1樓：淡藍色的思念
收件人在快遞員送貨，當面驗貨，外包裝完好 內物破損，拒收，這需要內發件公司來處理。外包裝破容損內物也破損，拒收，需要派件公司來承擔全部的賠償。保價的物品按照物品的損壞程度來賠償。
收件人拒收，會有客服聯絡核實此件情況。需要收件人提供身份證號碼，書面證明。
2樓：老李電腦維修
螢幕碎裂多是受擠壓、摔了、碰了導致的故障，這種情況屬於人為損壞情況內，無論機器是否在不容在質保期，都要收費的，一般換屏**在700左右，當面半小時左右可以換好
在北京我幫您
不在北京的話，建議您找家信譽好、技術好的維修商幫您檢修。
3樓：匿名使用者
有保費你怕什麼啊，讓他們陪錢， 你拿錢去維修店說是不是質量有問題，跟他們煩一下，然後讓他們給說法，最後你付錢他們給你換螢幕，結束 回家洗洗睡吧
4樓：匿名使用者
你簽收了沒？簽收了就不好辦了，簽收前你應該先看下的，哎，我之前也是，不過是桌上型電腦，主機前面甩出來碗大個坑，不過還好，能用。
5樓：賞花觀雨
暈，這還不簡單，直接去找他們公司，不管的話就去法院唄，或者消協
我在網上買的電視機快遞途中螢幕搞破了怎麼辦。
6樓：匿名使用者
現場驗抄
貨，發現問題，直接拒籤，千萬不要簽字。多拍幾張**做證據。
打**給賣電視機的老闆，同時發快遞單號和破損截圖，商家碰到這樣的問題多了，處理有經驗，處理熟練的很，商品電視機，最後是由快遞賠付。商家給你快遞哥新的電視機。
電視機我買過三個，47寸的，都是完好到家。
7樓：
我想說你膽子大，有的快遞方式是不適合快遞電視的，明擺著的，問都不用問 檢視原帖》
申通快遞途中把我的顯示器螢幕壓破碎了！打**過來直接說不賠償！我該怎麼處理！ 收貨員沒叫我保價 ！
8樓：匿名使用者
你在簽收過
程中bai， 一定
du要檢驗貨物在運輸過zhi程中有沒破損。 簽收後dao快遞公司一專概不負責的 ，而且屬**賣家也不好處理這種事情 因為快遞公司有條規 簽收後 一律不受理 如果你在驗收過程中 發現有問題 可以拒收 那這單自然是申通公司需要理賠的 我既是**大賣家 也是**買家 希望能幫到你
9樓：匿名使用者
今年6月
來3日我出現了和你自一模一樣的狀況，也沒有保價，我郵寄的快遞公司是天天快遞，現在快遞公司就是愛理不理，就扔給我一個總公司的投訴**，然而投訴後情況也不太樂觀，到底怎樣可以得到有效的賠償，電腦顯示屏是全新的，我希望通過群眾熱心網友的力量可以有辦法從而全額賠償
快遞過程中造成的物品損壞怎麼辦
10樓：皮蛋粯子粥
1、遇到快遞損壞的情況，未保價郵件受損按郵資三倍賠償。
2、如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應由快遞公司承擔。
3、如果是賣家問題的，買家退貨後，賣家退款和賣家應該承擔運費。
根據《中國郵政法》規定：
第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
11樓：匿名使用者
快遞過程中造成物品的損壞，可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。
如中通快遞的賠償標準是：
因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值（未申報視為快件價值不超過人民幣100元；多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報）；已保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的，按損失價值比例賠償。
12樓：司男光明
1-非常重要的一點是，沒有當快遞員面驗貨的。事後的話，你就說不清是誰弄壞的了。
2-如果買家先驗貨發現損壞拒簽了，會通知你客戶拒收，在網上或是打**通知你的，然後 ，你同意退回的話，可以給你退回去的。
這個損失，快遞公司是要承擔一部分責任的，具體賠償，得根據具體情況分析後，與快遞公司協商解決。
13樓：匿名使用者
我給朋友用快遞送的石材筆筒，在辦投遞時公司驗了包裝，又給封好後交費辦理的，但收件人收件時，外包裝嚴重破損，筆筒砸碎成了六塊，無法修補。
投遞公司不賠，我該如何誰權？謝謝謝了！
14樓：匿名使用者
般快遞公司對物品損害是會進行賠償的，但是賠償的額度是以發件人當時約定的額度給予相當比例的補償。
15樓：**安之軒
外包裝是不是完好的，外包裝如果是完好的，這個快遞公司是不會負責的，如果買家先驗貨發現損壞拒簽了，這個貨就會回到送件的快遞公司，然後一級一級通知，直到收你件的快遞公司，快遞然後再通知你，會問你怎麼處理，之前的郵費你可以向他們要回來，但有的會給有的不會給，只要是外包裝完好，裡面的貨出了問題，快遞公司是不會負任何責任的，他們公司內部有章程的，下次發貨，你應該要包好些，估計就不會出現這種問題。
16樓：匿名使用者
買家發現貨物損壞有兩個選擇：拒收和在箱單註明內物破損，但是理賠程式都是發貨方和快遞公司直接交涉，如買了保險只需提供保險理賠材料即可，若沒買保險可按郵政法規定郵費的多少倍來賠償
17樓：匿名使用者
快遞公司一般只保證外包裝完好 以後注意吧 把包裝弄好點 然後貼上易碎 你也可以讓快遞公司賠償
18樓：匿名使用者
直接去郵政管理局投訴就行了。投訴他們惡意破壞
快遞把我的顯示器摔壞了。怎麼賠償我呀？
19樓：匿名使用者
沒有保價的話只能按郵費的5倍進行賠償！
ems對於未保價的郵件發生丟失、損毀、短少時，按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費的兩倍。順豐快遞8倍進行賠付。申通、圓通、韻達等快遞公司，大都為運費的3倍到5倍，一般的賠付均低於物品的實際價值。
這個霸王條款目前還沒有人能夠打贏！
20樓：馬鋒
沒有保價只能賠償運費的三倍
快遞貴重物品一定要保價，只能你算你姐倒黴
21樓：匿名使用者
找快遞公司。聯絡快遞客服申訴
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