1樓:招商銀行
若使用的是招商銀行儲蓄卡,存款未入賬,請致電95555-3個人客戶服務-5-9進入人工記錄處理。
2樓:觀音姐
這個事情我以前有人遇到過。
自動取款機存錢!錢被吞了怎麼辦!
3樓:迋鈺蓮
1、首先要在atm機器上立即列印存款記錄憑條。上面會有日期,時間,atm機的編號等重要資訊。
2、然後立即打**聯絡銀行的客服,反映atm機器故障情況。並向該銀行的值班客服反映。
3、立即聯絡當地的銀行分理處業務人員清點存入的現鈔金額。
4、一定要記錄atm的編號和存款日期、時間。
5、銀行確認被吞金額後,帶上銀行卡和身份證到櫃檯辦理故障數目的現金入帳手續。
4樓:匿名使用者
1、首先在卡吞掉之後不要緊張,卡被吞掉櫃員機會自動出現一張列印的紙條,紙條要自己取走放好,以備去銀行辦理的時候的證明。是上班時間倒是馬上可以找銀行工作人員到櫃檯辦理,如果不是自毀長城上班時間步驟就要多一點。
3、帶上本人的身份證。去銀行取卡時要本人身份證也就是那張卡是誰的名字就要誰去辦理。到銀行大廳,大堂人員會給我們一張表要填寫,比如我們被吞卡的那天存錢存的是多少、日期是什麼時候,這些都是證明。
4、把填寫好的證明拿給櫃檯人員,櫃檯人員核實無誤,所以填寫銀行人員給你的表時一家要仔細填寫,銀行人員也要對在自己銀行存款的人負責,銀行人員問什麼如實回答。
5、如果櫃檯人員確認無誤之後就會把卡還給我們,如果我們在存錢時卡被吞掉的情況,存的錢會在15個工作日之內打到我們卡上。我曾經出現過這樣的情況,沒到半個月錢就打到卡上了。
6、如果不是本行的銀行卡被吞,這種情況稍微要麻煩一點,我們需要在開戶行開證明。然後根據上面的步驟辦理就行了。總之自己在櫃員機辦理業務的時候仔細一點就是啦,一般不要超過時間、密碼不要輸入錯誤三次以上以及存50員一張的鈔票,一般還是不會被吞卡的。
5樓:眉間雪
1.當卡或者鈔票被自助裝置吞了,首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證。
2.櫃員機的擋板上一般會有緊急求助**,撥打緊急求助**,說明情況,說出身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數,可以向客服就行口頭掛失。
3.在銀行的正常工作日,帶著身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一般會在三個工作日清理機器。
4.銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,並填寫相關申請。
擴充套件資料
1.要嚴格按atm的電腦螢幕提示進行操作。不要輕信atm旁張貼的所謂「告示」或「通知」,更不要按照通知、告示的要求進行操作,必要時可撥打銀行服務**諮詢(如農行95599)或向警察求助。
2.要妥善保管好銀行卡密碼。任何情況下都不要將自己的密碼洩露給他人,即使對方宣稱自己是銀行工作人員。在輸入密碼時最好是用手或身體遮擋住,以防密碼被窺竊。
3.要謹防「熱心人幫助」,不要輕易相信陌生人。不法分子往往會一邊冒充「好心人」,幫助持卡人操作atm,一邊**密碼或亂按鍵盤造成atm吞卡假象,伺機盜取密碼或銀行卡,平時儘量選擇位於比較醒目地點的自動取款機。
取款時先檢查一下插卡口、出鈔口是否有異常;在輸入密碼時,應加以遮擋,防止別人**。在取款後,應將相應的票據加以妥善儲存。
4.要弄清atm吞卡原因,不要急於離開。atm正常吞卡,機器會吐出吞卡憑條,螢幕也會有吞卡提示,持卡人可持憑條到管理行領卡。
6樓:匿名使用者
錢被銀行的取款機吞了,需要找到該取款機的管理銀行網點反映情況,留下****讓銀行核實之後告知結果和後續處理方法。
7樓:進哥玩
存款機吞錢,什麼都不幹,賴在銀行不走了,打**,錢給了再走。不然早上吞錢,晚上再去,銀行會死不承認。
8樓:招商銀行
若使用的是招行卡在招行存款機存款吞鈔,可致電95555-2人工服務-1個人銀行服務-5普通個人諮詢進入人工反饋此問題。
9樓:匿名使用者
會的,不要擔心,我19年1月19號再在公司的農行atm機上存錢,被吞了1萬零2百,剛開始我也是擔心銀行不會認賬,我跑到銀行去登記,工作人員說不需要登記,後臺都有記錄的,過個四五天就會到賬,我不放心,又跑了幾家銀行,都是這麼說,第四天上午8點多就到賬了
10樓:小夢
如果沒有自動返還的話
必須去銀行申請退款
滿意請採納回答!
