1樓：匿名使用者
樓主你好：「之前用單號查是有的,**也有物流記錄..但是現在在官網卻查不到任何東西」
像你這種情況，有兩種可能：1、申通快遞正在更新新的物流資訊，所以暫時查不到；2、申通的查詢系統出問題了。
你換個時間再查就好了。
2樓：寧願獨獨
如果是查不到任何物流資訊，而並非卡在某地的話。
那有以下幾種可能：
1:寄方根本未發貨，只是給了一個空的單號，自然沒有物流資訊。
這情況可以與寄方核實，是否確實已經發貨。
2：收件員收件後丟失了快遞，導致快遞未到快遞點部，未有掃描記錄，所以也不會有任何物流資訊。（資訊顯示僅為，快遞公司已攬件）
這種情況需聯絡寄方，讓寄方與快遞公司直接溝通解決。
3：寄方已經備好貨，並且通知快遞公司來取件，但由於過了取件時間（比如下午超過18：30一般快遞公司就不去取件了）所以未有物流資訊。
這種情況就要過一天再去查物流資訊了，如果到第二天的晚上（20：00）之後還未有物流資訊，即為不正常，需聯絡寄件方核實是否已發件。
3樓：匿名使用者
看下是什麼時候的單，時間久了就會沒有了，系統會清除的。存著怎麼也是佔記憶體的 。
申通快遞查不到物流資訊怎麼回事？
4樓：青島的於姑娘
沒物流的原因:
1、如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、快遞公司系統問題，但不影響快遞，反饋資訊沒有更新。
3、發貨那邊航班問題，比如天氣。
4、申通快遞物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
解決方法：等待幾天後再次查詢即可。
2、找到下方的「快遞單號」的位置
3、輸入單號，單擊「查詢」按鈕
4、此時看到快遞的物流資訊
5樓：太叔秀雲邵鶯
【368752365661】跟蹤記錄
掃描日期時間
跟蹤掃描記錄
車輛gps定位資訊
簽收單**資訊
申通廣告
您好您的快遞單號還沒有發出，或者剛剛發出，您稍後再查查，要麼就是已經超時過期了，還有請您核對快遞單號是否正確，謝謝希望能幫到您。
6樓：匿名使用者
申通快遞無物流
資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
申通快遞物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
申通快遞物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
7樓：關振華家嬋
你給個單號吧，有時會有這樣的情況，我前幾天在**上買的東西，在始發站整整壓了兩天，今天才開始流轉……
8樓：慕容運旺北畫
請問您是就近幾天下的單嗎，如果是的話那過幾天就會可以查到了因為現在是五一，五一期間快遞都放假了
所以。。。同時您也可以諮詢下賣家看。。同時祝你五一快樂！
9樓：匿名使用者
我覺得你可以問一下你這個物流的商家是不是還沒有發貨
10樓：一葉女人
申通有單號查不到物流是為什麼呢？原來是這個環節出了問題
11樓：房峰睦思鬆
運單發放:廣東廣州公司掃描間
掃描型別
跟蹤記錄
物品類別操作期
目件數傳間
重量班所屬袋號
2013/04/02
21:38:33
發件快件
【廣東廣州廣汕】
由【廣州廣汕】
掃描發往
【廣東廣州
轉部】2013/04/02
2013-4-2
21:44:47
2013/04/02
21:38:35
收件【廣東廣州廣汕】
收件員【牛利崗】已收件
掃描員：
【廣州廣汕】
2013/04/02
2013-4-2
21:48:40
02013/04/03
00:36:15
件快件已
達【廣東廣州
轉部】站
：【廣東廣州公司】
掃描員：
【劉歡】
貨2013/04/03
12013-4-3
1:49:01
2013/04/03
01:13:49
裝袋【廣東廣州公司】
已做裝袋掃描
袋號：900114813410
單號：568988101585
檔案2013/04/03
2013-4-3
1:32:07
510000514
900114813410
2013/04/03
01:13:49
發件快件
【廣東廣州公司】
由【肖高尚】
掃描發往
【四川都公司】
檔案2013/04/03
2013-4-3
1:32:00
510000514
2013/04/03
01:17:15
發件快件
【廣東廣州公司】
由【歐陽錦】
掃描發往
【四川都公司】
2013/04/03
2013-4-3
2:20:16
510000514
900114813410
申通快遞查不到物流資訊怎麼回事
12樓：匿名使用者
申通快遞的物流資訊查不到有很多原因，常見的有：
1、快遞公司操作流程慢。比如因為收件、分揀、裝包等情況而沒有及時將快件掃描到系統內。
2、系統更新慢。因為資訊系統的問題而導致系統資訊更新較慢。
3、系統資料有問題。資訊系統的伺服器原因導致資訊不能夠及時呈現在查詢平臺上。
4、單號輸入錯誤也是會讓資訊查詢不到的。
13樓：匿名使用者
根本查不到這個運單號，他們都推，客服也一樣不負責任，推來推去
14樓：官悌房馨蓉
快遞公司傳物流資訊比實際掃描間同程度晚據經驗申通面比較糟糕順豐傳比較及
能由於工作員夠負責任或其公司制度抓緊
糟糕申通貨損壞或遺失限度減賠償採取種種、損害客戶利益事類事曾發願快遞安全
15樓：一葉女人
申通有單號查不到物流是為什麼呢？原來是這個環節出了問題
16樓：原實府品
你找一下賣家，說不定這貨他發都沒有發，就隨便錄個單號忽悠你。
為什麼申通快件發出去兩天了還是查不到物流資訊呢?
