1樓：中國聯通
可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：匿名使用者
1、如果您的手機卡已開通4g功能（必須持有usim卡），手機支援4g並已經開啟4g上網功能，且所在地區已覆蓋4g網路，即可使用4g網路。
2、使用中國聯通4g網路，需要滿足以下幾個條件：1）手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端；
手機資費必須是聯通4g**資費；
2）必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；
3）網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；
4）當持有4g終端，手機終端左上角會顯示「4g」或「lte」的標識，代表您所在區域4g網路已覆蓋。
5）將手機終端網路設定開啟4g。
為什麼有聯通4g網路卻不能上網，切換成3g就可以上網，這是怎麼回事？
3樓：中國聯通
1、如果您的手機卡已開通4g功能（必須持有usim卡），手機支援4g並已經開啟td及fdd功能，且所在地區已覆蓋4g網路，即可使用4g網路。2、使用中國聯通4g網路，需要滿足以下幾個條件：1）手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端；手機資費必須是聯通4g**資費，或者開通了聯通4g網路；2）必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，只要在有聯通4g網路訊號覆蓋下是可正常使用4g網路的，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；3）網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；4）當持有4g終端，手機終端左上角會顯示「4g」或「lte」的標識，代表您所在區域4g網路已覆蓋。
5）將手機終端網路設定開啟4g。
4樓：lisadd鴻說
不能使用4g網路你首先要看自己的手機是否支援聯通td或fdd的4g網路，再次要看是否辦理4g資費，最後也是最重要的原因是所在位置可能沒4g網路覆蓋
5樓：匿名使用者
我跟你的一樣4g沒網。斷流，3g比4g網速還好，
我聯通的卡為什麼只能用4g網不能用3g網？
6樓：中國聯通
如諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話，不排除是不符合使用條件導致的，建議也可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；2、手機終端支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；4、號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
如還是無法解決問題，可聯絡歸屬地客服了解。
聯通卡在聯通3g手機上不能用3g網
7樓：中國聯通
（九）使用接入點：自動
8樓：聖潔天使
號段和你是否能使用3g網沒有關係。
首先你需要明白，聯通和其他運營商的規定不一樣。聯通的規定是必須使用「沃」系列**（如月租46、66、96等）或特殊的「沃」**（如36元卡，20元卡）才可以使用3g。或者是聯通普通卡（例如新勢力、如意通）開通省內3g流量包之後才可以使用3g網。
（移動的政策是，只要插入3g手機就可以使用3g網）。
現在你需要確認兩個問題：
第一，你是否是聯通「沃」系列**或者開通了3g流量包。
第二，你所在的地方是否有聯通3g訊號覆蓋。（聯通3g訊號覆蓋一直不好，它的2g訊號覆蓋不好是個禍根）。
如果第一個問題不存在，那你就是遇到了第二個問題。建議你更換其他運營商的手機號。
希望能幫到你，有問題歡迎追問！
9樓：unicom答人
如果你是2g**是不可以用3g網的！請改為3g資費後再試！
我的是聯通4g卡為什麼卻顯示3g，流量也用不了？
10樓：匿名使用者
可能是沒有用身份證啟用或你的流量卡在另外一部手機中使用導致流量卡卡鎖。
我的vivo手機為什麼用聯通卡只能上2g網,卻不上3g跟4g？
11樓：中國聯通
如您無法使來用聯通4g網路，建議
自您可以通bai過以下使用4g網路的條件排查：
du【1】使用聯通4g**或zhi
者**已開dao通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
12樓：綠
1、可能是手機
來版本的問源題，比如你的手機是移動版的3g手機，則只支援使用聯通2g網路；
2、若手機所處位置4g訊號不穩定，有可能會無法使用4g網路，你可以更換穩定的網路環境或者更換時間段使用（避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路訊號覆蓋不良等環境）；
3、可能是手機問題，建議重啟手機；
4、可能是手機卡問題，建議換一個手機卡試試；
13樓：匿名使用者
你這問題怎bai麼回答，你只du說手機品牌，不zhi說手機具體型號，那隻dao能猜猜看了，
出現版這種問權題，有兩種情況，
一個是手機型號和手機卡不匹配，如移動版手機使用聯通卡，另一個就是手機和手機卡匹配，但是使用的手機**不一致，如使用聯通4g手機，但手機**是2g**，一樣是你說的這種情況。
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