11樓:匿名使用者
不要離開存款機,保留好存款機列印的憑條;
立刻拍照保留,記住當前大概時間;
聯絡銀行工作人員後即可離開;
中途可**催促銀行,詢問處理進度如何;
如果對銀行處理結果不滿,造成個人損失,請立即報警維權。
12樓:匿名使用者
去自動取款機存錢時間超過了,那個錢還會到銀行卡里面嗎
13樓:你好
當時就應該立即與銀行工作人員聯絡查詢核實一下。
14樓:匿名使用者
你好我想問一下我的錢被取款機吞了什麼時候到帳
15樓:鬱悶的太陽
自動存款機是歸銀行負責的
一般來說這種事情必須要找銀行才行
到櫃檯去
16樓:睢雪章巳
是取款機還是存取一體機?是取款時被吞?還是存款時被吞?取款機取款不吐鈔情況很少,且多數情況就算不吞鈔也會atm機對衝業務幾乎當時就將款退回你賬戶。存款被吞情況就複雜啦。
17樓:qing鈥哾
自認倒黴吧,銀不會給你退的,該死的農行就這樣,只是給承諾,過後就不認賬
18樓:vvvvv壹
他媽吞了我一千,還查不到,再也不自助了。真不如馬雲。
19樓:鑽誠投資擔保****
首先請你放心,銀行的系統不會讓你錢不翼而飛的,a自動取款機有自己的流水,每一筆都列印出來,也有監控,回放一下就能確定錢有沒有吐出來。一般情況下,如果錢沒有出來,櫃員機都有長款的,就是清機的時候會與賬務不符,多出來300.如果沒有多出來,(當然在確定他們工作人員已經仔細檢查過櫃員機沒有把鈔票卡在機器裡面,一般卡在傳送帶上),有些時候系統會自動衝賬的,就是自動把沒吐出來的錢還到你的卡上。
所以你應該再查查自己的卡上餘額。
如果你是跨行,也存在系統延遲問題,這個就比較慢了,因為2個銀行之間交涉比較麻煩,查賬也比較繁瑣,畢竟彼此之間不聯網,也沒有足夠許可權。但是也只是時間問題,早晚會水落石出,錢是絕對不會平白無故沒有的,這裡少了肯定就有多的地方,銀行裡面多了1塊錢也是不得了的事情,誰也不敢怠慢的,必定會一級一級返還回來,你不必擔心。
20樓:苑印枝黎妝
首先取款機吞錢肯定會給你張小票,就是你取款的證明,這張小票你一定要保管好,然後把你的情況通知銀行的人,當時肯定是不能給你解決的。銀行一般1-2天都會有專人給取款機加錢,他們會清點鈔票,你的錢被吞,則取款機裡的錢就會多,到時候就會把錢還給你,這個過程是需要點時間,沒辦法他們都是爺
自動取款機吞錢了怎麼辦?? 10
21樓:just享受
錢可以追回來的,解決方法如下:
在銀行的正常工作日,帶著自己的身份證以及取款小票到銀行網點尋求處理。很多atm機有自動衝賬功能,取錢不出錢會自動給你存上去。如果是本行卡在存取錢的時候被吞一般會在3個工作日人工把錢存到你的卡上,如果是他行卡的話時間就可能要長點,不過不會超過14個工作日,一般都是5天到6天。
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自動存取款機使用指南:
1、客戶可持卡到自動存取款機上,按機器介面提示進行相關業務操作。
2、退卡後30秒內不取卡的話會被吞卡;退卡後,若還要辦理自助業務,應先把卡取出,再按正常步驟進行操作,若直接把卡推入,則會被吞卡。
3、在自動存取款機上輸入的密碼為取款密碼,並且要求輸入的密碼為6位數,若密碼不足6位的,在後面加0補足6位。建議客戶將取款密碼設成6位,若取款密碼不足6位,可能在異地自動取款機上不能取款。
6、不要輕信貼在自動存取款機邊上要求客戶進行指定操作的「通知」或「通告」。
22樓:下無寸土
1、首先,錢被吞時不要慌亂,也不要馬上離開,更不要有些不和情理的過激行為。比如:怒砸atm機。
2、冷靜下來後,立即列印當時的憑條,並儲存好。
3、撥打**聯絡銀行客服。根據銀行客服人員的提示,配合完成一些資訊登記等。並記好atm機的位置。
4、客服記錄確認後,她會告知你具體幾個工作日內通知你,然後就等通知就行。
23樓:蓓蕾
1、當卡或者鈔票被自助裝置
吞了,首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行櫃員機)。
2、櫃員機的擋板上一般會有緊急求助**,撥打緊急求助**,向他說明情況,說出自己的身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數(不記得也沒關係),可以向客服就行口頭掛失(被吞的是卡),這樣可以安安心心離開。