17樓：匿名使用者
您可以致電物流公司！這個情況很可能是物流公司沒有發件或者是發件了，沒有錄入資訊！或者您找到當時收件業務員讓他們來處理。有疑問可以再問我，希望可以幫到您！
18樓：超潔
1，申通快遞無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2，申通快遞物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3，申通快遞物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
申通快遞查不到物流資訊怎麼回事啊？
19樓：公冶菊說子
【368752365661】跟蹤記錄
掃描日期時間
跟蹤掃描記錄
車輛gps定位資訊
簽收單**資訊
申通廣告
您好您的快遞單號還沒有發出，或者剛剛發出，您稍後再查查，要麼就是已經超時過期了，還有請您核對快遞單號是否正確，謝謝希望能幫到您。
20樓：茆晚竹藏風
申通快遞很多時候都是下單了但是負責人單號老是為輸入到系統
中，所以其實你的東西已經在派件中，但是系統沒有資料，所以沒能查詢到。如果您是購物的話，直接聯絡購物店鋪的客服。如果您是找快遞發貨的話，直接撥打他們的服務**，聯絡下就可以了。
申通**400-889-5543
21樓：關素枝保婉
你是網購？是的話、要是剛發貨是沒有物流更新的，可能要慢些才有物流資訊，要是幾天沒有物流資訊那就是賣家只填了申通的單號但是並沒有把貨物發到快遞那邊！
22樓：於富貴鮮賦
你好如果你是當天買的話只有24小時後才可以檢視的，或者您把快遞號給我給您查下，希望能幫助您，謝謝，
23樓：超潔
1，申通快遞無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2，申通快遞物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3，申通快遞物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
24樓：厲有福紫冬
你還用破申通啊，前幾天寄東西去福建，申通把東西寄去河北了，她妹的！（希望採納答案）
25樓：一葉女人
申通有單號查不到物流是為什麼呢？原來是這個環節出了問題
26樓：匿名使用者
您好！一般這個情況只有2種
要麼是賣家沒有發貨而是先輸入了快遞單號
要麼就是賣家輸錯了單號所以導致無法查詢
您的單號不對，這個不是快遞單號，貌似有點像訂單編號的希望能夠幫助到您，滿意請採納，謝謝！
27樓：匿名使用者
你的單號不對 申通快遞單號是12位數的
28樓：匿名使用者
3704726952469就是查不到。
申通單號查不到快件資訊，申通快遞查不到物流資訊怎麼回事啊？
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申通快遞查不到物流資訊怎麼回事呀
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申通快遞單號查不到怎麼回事，申通快遞查不到物流資訊怎麼回事啊？
申通有單號查不到物流是為什麼呢？原來是這個環節出了問題 如剛發的快遞請過二天再查詢 如確定單號沒問題請報錯連結通知管理員 申通單號由12位數字組成，目前常見以268 368 58 等開頭。查不到.沒有跟蹤記錄.還要lz確認下對方是否已經發出快遞，還有，再確認一下單號.申通很垃圾。更新資訊的速度比它物...