1樓:匿名使用者
現在沒有哪bai一家品牌的售後是自己
du公司直接維修的,zhi而是委託當地dao經過考核的維修店代為專保修,屬
而且一般一家維修點,代為保修的品牌同時有多個,這樣就要看這家維修店管理、人員素質的問題了(維修空調是累活,現在一般的人都不想學了,而是由一些文化程度較低、農村進城人員在具體維修,這些人的素質相對來講要低一點,當然其中包括我自己,呵呵),所以網上有許多人講這個或那個品牌的售後不好,其實相對於這個品牌來講是很冤枉的,具體由這個城市的保修點的素質所決定。
但是消費者完全可以直接投訴到生產廠家,把情況講清楚,而且語氣需要重一點,說不能解決的話,就要投訴到消委了,問題一般就能解決的。
2樓:尼瑪你比搶我名
我也遇到同樣情況堅決不買格力了,東西差,售後罵人
3樓:匿名使用者
格力太差了,讓人無語,反正以後再也不買格力空調了
4樓:匿名使用者
買個空調bai沒怎麼用就壞了
du,熱風和冷風都不zhi
出,在網上找客服**,打dao了3天終於有人接聽了專,給了屬2個**號碼,讓我們聯絡分部。我們聯絡瀋陽分部,一個**沒人接,另一個接聽後說做個紀錄,維修人員晚些打**。我們一直等到第三天也沒人打**,又聯絡瀋陽客服,人家可好說維修人員都放假了(非週末和法定節假日)你家員工放哪門子假?
讓我們給總公司打**派人維修。我們再給總公司打**,又沒人接聽(開始無限迴圈)。就這種服務質量,也配稱為企業?
也就是街邊騙錢的,騙一個是一個,祝你們早日關門大吉
5樓:匿名使用者
品牌的問題 我也買了一臺 那400的**總沒人接 我一臺海爾冰箱用了三個月 修了三次 廠家直接 就給我換新的 不知道怎麼投訴 格力
6樓:匿名使用者
這種聲音屬於正常的,解決辦法是把空調前殼與後骨架連線初處沾上一層膠紙
7樓:匿名使用者
格力就是那樣 我的空調買了不到一個月,人家就不管了,認命吧....
8樓:匿名使用者
格力空調售後服務相當的差,同感。
格力空調售後服務太差
9樓:外星來的喵
服務確實差!!!買copy的時候,說是提前三天通知即可,結果是送貨上門先放著,再等他們安排人安裝,沒有十天別想裝好!格力大品牌,欺騙客戶倒是有本事!
著急安裝的千萬別買格力,稀爛!安裝如此,售後可想而之,買格力受氣!店大欺客啊!
一錘子買賣,格力好走不送!!!
10樓:匿名使用者
買格力空調bai
時推銷人員承諾說48小時內du
安裝zhi,空調送來後打安裝工**,他說dao再過專幾天才能裝,我說不是48小時內安裝屬嗎,他迴應說一天是按8小時算的,按他這說法,是不是還要再刨去節假日,那到什麼時候才能裝啊,鬱悶啊!
11樓:匿名使用者
我覺得樓主一點沒說錯,破格力的服務真是太差了,還是選其他的品牌吧,著不了那急生不了那氣。
12樓:匿名使用者
我有同感,雖然空調本身質量不錯,但是售後極差。如果有朋友需要買格力的話,記得非大商場不要買。
13樓:匿名使用者
我打了兩年維修**,未見一個維修人員上門。格力服務真是世界一流呀
14樓:匿名使用者
堅決抵制格力!!bai我也是將du近4000買的一臺 至今未裝上
zhi 售後售前踢皮球 打**態dao
度極其版不負責任 不說人話 實在讓消費者寒權心!!! 實在令人髮指!!!我只想說 誰還敢買儘管去買! 事實會證明一切。人憑良心說話!!就當吃一塹長一智
15樓:
沒辦法 怨我們選錯了,一旦選錯了 就憋屈一輩子!
16樓:抄東恭融雪
你的打的是售後**
吧,有的商家找的售後不是正規的,是個人的,你不用找給你內安裝工留下的**,建直接容去找商場。你在哪買的就去哪找,這個法子很靈的,一般只要商家出面,那些給商家做售後不敢不給好好處理,要不他就別指來年在給這家做售後了,
17樓:袁嫣曹琪睿
格力售後服務實在太來差了而且空調源質量很差我去年買了一臺格力如意島,總共開了10次也不到,就不製冷,多次打經銷處**051263655300,就是不來修,不是說沒時間,就說可能****有問題,叫我自己檢查,說好下午去修,我白白等了一下午
18樓:讓清茅笑寒
珠海格力襲電器股份****全國各地客戶服務中心聯絡表地區區號
服務**地址郵
編服務區域
陝西格力客戶
服務中心
029-
87439315
陝西省西安市西五路83號
710004
陝西、甘肅、寧夏、青海
你可以直接打當地的**啊
為什麼一定要打總部的?
