1樓：小妖怪喵
賣家要求出抄
的運費，
可能是他們襲發給你的運費bai，這個按**規定du應該是賣家zhi承擔，不該由你dao承擔的，所以你要問清楚他要你承擔什麼運費。
也就是如果你網購包郵商品，只要產生退貨，你只需要承擔退回運費，而你已經買了運費險，那麼這個退貨的運費已經由保險公司承擔。
你可以告訴賣家，退貨運費自己承擔，就行了，你自己付運費寄回商品退貨成功後，**系統會自動將賠付的運費轉到你支付寶上。
2樓：wdpx服務
額！對的，可以的。 ! 親…給我個採納吧!謝謝！謝謝！
3樓：匿名使用者
運費你自己出，然後再去返運費
4樓：匿名使用者
買了運費險，退回去你就不用掏錢了。
5樓：大愛萌萌律
你自己出運費把東西寄回去，不要確認收貨，選擇退款退貨，裡面填上你退貨快遞單號，保險公司會根據你的快遞單退給你運費，沒有快遞單不退運費的，而且退的運費一般都比你自己掏的少。
6樓：質感_小男人
運費險**出。退款成功**給你
7樓：9號xiao蝦米
寄出去的運費自己出，退貨後運費險會自動退錢給你
我在天貓上買的東西，賣家發錯貨，我要求賣家出退貨的運費，由於賣家贈送了運險費，所以賣家叫我先行墊付
8樓：匿名使用者
應該是可以的，不過，運費險的投保賠付是有金額的，你可以看看運費險要賠你多少，這限定你選用哪家快遞給賣家發回去，比如只賠你13,你就別發順豐，賣家贈送的運費險，如果買家退貨是會直接賠給買家的支付寶賬戶錢的，你可以進入運費險裡面仔細讀裡面約定的條款約定，寫得有直接賠付給買家的
9樓：死亡song唱者
買家墊付一下，退款成功後運費險72小時賠付的，運費險不夠的話，超出運費險的金額讓賣家繼續補給你就好了
在天貓買了鞋子賣家錯發了，然後退貨，賣家出運費。然後我有買運費險，還能得到運費補貼嗎？
10樓：好運兒
可以的，你可以得到兩份運費，一份是賣家給的，一份是運費險，不過運費險不是全部的按照比例，比如你購買的商品運費是12元 運費險可能退9元；需要注意的是 申請退款的時候要選擇退貨；
11樓：快放她
運費保險公司會在你申請退款完成之後，72小時之內，把運費打到你支付寶上……
12樓：匿名使用者
天貓的運費顯示天貓商家開通送的，賣家說承擔運費險，是人家已經給你買了運費險，退貨後運費會直接到你的支付寶，賣家不會額外再補給你。但是如果鞋子不是包郵的話，你付了多少錢，就申請多少錢的退款，比如連運費是390+10，你就申請400元的退款，你退回去的運費，是保險公司給你的，前提是你沒有確認收貨。。
13樓：匿名使用者
退貨通過**平臺就可以。
14樓：匿名使用者
這個一般是得不到運費補貼的
我在**買了一雙鞋，有質量問題我退貨了，我也買了運費險。請問我退貨的運費是找賣家要還是找**要？
15樓：匿名使用者
鞋子屬於質量問題，賣家應該承擔他的責任，退運費給你。賣家同意退貨後，你的退貨處理**也會賠你運費，相當於你可以得到兩次運費。
16樓：潮流包包品味館
有賣家也有退貨運費險的，我的就買了運費險，有的話就算買家沒買，也不用買家出。親都賣了這個，橫豎不用你出的
17樓：百度使用者
不用找.商家確認收到你退回的貨品.保單自動生效.