3、在銀行的正常工作日,帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器,如果工作人員尚未清機,你留下**號碼清出時通知。如果是卡片可以進行掛失補卡,當日就可辦好。
4、銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,並填寫相關申請。
注意:1、要主動聯絡吞鈔銀行,並保持自己通訊暢通。
2、被吞鈔或者吞卡時切勿損壞櫃員機或銀行財產。
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atm機功能——查詢:
插卡、輸入密碼後,按:「輸入」鍵。
依照螢幕顯示的欄目,按螢幕右側的「查詢」鍵。
螢幕上將顯示您的帳面餘額,可用餘額以及當日自動提款機上可用餘額。螢幕返回後,按螢幕右側的「取卡」鍵,取回提款卡。
更改密碼
按卡上箭頭所示方向將卡插入插卡處。
在鍵盤上輸入密碼後,按「輸入」鍵。
依照螢幕顯示的欄目,按螢幕左側「更改密碼」鍵。
在鍵盤上輸入新密碼(六位數字,螢幕顯示六個「*」)後,按「輸入」鍵。
再輸入一次新密碼,以確認新密碼正確與否,若兩次輸入不一致,則密碼不更新;若密碼被更改,則螢幕上顯示「新密碼已被接納」。
取回提款卡及「客戶通知書」。
請您注意:
操作時,每一步驟請勿超過30秒鐘。
當您的提款舊卡退出時,請即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超過30秒鐘不取卡,櫃員機將吞沒提款卡。
如密碼輸入錯誤,櫃員機將要求您重新輸入,連續三次輸入錯誤,櫃員機將自動將卡吞沒。
如遇提款卡被櫃員機吞進,請您憑身份證到髮卡行領取。
密碼遺忘:請持身份證到開戶銀行辦理密碼重置。
提款卡應避免接觸磁性物質。
24樓:被撕碎的蝴蝶
首先請你放心,銀行的系統不會讓你錢不翼而飛的,a自動取款機有自己的流水,每一筆都列印出來,也有監控,回放一下就能確定錢有沒有吐出來。一般情況下,如果錢沒有出來,櫃員機都有長款的,就是清機的時候會與賬務不符,多出來300.如果沒有多出來,(當然在確定他們工作人員已經仔細檢查過櫃員機沒有把鈔票卡在機器裡面,一般卡在傳送帶上),有些時候系統會自動衝賬的,就是自動把沒吐出來的錢還到你的卡上。
所以你應該再查查自己的卡上餘額。
如果你是跨行,也存在系統延遲問題,這個就比較慢了,因為2個銀行之間交涉比較麻煩,查賬也比較繁瑣,畢竟彼此之間不聯網,也沒有足夠許可權。但是也只是時間問題,早晚會水落石出,錢是絕對不會平白無故沒有的,這裡少了肯定就有多的地方,銀行裡面多了1塊錢也是不得了的事情,誰也不敢怠慢的,必定會一級一級返還回來,你不必擔心。賬務不平是很大的事情,記過,扣錢,開除都有可能,300元肯定會回來的。
在中國銀行atm存錢時錢被吞了怎麼辦
1.放心沒事的,銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。2.你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的 錢一定會還給您的 跨行 或跨地區 交易的話,時間要長一點。3.可能是atm機的臨時故障,...
存錢時錢被取款機吞了卻沒到賬,在存取款機上存錢,錢吞了進去卡上卻沒到賬怎麼辦?
存錢時被吞款你應該馬上聯絡該銀行,他們會開啟機器,核對金額,確認是否正確,確認後會聯絡你的。存錢時錢被取款機吞了卻沒到賬 已經將近二十天了,是在建設銀行機子上,怎麼辦?銀行已跑了四五次了。報警,通過法律來解決 在存取款機上存錢,錢吞了進去卡上卻沒到賬怎麼辦?在存取款機上存錢,錢吞了進去,卡上卻沒到賬...
在建行存錢錢被吞了,銀行不承認怎麼辦
我也遇到了,10月30號在合肥工行自塌吵動機上存錢時,機子壞了吞了我800元,銀行現在也是不承羨衫襪認,堂堂工商銀行,競然兄激也開起黑店了!我在2017年9月26號下午6點25分汕頭市金平區東龍路工商銀行用自動存款機存錢,存了9200錢竟然被自動存款機吞了1000塊,當時打 給95588趕快說明情況...