反正我們河北這裡格力空調售後一點不差;你要是買的外資品牌的,那你會真是像孫子的待遇了。
19樓:星辰
格力售後服務實在太差,安裝了兩回各種問題,第一次還投訴了,第二次還是亂裝一通,還是另外請人來修理。而且態度也極差。非常失望。
買空調前不要單考慮質量了,服務也很重要。否則後期有的苦頭吃啊。
20樓:心態摸
去年裝的空調水管漏水 打**讓來修 3天過去了連個人影也沒有看到
21樓:匿名使用者
格力空調售後安裝很有特色
格力空調售後怎麼樣?
22樓:拾光荏苒
我的空來調不製冷了,只吹風
自。我找了格力售後給bai加氟,他們的工du作人員來了zhi之後就說dao管子裡面有灰塵,需要清理,不然會進到壓縮機裡,造成我的壓縮機報廢。我一聽好嚇人,他說清理灰塵加氟要收550.
然後我們講到400元,工作人員讓我給他拿個盆加點餐洗淨,然後他整了些泡泡到外掛機的管口上說是漏氟,我說我看不到起泡,他說你們肯定看不到,因為他們是專業的。然後他去拿小罐說要加氟,此時我我看到壓力錶幾乎為0。充氟的過程中,我問他不是要清洗嗎?
你是怎麼洗洗的,沒看到他清洗。他說用氟衝出來。我一臉懵圈,然後充完,收費,走人了。
我想知道灰塵有用氟利昂衝出來的嗎?收費單據上寫加雪種,查漏,補漏,清理系統。我想知道漏是怎麼補的,系統是怎麼清的。
格力售後是來忽悠人的嗎?拿老百姓都當傻子騙
23樓:白月光鮮亮
我家空copy調都是格力的,確實售後很bai差,不
du管在不在質保期內,只
zhi要維修都要給錢,我有金卡dao的機子壞了通知他們來維修,他們先收了800多元,說的後面查到就退我錢,結果是查到有金卡他們也不退,說的是我沒有找對售後,維修的那個售後不是我當時買機子的售後,如果是買機子的售後就可以享受免費維修,我當時是打的格力400**,他們的官方售後,他們給我指派的售後人員,我怎麼知道是哪個,我後來也找到買機子的格力售後了,他們說是我沒有找他們,我這錢給了不可能退,如果退了找南虹格力,那邊格力還要收二次上門費和拆機裝機費,給我還原,後來我想那就給吧,至少這個費用比800多便宜,可是最後南虹也變卦了,找了諸多理由不給我質保,和總部的格力和給我維修那個格力來去踢皮球,意思就是不給我質保,這個維修錢我只有自己給了,格力的名氣大,我們這些小消費者怎麼說得上話,還不是他們怎麼說怎麼辦,反正機子已經買了,售後就是他們說了算了,都是喊的口號,能推責任就推,他們售後也是一門生意,反正以後不買格力了,確實比其他國內品牌貴不說,售後還這樣失望,售後也修不起,要買的還是慎重考慮吧,我當時就是想的大品牌有保障,結果差強人意!
24樓:辛蘭英廖姬
我是南充人。我是2023年買的大3p格力變頻空調。可前幾天用時。空調不製冷。打了n次**回。經銷商推售
答後維修。售後維修推經銷商。總的來說。不關他們的事。現在空調還壞著。格力售後太差了。他應該學學人家海爾空調售後。
25樓:匿名使用者
格力空調售後服務只能說是一般,也有坑蒙拐騙之處,不知是公司管理不到位,還是員工數值有待提高
26樓:匿名使用者
感覺還是不錯的,之前家裡空調有問題,正直三暑天,售後過來幫忙修理,給香菸也不要,買的飲料冷飲也不喝,自己帶著喝水的杯子。
27樓:愛恨隨意
格力空調的售後還來
是非常不自錯的,只要你打售後bai**,du一般最多在兩個工作日,zhi公司就會跟你聯絡,然後dao告訴你他們什麼時候過來維修,你只要在家裡等他們上門服務就可以了,非常方便的。而且他們都有職業道德,進門維修的時候也會自帶鞋套,不會讓主人家的房屋弄髒的,很貼心的
28樓:浩瀚星辰
格力空調售後服務還是很不錯的,打個**後就會安排師傅來上門修理。
29樓:匿名使用者
格力空調的售後服務,還是非常過關的給客服打一個**,就會安排師傅上門。
30樓:匿名使用者
格力空調售後算是最好的了,因為它是大企業大品牌,員工節日都不休息
31樓:木易寶辰
看你怎麼想了,有的是要收費的,但只要打**他們肯定會去你家看看
32樓:劉氏家族劉陽
格力空調費來售後應該
源算是最好的了,因為格力不僅bai僅是我們國家du最好的電器zhi企業,在董明珠的領導下dao,也算是比較牛的了,而且格力主打品牌,售後差的話得不到這麼好的口碑,所以相對其他電器來說,格力空調的售後是相當完善的,而且質量也非常好,格力售後如果不好,那麼如果收到投訴的話,會收到嚴格的處罰。謝謝
33樓:回首一剪梅
我個人覺得挺好的!我家3臺空調都是格力的,用了兩年多,有一臺噪音特別大,打**叫人來看看!第二天中午(我家在農村交通不是方便)就有師傅來了!問題也很快解決,連煙都不要呢?
