1樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓:兕苕畲夯
1、先進入手機設定-雙卡管理-預設上網-選擇上網的卡開啟2、拉下通知欄-資料連線-選擇需要上網的卡3、進入設定-更多無線設定-行動網路-資料服務-網路模式-僅3g或者4g。
4、設定後仍無法上網,建議備份手機中的重要資料恢復出廠設定手機剛交費或者手機剛開機都會出現這樣的事情,重啟一下就會好!要不然就是手機卡槽壞了!
3樓:匿名使用者
1、先進入手機設定-雙卡管理-預設上網-選擇需要上網的卡開啟即可。
2、或者拉下通知欄-資料連線-選擇需要上網的卡即可。
3、進入設定-更多無線設定-行動網路-資料服務-網路模式-僅3g或者4g。
4、如以上方法設定後仍無法上網,建議備份手機中的重要資料恢復出廠設定嘗試:
4樓:湖南電信網上營業廳
解決方法:
1、先進入手機設定-雙卡管理-預設上網-選擇需要上網的卡開啟即可。
2、或者拉下通知欄-資料連線-選擇需要上網的卡即可。
3、進入設定-更多無線設定-行動網路-資料服務-網路模式-僅3g或者4g。
4、如以上方法設定後仍無法上網,建議備份手機中的重要資料恢復出廠設定嘗試:
設定/全部設定/備份和重置/恢復出廠設定/保留手機儲存中的內容(**不會丟失)/打勾,重置手機/清除全部內容。
5樓:
請您詳細描述下所要諮詢的問題,以便客服針對性為您解答。
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