1樓：粉紅小豬佩佩豬
可以直接申請退款，就說沒收到貨上面卻說簽收了，快遞員也沒給我打**，之前我也是這樣的情況給我退款了
申通快遞顯示已經簽收，可我根本沒收到，門衛也沒有
2樓：匿名使用者
一可能是誤簽收，因為簽收的時候可能是**掃描，你的單子混到裡面掃描下就簽收了。這個可以**聯絡快遞公司，系統公告下誤作簽收。第二就是真的虛假簽收了，這個你確定後要投訴啦，投訴到總公司，虛假簽收對快遞公司懲罰嚴重。
所以你拒絕簽收了多半是誤作簽收了，這個需要你溝通聯絡問下啦
3樓：改變中的我
告訴你此類事件，應竟快解決，你是**上買的話，你可以和賣家說沒收到，讓賣家解決，不解決就別付款，如果朋友寄的，讓朋友去發件申通，讓他們申通去解決，實在不行就投訴，申通最怕投訴了，
4樓：匿名使用者
去列印的**單12號的，去快遞**拿給他們看 看他們還狡辯否~~~~~
5樓：戰昌茂
我也遇到過這種問題，我當時的情況是為了他們快遞的，他們在程式上先做了簽收，但實際上並未送到我手上，是簽收後第二天才送來了。具體情況還是上官網找相應區域的聯絡**具體問一下吧
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
6樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
7樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
8樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
9樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
10樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
11樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
12樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
13樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
14樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
15樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入
16樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
17樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
18樓：小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了，也有可能是虛假髮貨，快遞幫簽收了，繼續給快遞公司聯絡。問個究竟，如果商品價值不菲，必要時要通過法律途徑維權。
19樓：陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家
20樓：冰否
這種情況有兩個原因，第一，是貨物對方沒有收到，快遞公司已顯示貨物已經簽收，很多快遞為了業績，都會提前寫上簽收資訊，然後再派送。這個還是聯絡下運輸方，找他們要答案就可以了，如果快遞公司證明貨物已經派送，那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
21樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
我的快遞顯示已簽收，但是沒有收到簡訊，也沒有**通知，我該怎麼辦，快遞是韻達的
22樓：匿名使用者
如果您還未收到快遞，但
常用**如下：
申通：95543
圓通：95554
韻達：95546
順豐：95338
ems/郵政：11183
天天快遞：400-188-8888
百世快遞：95320
德邦：95353
京東快遞：950616
安能：95344
23樓：匿名使用者
如果快遞被快遞員簽收，一兩天沒有聯絡，這就是快遞公司的責任，快件到了，快遞公司是有責任聯絡包裹主人的，這樣的行為屬於欺騙手段，如果遇見這樣的快遞公司介意可以投訴。打個**發個資訊通知一下也花不了你幾塊錢。
