1樓:三星問答服務
若您的手機軟體出現無故扣費現象,建議您:
1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。
2.諮詢運營商是否流量費用所導致。
3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
4.更換其他手機卡嘗試。
怎麼投訴10086亂收費?
2樓:命理師三清
如果出賬單後對費用有疑問,可以自己查明細,看是不是自己用回的。
如果確定不是自己答用的,打**給10086,要求他們雙倍返還,(態度一定要強硬,我就是這樣幾次後,我的手機再也沒有出現瞎扣費了),就算是用的山寨機內建的吸費軟體給扣的費也可以要求他們退費回來。記住一定要強硬。
如果投訴10086話費員搞不定,就要求他們轉他們的上級來解決,如果都解決不了就再上級,直到10086最上級都搞不定的時候,他們會給你一個專門處理10086都搞不定事情的號碼。最後這個號碼100%可以搞定。
作為10086老使用者,給你忠告:「一定要學會看清楚賬單」,「一定要會打10086」。
3樓:覃書萱粘卓
話費莫名bai被扣,打10086無法解決,客服要du麼說玩過zhi遊戲,要麼說一不小心開dao
通了什麼服務,協商無果
4樓:相易爾蔚
最好的辦法還是致電10086轉人工服務,對亂扣費進行投訴,話務員會記錄下你的投訴,稍後會有專員給你回電來解決問題,如果情況屬實,話費會在下個月出會返還到你的賬戶中。
5樓:一點通網校
投訴來10086亂收費有三種渠道:源
致電10086,轉人工諮詢一下,話費出處,然後對有疑問的扣費,進行投訴,話務員會記錄下投訴,稍後會有專員給你回電解決問題,通常如中存在亂扣費現象,將會在下月返還話費。
投訴工信部,**12300對移動投訴,投訴前,請一定收集好資料。
民事訴訟,對薄公堂。
6樓:中國移動
移動公司有非常完善的計費系統,如果沒打**是不會收取費用。如果對話費有任何疑義,都可以通過查詢通話詳單來了解消費情況。
7樓:匿名使用者
172業務或pda門戶業務代收費(400120001000)1元,這個我也有過,是手機遊戲裡的道具或者其他收費專案。
8樓:瀧陽榮潛苓
你只是想問怎麼投訴是吧?
是的話一,10086
二,無果,直接到工信部投訴
9樓:失落的第六天
打10086人工服務,找他說明情況要他返回被扣的錢
10樓:月牙沙漠
投訴不了。即使你去法院告它,也是你敗訴。
11樓:正太控
你好、可以打10086人工臺諮詢清楚。
12樓:六尺相
先了解清楚具體情況,有效解決問題,不能有效處理就求助工信局。
13樓:匿名使用者
為啥昨晚查話費還有15今早上一秒還有12.58下一秒就只有11.98啥都麼幹,這話費就不翼而飛呢?怎麼回事
快遞亂收費,該怎麼投訴
遇到快遞亂收費,可以通過撥打各大公司的投訴 或者到國家郵政申訴網投訴。1 取證 2 投訴 目前最有效投訴方法是先到速遞公司官方 投訴,再投訴到國家郵政申訴網投訴。因為國家郵政總局24小時監控著各速遞公司的 資料。擴充套件資料 ems 11183 順豐速運 95338 申通快遞 0571 837323...
學校亂收費觸犯了哪些法律,要舉報學校亂收費要向哪舉報?亂收費行為主要有哪些?
即可以向當地教育主管部門舉報 也可向物價部門舉報,還可以向新聞 曝料。以下收費行為可以舉報 1 教育收費公示制度的落實情況,是否存在超出公示範圍收取費用及對國家 省已明令取消的收費專案是否繼續收費的行為 2 以各種名義收取與入學掛鉤的費用的行為 3 違反規定收取學生首次辦理的在校學習生活使用或應當取...
如何投訴聯通亂收費,應該給使用者怎樣的賠償
目前聯通的扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,您可通過以下渠道查詢 登入網上營業廳http www.10010.com 02oec 點選 查詢 話費業務查詢 實時話費 登入手機營業廳客戶端點選 服務 查詢 話費業務查詢 實時話費 如查詢後仍有疑問,您可查詢詳單進行了解具體使用情況,也可以撥打聯絡當地...