1樓：優彼情感
聯絡客服說明情況，自己把物品快遞回去
2樓：終極小珂
京東的只要你有發票，是可以無條件退貨的
在京東購買東西。如果在快遞員面前開啟包裹發現有損壞，應該怎麼辦？
3樓：手機使用者
拒收，打**聯絡賣家退貨或換貨
4樓：總明
只要不簽名，轉身回家！
5樓：萌萌萌萌萌
拒籤，快遞員會把東西退回去的
6樓：匿名使用者
拒收，是快遞還是賣家的責任了
京東**買的東西已簽收，但開啟後發現東西破損了，投訴有用嗎
7樓：夜空裡的守望者
你好！在簽收時你就應該當著快遞的面開箱驗貨後再簽收，現在已經簽收了，投訴或者退貨的可能性不大，賣家不承認，證據也不足，但願你投訴順利。
8樓：匿名使用者
照下相，聯絡客服退貨，或者換貨。。
京東第三方買東西發現貨物破損怎麼辦
9樓：隨性而發
先聯絡京東**客戶**，把你這邊的情況反饋給他們，然後通過他們介入此事來協調處理，消費者都是弱勢群體，一般自己聯絡物流公司，他們都強詞奪理不理會你的。如果京東那邊不處理，你就聯絡賣家把具體情況和他們說看看，賣家那邊是否給予你滿意的回答，如果賣家也不處理，你的貨物如果涉及金額比較大，那就把問題反饋給消協來處理。
希望能幫到你
10樓：在夢起飛的地方
在網上購買東西的時候要注意，如果收到快遞當時發現包裹已經損壞，就要拒絕接受包裹
包裹開啟後發現物品損壞，要及時和第三方進行聯絡溝通。
也可以和京東的客服進行溝通交涉
11樓：匿名使用者
有可能是發貨時候的問題，也可能是運輸過程當中的問題，當然作為快遞公司是沒有義務開包檢查的，他們這麼說不是沒有道理，所以先打**跟賣家說明情況，問問看他有沒有解決辦法
在京東**買的東西一個月後發現是壞的怎麼辦
12樓：匿名使用者
過保修期了基本就沒辦法了
13樓：匿名使用者
聯絡客服 看看能不能修
在**網上買東西了快遞過來後發現損壞了怎麼辦？ 10
14樓：活寶金手指
首先，先與賣家和快遞聯絡，雙方協商，如果沒有效果，建議您和賣家自己協商處理，有以下兩種方法供您選擇：
折舊處理，賣家退還您一部分費用。
換一件新的，您支付賣家部分費用，不超過衣服總價的30%。
如果以上方法均不滿意，可以要求**客服介入處理，這種事情比較棘手，**不一定能給你一個完美的解答。
15樓：匿名使用者
樓上說的不簽收基本上是不現實的，現在好多快遞直接放在門衛那裡，或許給你就立即閃人，不會讓你慢慢拆開看的。遇到這種情況第一時間聯絡賣家，用相機拍下拆包後看到的損壞情形並傳給賣家，與他商量處理事宜。
16樓：匿名使用者
已經簽收了 應該就沒有辦法了 你和賣家反映下吧 看看能不能他幫你解決下。其實現在買東西快遞都是那種 催你快點快點籤 或者直接放到門衛那裡 後者就沒有辦法了 前者 我看網上有一些人說 簽收後的單子不給他 然後必須驗貨再給他單子 所以他必須讓你驗貨 為了我們的權益 我們應該積極些 祝你好運！
京東快遞簽收後發現商品被壓壞了，且包裝合受損，可以申請退貨退款嗎？
17樓：
1. 付款以後可以當場驗收商品嗎？
您付款簽收後，可以當場驗收商品，如商品本身有問題請您在「我的京東」中提交退換貨申請，將有專業售後人員為您解決。
2. 簽收時發現商品包裝破損，該如何處理？
您好，商品簽收時如包裝有破損，請您直接拒收；商品簽收後如商品本身有問題請您在「我的京東」中提交退換貨申請，將有專業售後人員為您解決。
18樓：廣州問題寶寶
可以的。
1、你可以聯絡客服要求退貨，退貨原因就是你說的貨物損壞；
2、你先拍下貨品的**保留證據，以備不時之需。
19樓：樂觀的夜色色
按照正當的退貨流程的話，你是不能申請退貨退款的。根據簽收規範，買家在簽收的時候，應當對商品外表進行檢查，如商品出現外包裝破損，商品破損或者與描述不符等不符合表面一致的情況時，收件人應當拒收。簽字後，代表著收件人對商品表面沒有疑問，這時候貨物風險將由賣家轉移至買家。
商家將不會承擔責任。因此，你可以申請，但是商家不會同意你的退貨退款。
20樓：匿名使用者
能不能還是京東說了算，不用問，收集好證據，試著申請一下試試看，努力，好運！
21樓：匿名使用者
收到商品有問題您可以在7天內申請退貨，15天內申請換貨（自營家用電器30天內退貨，180內換貨，自營生鮮簽收後48小時內），超過15天在保質期內申請返修；若無理由退貨需保證商品完整
快遞在簽收後才發現是壞的怎麼辦？
在京東買了一部手機，簽收後發現有損傷，怎麼要求京東換貨？
22樓：匿名使用者
必須給你換貨。多久的話，你看你下單到收到貨花了多長時間。別擔心，肯定會來收件的，以前我收過壞掉的風扇，然後退貨，來收件的第二天就來了。
23樓：整兒巴經
您好，你可以通過我的訂單中 左邊售後 有個退貨換貨申請。取件時間不出意外會在24小時之內完成！
為什麼在京東商城只能搜尋商品搜尋不了店鋪
京東 是屬於自營模式的大型網上 並不接受私營者開店的服務，所以，在京東是無法搜尋到店鋪資訊的。通俗的講，京東是自己的超市，賣的是自已的東西。京東除了自營之外，還召集眾多知名企業，組成京東幫，京東幫的成員主要是在行業有一定的知名度，並且，產品質量是有一定的保障。這些企業向京東提出申請，經京東客服對申請...
想在京東商城上購買臺冰箱，大家說下是怎樣購物
可以上網買京東蘇寧天貓都可以，別去c店這些店鋪，因為c店有很多是翻新的不良品。現在上網買都是有全國聯保，整機保修一年，重要零件三年。京東的東西可以的，注意要買京東自營的 可以買的，全國聯保。蘇寧易購和京東 買冰箱哪個好？售後一般都是廠家負責的，要是擔心，建議你買海爾的冰箱，售後服務站很廣，而且是大品...
在京東商城購買組裝機會不會存在使用翻新零件的情況啊
網上 購買 電腦硬體 舊的就是 舊的 新的 就是 新的 一般 很少 出現 你 說的 那種 專 情況 但是 屬 一下 兩種 情況 經常 出現 a 新的 電腦 硬體 給你 一個 也是 新的 不過 是 別人 退貨的 新件 b 舊的 電腦硬體，是 經過 翻新 水洗 外觀 看著 不錯，嚴重的 修改 型號，比如...