18樓：顧念惜晴
你只要退款成功**系統會額退還你運費險的
19樓：鄉村騎士
找賣家，**都可以樣
**運費險怎麼用
20樓：匿名使用者
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在**網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
21樓：
作為**資深買家我一定要給你回答這個問題，在**上買東西付款的時候可以勾選運費險 （有些商家商品沒開通運費險）**是0.8到2元左右 當你收到貨物以後不滿意要退貨，跟賣家協商要退貨地址，然後在未收貨的狀態下申請退貨，賣家同意以後 填寫快遞單號， 等待賣家收貨 同意退款！你退貨的運費是你自己先行墊付的賣不收到付運費件！
賣家收到貨物以後 會同意退款 這時候你的支付寶裡面就退回來了交易金額， 你購買的運費險已經投保成功 幾個工作日保險公司核實會給您退運費險，舉例說明 如果您買了一件賣家包郵的東西，賣家贈送運費險， 你買到以後不滿意申請退貨， 賣家收到貨物以後同意退款，保險公司會賠償你規定的快遞費用的 比如規定賠償你6元 你實際花了10元的快遞費， 那4元的快遞差價是需要你自己出的！ 退貨運費都是買家自己先墊付的 **賣家不收到付件！ 舉例2比如你買了一件衣服 為了怕尺碼不合身自己購買了一份運費險， 但是收到貨物以後發現領子有質量問題根本沒法穿，這時候你可以跟賣家協商 賣家會要求你拍照的， 按照賣家提供的退貨地址 把東西退回去， 按照規定商品有質量問題運費由賣家出， 所以東西賣家收到了以後 會給你退商品錢 和你先墊付的運費錢， 在幾個工作日內保險公司同事還會賠償你一筆運費 因為你購買的時候已經花了運費險的錢，等你你賺了錢 （**賣家 和保險公司 不是一家 希望我的回答能解決你的問題 及時採納）
22樓：匿名使用者
這需要兩個動作,一是把現在的訂單申請退款(這樣才能拿到退貨運費定額賠償).二是再重新下個單~
先不要確認收貨,與賣家協商能不能退貨.
能退,就點訂單後面的申請退款.選收到貨要退貨之類的選項,賣家同意,得到退貨地址.
通過便宜快遞寄過去,自己墊付運費.把快遞單號和快遞公司填到這個退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備註好正確單號和公司.
賣家收到後退貨款.
七十二小時內保險公司 會把定額運費打到你的支付寶中,到時候會有一個通知,
具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到,那是份保險合同.
因為是自己的原因選錯碼,要換貨,就要再重新拍一雙,相當於重新下個訂單.
退貨險只賠付退貨部分的定額運費...你這樣的情況,由賣家寄出的兩次運費是要自理的.
23樓：天蠍座灬
現在**購物越來越火熱，退貨糾紛也越來越多，有了**運費險後，只需要花上小小的錢，就可以在退貨時獲得一定的運費補貼。但是**運費險怎麼用呢?下面給大家介紹一下**運費險的投保和使用方法，一起看看吧。
步驟1、在選購商品後提交訂單，會看見右方有一個「運費險」的選項，根據需要進行勾選，天貓會贈送給一些使用者，也可以用自費購買，**不是很貴，退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。
步驟2、提交訂單，並完成付款後，運費險會從你的支付金額中一併扣除，使用者你可以在「我的**」中的已買到的寶貝中頁面中檢視相關資訊，享受這項服務。
步驟3、**運費險怎麼用?開啟支付過運費險的訂單，便會看到選項中多了一個「退運費險」，也可以進入訂單詳情頁面檢視更具體的相關資訊，來所要保險帶來的這份運費補貼。
步驟4、如果此時你需要退貨，需要先對所購買的商品進行退貨，然後才可申請賠付。**運費險怎麼用的具體步驟就是：在收貨後七日內選擇退款，在訂單詳情頁進入退款頁面之後選擇一收到貨退款，之後等待買家處理後，賣家確認之後自動進行理賠。
步驟6、需要填寫正確的退貨物流快遞單號，否則無法獲得理賠。
關於**運費險怎麼用的問題總結，當你看好一件商品，但是擔心質量、色差、尺碼不標準等問題時，那就可以在下單的時候買上運費險，這樣的話，萬一需要退貨，郵費就能省了。
24樓：英語巴士網
運費險已出單，可以看到預計賠付金額。你退換之後會自動打到你的支付寶賬戶
25樓：匿名使用者
