1樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓:三星問答服務
如果手機出現開啟移動資料流量不能正常上網問題,可嘗試操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓:中國聯通
聯通網路已實現2g/3g/4g網路自動切換,預設優先使用4g網路,當人們進入無4g訊號區域時,手機會自動切換到2g/3g網路,實現網路無鏠對接,這樣可隨時隨地保持您的通訊不間斷。
4樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
我的是聯通4g卡為什麼卻顯示3g,流量也用不了?
5樓:匿名使用者
可能是沒有用身份證啟用或你的流量卡在另外一部手機中使用導致流量卡卡鎖。
我的手機現在開啟流量顯示3g網,以前一直都是4g的,而且網速好慢,一點也不方便,昨天開流量才發現的
6樓:千里追
開啟設定,進入雙卡和行動網路設定,網路模式裡面選擇4g優先試試。如果這樣還是不行,說明你所在地地方沒有4g網路。
7樓:匿名使用者
開啟設定看看網路是否有開啟4g網路,或者最近手機有沒有進行升級。
8樓:匿名使用者
1.有些省份遮蔽了4g的,當然我不知道你是否在這些地方。
2.有些地方偏僻了,4g訊號覆蓋不到,也會有這種情況。
3.如果排除以上,也可以打10086,問下人工臺,看手機是否設定有問題。
9樓:匿名使用者
手動更改一下4g.我的手機有時候不主動變更4g
10樓:w曦
可能是訊號問題,也可能是你選擇了僅3g
11樓:中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
一、將手機重新開關機再次嘗試;
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如無法解決網路訊號問題,可聯絡人工客服進行反饋情況。
我的手機和手機都是4g的,為什麼顯示3g?
12樓:中國聯通
如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡,
【5】所使用的**有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
13樓:
呵呵,沒有4g訊號,有3g訊號,自然就顯示3g了,又沒說4g手機不能用3g訊號!
14樓:熱情的逍遙風
4g訊號還沒有覆蓋全國範圍,沒有4g訊號覆蓋的區域,會使用3g訊號。
其次,訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果所在位置比較封閉,訊號將會受到影響,當4g訊號很弱時,有時也會優先使用3g訊號。
聯通公司現在共有56個td-lte/lte fdd混合組網覆蓋城市,具體如下:上海、廣州、深圳、重慶、鄭州、武漢、成都、西安、長沙、濟南、杭州、瀋陽、哈爾濱、福州、南京、石家莊、北京、天津、蘇州、青島、東莞、大連、寧波、長春、海口、太原、南寧、煙臺、廈門、昆明、合肥、貴陽、洛陽、唐山、呼和浩特、榆林、蘭州、西寧、南昌、銀川、嘉興、佛山、泉州、濰坊、溫州、阜陽、無錫、宜昌、衡陽、桂林、廊坊、臨汾、南充、渭南、南陽、南通。
15樓:濡炲効餜惙
網路不好時會自動降級,好了又會回到4g的
16樓:手背love手心
沒有4g 網路,或者手機是偽4g,說說是什麼手機。
17樓:匿名使用者
有可能是顯示的問題,,你試試網速
要是網速也慢的話,,有可能是沒訊號
18樓:御手洗借
-_-|| 你說的4g 該不是指記憶體吧 我有一個初中同學 當年剛出3g網 他就到處買3g的記憶體卡 哪來的3g的記憶體卡阿
我是4g手機4g卡,為什麼總是顯示3g流量,為什麼不能用4g流量,剛開機又顯示4g,過了一分鐘馬上 10
19樓:匿名使用者
開啟手機設定,點網路設定,選擇4g上網即可
20樓:真月初九
4g網路裡面也包括3g網路,當4g網路訊號不好或者不穩定的時候就會轉回3g網路,就是醬紫?
21樓:阿克萌德咕咕咕
那就要看你的手機用的是什麼4g了,要是你用的是移動4g版的話,你用聯通也沒辦法用4g,還有我想上面的問題不存在,可能是你那裡還沒有4g網路覆蓋,這樣就算是4g卡也會降網的,要是3g網路也沒有自然也會降到2g,手機優先搜尋4g,搜尋不到才降網搜尋。
22樓:king瀟灑的龍哥
可能是你所在的地方沒有4g訊號或者訊號不好,你可以在網路設定裡面設定成4g網路 希望可以幫助你
23樓:匿名使用者
手機不支援某個運營商的4g
24樓:匿名使用者
系統會根據你的選擇使用l3g/4g 你只要在設定裡找到3g/4g開成4g就只會用4g了,當然如果4g沒有覆蓋到就沒用了
25樓:匿名使用者
你的所在地4g訊號不穩定
26樓:匿名使用者
我也是跟你一樣的,但是我還沒有找到辦法。
27樓:你好能鬧
不是訊號問題,就是手機問題
28樓:哦我的船長喲
目前中國大部分地區4g訊號不穩定
29樓:若相知何相離
我的手機這是這個問題,找到解決方法了嗎?