24樓：
快遞員今天投遞不過來了，壓件是要罰款的，所以自己簽收一下，一般第二天就給你送去了。這是常事。
快遞沒收到卻顯示已被簽收，跟客服聯絡了卻說幾天前就簽收了，但是我並沒有收到拿快遞，並且門衛處也沒有
25樓：匿名使用者
您好 朋友如果您確實沒有別人幫您代收的快件的話，那麼這個是快遞的責任的專哦，不是快遞員一句送去了就完屬事了哦。我建議您立刻打快遞總部**進行投訴，說根本沒有收到貨物，如果不受理，您到國家郵政局**申訴就可以的了 有用的 請迅速哦
申通快遞顯示已簽收時什麼意思.我根本沒收到，快遞也沒聯絡我
26樓：9點說史
快遞顯示已簽收但是沒收到快遞的情況，存在兩種可能，第一種是快遞員將快遞送錯地方了；第二中可能是快遞被虛假簽收了。
1、快遞員送錯地方了，遇到這樣的情況，打**給快遞員，他會給你去查件的。
2、快遞點工作效率慢，超過配送時間了，就先點了已簽收，這制種是虛假簽收。
建議收到快遞後，不要急於簽收，除非賣家或寄件人寄件是在快遞單上寫有不可拆包驗貨，百一般可以先要求先驗貨再簽收。
一般外包裝完整不代表裡面的貨物度完整，不代表裡面的貨物沒有被踩踏和擠壓而破壞，外包裝完整同樣不代表就是我們發貨時候的原包裝，不代表沒有被拆過重新包裝。最好先驗貨，再簽收。
擴充套件資料
按照《快遞業服務標準》規定，快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人(寄件人)溝通得到允許後，採用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；與寄件人或收件人另有約定的應滿足其約定。
記者諮詢律師後得知，如果收件人不在，快遞員應該與收件人聯絡並得到其同意後，才能讓他人代簽，如果未經收件人或者寄件人同意，快遞員不能將快件交給其他人簽收，由此出現快件遺失等問題，快遞公司將承擔責任。
27樓：曠熹尤問萍
樓主你好：按快遞公司的規定，當天的快件一般要在當天派送完的。可能是快遞員因為某種原因，來不及派送完了，所以，自己就先」簽收「了。
要是今天你還收不到，就趕快去快遞公司查問。防止快件被他人冒領了。
28樓：馬貞和浩宕
1。有點快遞員為了不被罰錢就寫成了已簽收
2.被公司前臺簽收或被別人幫你簽了
3.打**問申通咯
29樓：**李國成
很正常 申通經常這樣 1： 在很多地方申通快遞有派件時限 但是人員有限 派件員為了對上面有個交代 直接幫你簽收了 然後有空再送給你
2：在1的情況下 幫你簽收了 但沒人問 於是自己福利了。
3：送你小區 或者公司的門衛室了
解決辦法 聯絡賣家 讓對方責成快遞公司核查 派件
30樓：匿名使用者
不會是有人代簽了吧？
31樓：匿名使用者
我們在廣東虎門威遠，這鬼地方的申通快遞員鄧桂杭，每次都這樣子，先中午已經顯示已簽收而且是本人簽收，然後到很晚甚至第二天才給你送過來，也不給你**也不給你短訊息，已經習慣了這種鳥行為。投訴也沒用，沒人管。還是這樣子
順豐快遞顯示已簽收，可我沒收到啊，也沒人給我電話和簡訊啊，怎
正常情況下，每個業務員手裡的快件在長時間送不出去後 聯絡不上收貨人 單位不簽收 他們自己會把快件簽收掉，訊息上傳 而件等到有時間再次送 你可以打 聯絡 快遞顯示已簽收，可是我沒有拿到，也沒有給我發簡訊，這是怎麼回事。一般是快遞員或者是代售點給你簽收了，這時就要給快遞員或者代售點打 確認一下免得快遞丟...
我沒簽收，卻說已簽收，我沒收到貨 但卻顯示 簽收,簽收人是草簽
有幾種可能 一是快遞公司送到時，別人幫你代簽了。二是快遞公司送錯了地方。三是賣家資訊出現錯誤。你可以首先和賣家溝通一下，確定你的收貨地址正確。其次，與快遞公司聯絡，瞭解簽收人姓名，何時簽收等細節。這些都可以通過打 給快遞公司解決，如果是陌生人簽收，可以向快遞公司索賠。祝你順利解決問題！農村好像都是這...
申通顯示簽收人是已簽收，可是我根本沒收到啊。。為什麼？該怎麼辦啊？！我的件跑哪去了
他們有時候是先簽收再給派件，因為時間長了超過時間了，你可以問下快遞公司給你派件員的 你聯絡一下問問什麼時候能送貨，或者是讓賣家給您要下派件員的 嗎蛋，申通還做你妹的快遞啊，趕緊滾蛋，東西都沒到什麼通知也沒簽收你mb啊，勞資東西在哪都不知道 即便東西是被簽收，你這還算挺效率的！我tm東西到了5天申通那...