開通七天無理由不是郵費就賣家承擔，我要糾正上面那個賣家的錯誤，你說賣家開通這個必須承擔來回郵費絕對是誤導。會引導不懷好意的買家惡意退換的。
根據七天無理由規則，明確標明是賣家包郵的物品，發出郵費是賣家負責，但是非質量問題的退換貨郵費是買家自己負責的。非包郵的買家出來回，運費險可以賠付一次。
運費險是賠付一次郵費。買家要退的話，如果是包郵的當然買家無任何支出，因為保險會賠付您發回部分郵費。非包郵商品的話買家還是要出一次的，非質量問題和賣家問題造成的郵費一般很難解決，因為賣家也有油費支出，如果滿足了買家，累計下來賣家也很損失慘重，所以大部分賣家會考慮協商一人出一次避免因此而來的中差。
需要用運費險就必須申請退款，換的話是不能使用運費險，您可以跟賣家協商先退，再拍。這樣運費險就可以用，但是賣家就會增加退款率。這就看賣家願意不願意了，因為退款率太高也不是什麼好事的。
26樓：倔強的大牛子
和您說個最簡單的方法，就是和賣家聯絡而且 您也購買了運費險，所以運費您應該不需要承擔的
27樓：犇牛皮具
你好，我是**的一賣家，親這樣的問題主要在於兩個方面，其一：親本身要的碼子是對的，只是不合適，其二：就是親現在想換貨而不知多出來的運費由那方出，這樣吧？
親自己本身沒有買運費險，問題所在，所以最好的方案就是找賣家談，如果賣家能承擔往返運費就更好了，如果不成就雙方各自承擔一半。要不就是把這雙鞋子送給你的朋友，自己從新再買。【現在網路銷售都是把利潤壓到最低點了，所以，親想要賣家全然承擔運費，只有很好的賣家或不斷的找出賣家的問題，把出現的問題推給賣家；或者直切申請退貨】
28樓：哈哈啊
自動退會 自己這邊付掉
29樓：貳寒業德
只要是買了運費險的
退貨成功後
保險理賠金額會返到您的支付寶哦
不需要申請什麼的
和正常退貨的程式一樣
30樓：蒼好星駿
退貨正常交運費，只是在退貨成功後保險公司會把運費打到你的支付寶上
31樓：御純塞良朋
不知道，我正有筆因為發錯了款式，申請退款了。還不知道怎麼處理。
32樓：匿名使用者
起步之前想一想，觀察清楚再前往；
自行車前想一想，中速行駛莫著忙；
要過道口想一想，莫闖紅燈勤瞭望；
遇到障礙想一想，提前處理別驚慌；
轉彎之前想一想，需防左右有車輛；
會車之前想一想，先慢後停多禮讓；
33樓：匿名使用者
.您可以聯絡支付寶全國統一人工客服: 950－4060－3333 幫助您
親！我們會為您提供最好的服務。
快速解決您的問題。...
我在**買了一雙鞋子，但是後來發現是高仿，有運費險這些，現在貨物還沒到，我能退款麼？
34樓：安然不安然書生
能，不簽收，跟賣家說一句，可可以申請退款，以無理由退款，沒事，可以退款
35樓：金牛巨集遠
還沒收貨就可以退款，還是到了看看質量如何，到時候還是可以以種種理由退貨的。
36樓：努力奔跑是我
拒籤，申請退款，另外能問下你買的什麼鞋子嗎
天貓買了兩雙鞋，一雙有質量問題，我想兩雙都不要了，退貨運費是賣家
37樓：都被佔完了
質量問題 是賣家承擔 你可以兩雙鞋打一個包裹啊 只用付一個郵費 如果有購買運費險 保險公司承擔運費
我在天貓上買了一雙鞋，然後買回來以後發現不滿意，退貨的時候沒退我運費，天貓上面不是有退貨險的嗎
如果你買的鞋子是包郵 的話，那你只需要付你退回去的郵費 不包郵的話你就要付雙向的郵費了，也就是說賣家可能扣除了郵費了灶櫻，畢竟這個是自己隱凳叢主觀粗鎮的原因退貨的。但是這個賣家有一點做得欠缺，就是扣除郵費沒有告知你，讓你不清楚怎麼會少退了錢。運運費險你要投保了才有，你回寄時裂納兄的郵費是誰出的？這部...
雙11在天貓買了一雙耐克NIKE AIR FORCE 1。上鞋標，求高手辯真假
這個東西跟手機不一樣，有個序列號就可以查的。現在中國做的山寨已經超越了行貨，有的比行貨更還看，更人性化。對於靴子東莞很多外貿的產品，質量一樣，只是手工相對差些。品一高爾夫的回答真讓人無語。鞋標正哦 不像假的，耐克的鞋看標很難看出，主要看鞋墊，1號鞋底硬是耐克的一貫作風，是板鞋就是板鞋，肯定比較硬，不...
我在天貓駱駝專賣店買了一雙鞋，穿了十天就開膠了，聯絡客服說寄回去給我修，我想知道這種情況能不能換貨
您好，一般說商場的 鞋子都是有三個月保修期的，質量問題包換，網上的也應該這樣，需要聯絡賣家，一般是7天我理由退換，也有像草根旺城9天理由退換的，祝您開心順利。多少錢的鞋子 不要指望了 客戶買了雙鞋子穿了十天左右說是開膠，賣家處理說給客戶重新寄雙新的鞋子。但是買家一直要退款。怎麼處理 只要買家證實商品...