我的手機和卡都是4g的,為什麼就顯示的是3g的啊,別人的都顯示是4g的,而且我的資料流量也打不開了 10
30樓:鏤空的胖次
手機和手機接收訊號的能力是不一樣的 你的手機可能接收訊號能力比較弱 再離訊號塔較遠的地方 收到的訊號比別的手機弱 所以只能收到3g
31樓:匿名使用者
因該是4d訊號不好吧,還有就是你的4g和別人的4g是一樣的運營商麼?移動聯通電信4g訊號在一個地方訊號強度是不一樣的。
32樓:__我說你聽
你那邊4g訊號不行,我的也這樣,回老家就這樣,到縣城就好了
33樓:智一長塹一吃
你的手機不支援該卡的4g模式?
為什麼4g網路突然變成3g的了,而且流量也不能用了我的卡是聯通的
34樓:揚沛凝幹嬪
如您諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話,不排除是不滿足使用條件導致的,建議您可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
2、手機終端支援聯通4g網路;
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路;
4、號卡為usim卡。
所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。如非上述情況,也可聯絡歸屬地客服了解。
35樓:餜悘餜悹
可能是你的手機網路不穩定或者訊號比較弱造成的內容拓展:
一、這是正常現象,因為每到一個地方,網路的穩定性都會不一樣,這時候,你可以嘗試重新開啟手機,或者關閉網路後,稍等片刻再開啟網路。
二、在中國移動開始全面開展國內4g網路業務後,所有4g網路覆蓋的地區,並且**包含4g流量,那麼手機會自動切換到4g網路。
三、如果你原先使用的網路一直是移動3g,而近期你又沒有更改**,那麼有可能你當時手機裡面並沒有新的運營商補丁,最近蘋果公司已經對蘋果5s手機開始推送了運營商補丁更新。所有接受到運營商補丁更新的手機包括移動版本5s和聯通版本5s都可以支援移動的4g網路。
36樓:中國聯通
您好,根據您的描述有以下幾種可能性:1、您的手機可能欠費停機了;2、您的手機流量可能已超出**約定的流量值,導致無法上網;3、手機設定導致無法上網
前面兩種情況您可撥打10010人工服務查詢,第三種情況一般可重啟或重置手機解決。
37樓:匿名使用者
你可能已經移動到一個4g訊號覆蓋範圍外的地方。手機就會自動切換到3g網路,如果3g網路也沒有就會自動切換到2g網路。
38樓:暖洋洋
這個是和你們地區有關係的
道友們,這是怎麼回事?我手機卡是4g的,右上角顯示3g網路,但是卻不能用,我手機上有話費,有一個g
39樓:血雨烽生
手機網路設定一下,然後把手機重新啟動一下,你看看,能連上不能
40樓:丶淺夏的故事
可能那個是省外的也有可能是校園的如果都不是那麼就是移動抽了打客服吧
為什麼我託人買的紅米手機右上角有G3這個標誌後面MI上面還有電信的標誌
嗨!你確認你的手機有電信的標誌嗎,這個不見得是 你的手機有防偽標示嗎,紅米手機 是有防偽標的 更詳細的描述問題有助於理解你遇到的麻煩,幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機!尊敬的電信使用者,您好!根據您的描述 小米紅米手機目前還沒有電信版本的,g3是移動的,建議您構面其他電信版本的手機,向您推...
我想問下我有手機,右上角顯示移動4G網路訊號,但是實際網速僅是2G的網速
上網速度快慢與電腦或手機硬體不是沒有關係,但是關係不大。就好像平時你只聽到有人埋怨訊號不好,但沒有因此而換個手機或電腦的。上網速度的快慢主要與下述因素有關 一是傳輸介質 二是傳輸速率。現在主幹網的介質都是光纖,是目前最好的介質,並且多數地方都實現了光纖入戶,所以主幹網的介質是不容質疑的。問題是室內的...
古代的書法為什麼好多字都是向右上角斜著
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