34樓:匿名使用者
格力空調售後服務很不錯,畢竟是國內一線品牌
35樓:匿名使用者
還不錯 格力空調的質量我覺得還不錯 品質也挺有保障的
36樓:匿名使用者
非常好,售後人員及時趕到,服務一流。
37樓:孑亥孓乞
格力空調保修copy
期6年空調一般很bai少壞的,格力國du內前三強,質量也是zhi很好的,售後也是可以的,保修期dao內打**預約好時間他們會過來上門維修,免費的。
當然當你把空調拆了從這個家移動到另外一個家是不予保修的。
過保了之後不建議走售後,因為售後比較貴,找個當地技術成熟的空調維修工花錢比較少
38樓:dhj魅力四射
格力空調質量沒話說 售後更是好 隨叫隨到 特別給力
39樓:心歸合處
還可以,比小眾品牌強不少
40樓:匿名使用者
還是不錯的,我是在武漢叫過一次的!
41樓:匿名使用者
格力的空調售後是最好的。質量也是沒的說。
我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦?
42樓:
我們國家三包規定,在保修期內,修過三次還沒修好的情況下,可以退貨或換貨。
43樓:腳丫妮兒
不會吧,格力空調大品牌,董明珠非常好的老闆,她為手下員工送福利,我家也是格力空調,沒有發生那種問題,支援格力品牌。
44樓:匿名使用者
可以給廠家客服打**,不管什麼樣的事情他們會處理好的。
45樓:a恨你又如何
在一定範圍內是不是可以申請退貨!前提是質量本身問題的話這個是可以有的!如果是人為原因就得考慮換新的了!畢竟不能影響使用!
46樓:匿名使用者
上抖音投訴,董明珠肯定會看見,因為她也玩抖音,肯定能解決,可能負責接待你的人還會受到處份
47樓:冰雕凌寒
給總部售後打就有人管了,而且服務特別好。當地的售後有時就和應付差事一樣,覺得已經付錢了就不當回事。
48樓:小嚴子
看你的空調是否在保修期,如果在保修期,直接投訴到消費者協會,如果過了保修期,那你只好換臺新的了
南通格力空調售後服務電話 格力空調客服中心
根據國家釋出的空調實際製冷標準,國家標準規定空調實際製冷量不應小於額定製冷量的95 就是說一部空調器的實際有效製冷量不應該比它在產品銘牌上標註數字的95 小,否則就是不合格產品。空調器的製冷過程,是一個利用壓縮機和管路還有蒸發器冷凝器這樣的換熱器來把室內熱量搬運到室外的過程,簡單理解,就是一個把熱量...
格力空調的售後服務真的很差,格力空調售後服務太差
不要找網點,直接打總部 大家注意了來格力空源調的售後服務真的很差,我家的只有1個月出了質量問題,不只打了多少 就是沒有人來維修,真的是太差了啊 這大熱天的空調不好怎麼過啊?早知道當時就不買格力的了,包修卡上還說什麼包6年 現在我們家的還沒有一年他們就不管了,你們大家說說他們是不是售後服務真的差的不行...
格力空調售後服務為什麼差
售後服務差,就直接打 都珠海厂部投訴 都說六年免費包修的,敢收你錢就繼續投訴 格力的售後是不可能叫你去找美的的,很明顯你就是美的的託啦 我就是做格力保修的 泉州的 格力壓縮機是六年保修,在保修期間上門是不需要任何費用的 如果是配件壞的也不要錢,都要抄你的保修卡上的號然後從廠家核實申請配件調換,你可能...