1樓:郢蹊
先從客人到收銀臺開始。e68a84e8a2ad62616964757a686964616f31333335303536
下列某些地方說完之後可能會說謝謝等等用語, 我想基本的應該都知道吧,所以對客人說謝謝那些的就省略不說了。
先問客人是否要結帳了。 | 〉お會計でよろしいですか? 這句話在中文我們不會用到,但是在日語裡面,這麼詢問是一種禮貌,因為日語裡還考量到客人有可能是來詢問某些事項而不是買單。
接下來,算好多少錢之後就告知客人帳單金額。 〉******円になります。
然後客人會付錢給你,這時候如果客人拿了一整張一萬元的,這時候通常會說: 〉一萬円からでよろしいでしょうか? 這時要確認客人是不是用整張一萬塊的鈔票付款,或者是要追加拿零頭出來,或者是要換其他比較小面額的鈔票。
接下來,當我們拿到付款的時候要說: 〉***xx円からお預かりいたします。 這個解釋一下文法,因為我們拿到的錢裡面有一部分是店裡的營業額,一部分是要找給客人的,所以我們是從***xx円(から)收取(お預かり)款項,再找錢給客人。
如果客人拿剛剛好的話要說: 〉ちょうどお預かりいたしました。 ちょうど是剛剛好的意思。
不能說 萬一不小心這麼說了,可以加一句 〉ちょうどになります。 接下來找錢給客人的時候要說: 〉***xx円のお返しになります。
最後一般會問客人需不需要收據: 〉レシートのご利用は? 〉レシートの方はどうなさいますか?
等等,這個自己融會貫通。
再來就是送客說謝謝,然後說: 〉またのご來店をお待ちしております。 意思就是期待您的再次光臨。
這是現金的情況之下, 其他還有用信用卡付款,還有客人要求發票等等情況。 先說說發票與收據。 一般收銀機打出來的單子是要給客人的收據,但是由於收據對有些人來說沒有用途, 因此會禮貌上的問客人需不需要,如果不需要,我們再幫客人丟掉。
雖然通常收銀臺上會有專門讓客人丟收據的地方,但是多問一句給客人會有更好的親切感, 也會提升服務的品質。 尤其是國人去日本打工的,如果這些地方能做到和日本人一樣的程度的話,不但對自己的工作上及日文上有幫助,也可以替高我們的國際形象。 發票就跟我們的發票一樣,在日文裡叫做領収證(りょうしゅうしょう) 。
客人有可能會對你說: 〉領収證ください 或者是其他句型來跟你要發票。總之是離不開領収證這三個字的。
客人跟你要發票之後,照著店裡教你的程式,幫他開發票。 這時候在寫名字的地方要先問客人: 〉上様でよろしいでしょうか?
這個上様(うえさま)牽扯到了其他的日語用法,在這裡不多做說明,簡單的來說就是一般開發票的時候,名字的地方如果客人沒有特別指定的話,就是用上様。
如果客人要求寫上他的名字或是公司的名字等等的時候,這時候他會告訴你,把它寫上去就可以了。 e 開發票用到的日文差不多就是這樣吧。 最後來談談,客人用卡付款的時候,會用到的日文。
當你告知客人他的消費金額之後,他會把他的信用卡拿給你。 這時候一定要問他 〉一括でよろしいでしょうか? 這是要問對方信用卡要一次扣款一括(いっかつ)還是分期扣款。
這個不是說要讓客人將在店裡的消費分期付款給店裡, 而是信用卡公司對這筆消費的扣款方式。 信用卡公司付給店裡當然是一次全額支付,但是對客人收費的時候有些信用卡公司允許客人對每一筆特定的消費選擇是要一次性的在月底結帳,還是分期付款。 之後照著店裡教你的方式,幫客人用卡結賬之後,把需要簽名的地方拿給客人說:
〉こちらにサインをお願い致します。 要求客人簽名,最後把客人的存根給他,就結束咯。
在日本的便利店上班收銀員要會說哪些日語?求經驗豐富者! 全的!
2樓:匿名使用者
本人bai便利店打工經驗5年。
你需du要懂zhi
歡迎光臨
謝謝惠顧,
dao歡迎再次光臨
好的回,請稍等
一共答是多少多少錢
我收了您多少多少錢
找您多少多少錢
請問需要收據嗎?
需要袋子嗎?
需要吸管嗎?
(等等各種需要嗎?)
……的日語。
基本應對就這些,還有不少來問路的應對啦(日本便利店有指路的隱藏職能,呵呵)
要懂得商品名稱和擺放位置,要知道一堆煙的名稱(日本買菸是無法自己拿到的,必須通過店員,因為20以下禁止吸菸)
還有郵票啊快遞啊商品上架下架,**優惠的應對等等等等。
基本上日語口語能過關的話,這些其實做上一段時間,很容易就學會的了(天天說,其實不難的),而且進去都會有前輩or店長帶著你。不懂也可以問或者讓別人代答。
但是如果你連上面的句子日文怎麼說都不會的話……先努力學習吧= =b
3樓:匿名使用者
你這抄個問題太籠統了吧!入國你打深夜
襲時間段的,日語bai
不好也沒du關係。因為深夜時間段主要是zhi
4樓:吉田天天
我本來也是來搜答案的,因為我今天去面試。 然後就看到了一個這麼奇葩的人。那麼簡單的日語都不會的話還想要去便利店打工,而且對於回答你問題的人不論是不是你想要的答案你這素質也是被狗吃了。
5樓:匿名使用者
跟會不會說沒關係,有n1基本都要,n2有個不錯的人介紹也會要,反正到時候都有人帶著的
6樓:匿名使用者
歡迎光臨(いらっcopyしゃいまbaiせん)有會員卡嗎?:duポイントカートはお待ちじゃzhiないんですか
請稍dao後(少々お待ちください。)
一共是xx錢:お會計はxx円です
收您xx錢:xx円を扱りします
找您xx錢:xx円のお返しします
要小票嗎?:レシートはいいですか
xx加熱嗎?:xxは、溫めますか
謝謝!歡迎下次光臨!:ありがとうございました!またお越しくださいません!
