是基站的資源被消耗殆盡，主要是因為：
基站的資料處理能力也是有限的，如果有大量使用者連線時，基站也是會處理不過來，這就像我們使用電腦是，如果執行程式太多，系統就會變卡是一個道理。而且現在使用的基站都是共享性的基站而且無線資源也是很有限的。現在三大運營商的傳輸資源也是非常有限，小的基站大概是1g的傳輸資料，而大一些的可以有6g，如果有非常多的使用者同時接入網路，就會出現卡頓現象。
由於我國人口分佈不均勻，尤其是過年期間就是一個人口大遷徙，流動性特別大，因此很多內地4g基站廣度覆蓋區網路擁堵，使用者體驗必然有所影響啦。
為什麼電信4g手機用移動4g卡只顯示是2g網路
您好電信版雙卡雙待手機只能使用卡槽1的電信卡4g上網，卡槽2的移動或聯通卡只能支援2g網路。建議樓主先確定一下手機和手機卡的具體情況，如果是電信4g手機使用移動4g手機卡的話，只能使用2g網路是正常情況。目前市場上已有的雙卡全網通手機基本上是這樣的模式 卡槽一均支援移動 聯通 電信卡，並能使用三家的...
想使用聯通4G上網，我4G手機為什麼收不到4G聯通4G訊號？我普通sim卡，去聯通公司換卡，客服說
你要使用聯通4g網路需要具備以下4個條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。所以你可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。如你使用的手機卡為sim卡的話，你在滿足使用聯通4g 或者 已...
我的手機是4G手機，卡也是4G的，為什麼上網的時候卻是2G網路 求大神指點
這個跟你上網所在地區有關的，如果這個地方沒有4g的衛星發射器，那就自然沒有4g網了。希望我的回答能夠幫到你，望採納，謝謝！你所在的位置可能4g網路訊號不穩定吧，手機連線不上4g網路。你的手機是不是雙卡雙待的？一般的4g雙卡雙待手機是指主卡是4g的，副卡的一般是2g的 你所處的位置無4g網路覆蓋，只有...