1樓：
第一，請使用原裝的電源充電器；第二，將家教機連線電源後長按開關機鍵20秒左右復位一下系統，然後再充電試試。
2樓：手機使用者
親愛的網友，您好！建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理哈。
3樓：束水丹
朋友，可能是你的電池已經沒有釋放功能了。就是說電池壞了，也有可能是別的原因，或者是電池根本充不進去電。也有可能不是電池問題，是裝置有問題，我覺得你應該拿去修一修。
4樓：匿名使用者
親愛的網友，您好！1.請您更換一個資料線後在連線家教機，看機器的螢幕上是否有顯示充電；2.
將機器連線電源後長按開個房機鍵30秒左右不要鬆手復位後再充電試試；3.恢復您的機器系統或者將機器帶到當地的時候服務中心檢測一下。
5樓：十方
步步高家教機如果長時間不使用最好還是關機狀態，不然電池都是在放電狀態，最後電池用幹開不了機，這時就必須長時間的充電，如果啟用不了就無法開機，這時就必須找專業維修人員拆機啟用電池或者更換電池了。
6樓：李鑫楠的頭腦
您復位試試 ，機器上有一個復位孔 ，很小，顯示reset，用手寫筆或平頭細物捅一下。
7樓：浩星昊韋
那就是你的手機壞了，去修理店讓修理店的人給你看一下吧，不行的話就買個新手機吧。親愛的網友，您好！建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。
使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理哈。那就是你的手機壞了，去修理店讓修理店的人給你看一下吧，不行的話就買個新手機吧。親愛的網友，您好！
建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。那就是你的手機壞了，去修理店讓修理店的人給你看一下吧，不行的話就買個新手機吧。親愛的網友，您好！
建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理哈。那就是你的手機壞了，去修理店讓修理店的人給你看一下吧，不行的話就買個新手機吧。
親愛的網友，您好！建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。那就是你的手機壞了，去修理店讓修理店的人給你看一下吧，不行的話就買個新手機吧。
親愛的網友，您好！建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理哈。
那就是你的手機壞了，去修理店讓修理店的人給你看一下吧，不行的話就買個新手機吧。親愛的網友，您好！建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。
8樓：
顯示充電要看充沒充上電，如果充上電了開不開機，那肯定是出了故障了，建議找售後維修！顯示充電要看充沒充上電，如果充上電了開不開機，那肯定是出了故障了，建議找售後維修！顯示充電要看充沒充上電，如果充上電了開不開機，那肯定是出了故障了，建議找售後維修！
顯示充電要看充沒充上電，如果充上電了開不開機，那肯定是出了故障了，建議找售後維修！
9樓：聖俊才
親愛的網友您好！請問您使用的產品是什麼型號？建議您長按開關機鍵15秒至20秒看機器能否正常開機，如還是不能正常開機，建議您將機器送去購買點或者送去售後服務中心幫您檢測。
售後服務中心查詢方法：請您進入步步高教育電子官網——服務——網點查詢——售後服務網點選擇對應的省市即可
10樓：
這是因為電量沒有充到可以開機需要的動力。最好是在電量充滿以後再開機。
11樓：
1.用原裝的充電器把機器與電源連線上，等待10分鐘左右，再長按開關鍵試一下。
2.用原裝的資料線把家教機與電腦連線上，等待10分鐘左右，再長按開關鍵試試。
3.把機器帶到原購買點或售後讓工作人員進行測試一下。
12樓：副本食飯
在不連線充電器只連資料線的情況下，如果還顯示充電。聯絡售後
13樓：
電池可能已經失去存電功能了，電量無法儲存充再多的電都是石沉大海沒用的
14樓：一手緬甸原石
建議拿去專櫃去修一下，也可能是系統問題
15樓：貝殼以擱淺
沒事dingshijian
16樓：覬覦鴻運當頭
可能是電池衝爆了啊。
17樓：
親 這邊建議您去售後看一下呢
18樓：樂樂
看下是不是電池壞了，可以去售後看下
19樓：
長時間到了應該是電池問題吧
我的步步高家教機充電時雖然看得到顯示，可就是充不進電，和開不了機 5
20樓：
電池過放了，拆開機器，用快充充一會，電壓升到3.6伏以上，再用充電器來充就可以充進去了。
21樓：錦繡河山
①、關於以上問題首先重點檢查一下，充電器是否正常。
②、檢查一下那一整根的充電資料線內部是否存在接觸不良的問題。③、在檢查一下充電資料線插頭 與 家教機充電輸入介面兩者之間內部，是否也存在接觸不良的情
況。④、檢查一下家教機內部的電池是否正
常。⑤、如果以上檢查都正常的情況下，那這問題可能家教機內部的充電控制電路異常或損壞等等。
步步高家教機充電有顯示但開不了機怎麼辦
22樓：步步高教育電子
親愛的網友您好！請問您使用的產品是什麼型號？建議您長按開關機鍵15秒至20秒看機器能否正常開機，如還是不能正常開機，建議您將機器送去購買點或者送去售後服務中心幫您檢測。
售後服務中心查詢方法：請您進入步步高教育電子官網——服務——網點查詢——售後服務網點選擇對應的省市即可。
步步高家教機突然開不了機，是黑屏，怎麼處理
步步高家教機突然開不了機是黑屏怎麼處理，我覺得出現這樣的情況應該是它的主機出現了問題，所以你應該找維修站的人員給你進行一下售後維修，我覺得才是最好的。這種情況也是一下子說不清楚，最好是去買的地方看一下。讓他們幫忙處理或者是修一下。如果開不了機顯示黑屏的話，那可能是由於你的屏顯壞了，這種情況你可以去聯...
讀書郎家教機和步步高家教機哪個更好
作業有難題就用步步高家教機，只有步步高才是免費，不過你主要是要解決什麼問題，我之前用的是dsl，現在用的是步步高家教機h9。回答步步高家教機更加實用。步步高家教機是步步高教育電子 旗下推出的一款輔助學習的工具，具有精準指尖定位功能，孩子可以直接在課本 練習冊 試卷上指著問，不懂指 還有智慧語音聽寫 ...
為什麼步步高家教機充不進電
充不上電可能是電池乾電了，但是充電顯示燈還是會亮的。如果顯示燈沒亮可能是插口接觸不良沒接上。1 如果不是原裝的充電器，更換原裝的充電器充電，不是原裝的充電器存在相容性不穩定，同時也會損壞電池 2 長按機器的開關機鍵10秒左右復位 3 將機器和電源介面卡帶到原購買點更換電源介面卡充電 4 檢查插頭插座...