7樓:匿名使用者
1,客人進店時說[いらっしゃいませ(おは
ようございます/こんにちは/こんばんは)]2, 向客版人介紹**商品[ただいま權
○○類50円引きセール中です、いかがでしょうか]3,收錢時說[いらっしゃいませ、○○円お預かりいたします]4,找錢時說[○○円のお返しです]
5,結完帳後問客人要不要袋子→こちらは袋にお入れ致します?
6, 客人離店[ありがとうございました、またお越しくださいませ]7,問是否需要加熱時[こちらは溫めますか?]8,問冷食和熱食是否要分開裝[暖かいものと冷たいものは袋は別に致しますか?]
7,買菸時如果要確認客人的年齡[年齢チェックをお願い致します。]
8樓:匿名使用者
我在迷你島上班,也就無非是大超市那些
9樓:匿名使用者
打工的話店長會教你的
10樓:張鏑就是我
日語不會可惜學習 情商素質低真的挺難補的
11樓:_關爺駕到
不是來答題 單純想圍觀一下低素質題主
12樓:善良的花園
這提問者素質真夠可以了
13樓:右心房
人家好心好意回答你問題。什麼態度。看不下去
14樓:新新海賊王
以前我在小春網上有看到過,很全的。你可以去找下
15樓:色男一匹
不用吧,交錢就行了。
求所有在日本打工找工作時需要的日常口語!日語都行 帶翻譯!
16樓:匿名使用者
面接していただけませんか。
(可以來面試嗎?)
すみませんが、貴社は募集していますか。
(不好意思,貴公司還在招人嗎?)
自己紹介をさせていただきます。
(我先自我介紹一下吧。)
これは履歴書です。
(這是我的簡歷。)
アルバイトでもいいですから。
(我可以打短工的。)
時給はおいくらですか。
(每小時多少薪水?)
この面について経験があります。
(這工作我有經驗。)
すみませんが、これについては経験ありません。
(對不起,這方面我沒經驗。)
17樓:
即便是找料理店的工作,面試的時候也要問你問題的,你要聽得懂才可以。除非是中國人的店!便利店之類的似乎日語要求的比較低,這只是我的個人看法。
因為當年我有好幾個日語不好的朋友都在便利店。
18樓:手機使用者
那要看你是打哪方面的工了,工種不同專業用語也會不同,日語不好但日常的會話你要聽的懂,先弄清楚你自己要做的是什麼工種再自己上網或看看資料什麼的為上
19樓:吾懷雨屠丙
日語不太好怎麼混來打工證的?。。。。。
バイトを応募していますか?你這招人不?
なんでもします!!!我啥都做!!!
うち経済悪いから、どうか、受けてお願いします!!!俺家經濟狀況不好,求你啦,招我吧!!!
私なんでもできます!!!我啥都會!!!
哈哈哈怎麼樣?不錯的話,別忘了採納哦
男朋友剛畢業在便利店打工給我買了一輛二手車,還是分期付款的,丟人嗎
便利店打工收入高嗎?似乎這個是底層的工作,收入不高。收入不高卻要買小轎車給你用,二手車,分期付款,簡直是死撐,你的虛榮心太強了!得了,放過他吧,你愛的人要比較有錢,他滿足不了你,你找其它男人吧。我感覺你對你男朋友很好了,他應該很感謝你才對,車只是代步工具而已,沒有什麼可丟人的。一點也不丟人,為這個男...
在日本便利店工作過的前輩提供一點知識明天開始工作
1 敬語彙總 待 申 訳 又 越 不知道你是在哪家便利店,7 11都有接客用語貼在休息室 2 為了不被炒該注意的事項 聲音要大,接客態度要好,要勤快別偷懶,快點熟悉業務,別店長或同事都教你100次了還是記不住。收錢的時候要仔細,別給店裡造成大的損失。也沒什麼了,便利店還是很好混的。3 客人的話如果沒...
在廣州大學內部開一間便利店,與學校有合同,需不需要辦理個體工商戶營業執照
個人建議 沒必要辦照 工商所基本上不會跑學校裡查無照經營 就算要辦的話你那個店面租房協議也註冊不了 提供商業用途房產證才能註冊 學校不可能給你 提供這些的 便利店一般都有經營食品吧,按照 食品安全法 需要辦理營業執照的。你與學校的合同是房屋租賃合同嗎?憑此合同和房屋的產權證影印件去所轄區工商所登記。...