1樓:新生sh開始
我車發生事故,保險勘察後,說可以就近在大連現代鑫昱佳4s店修車,我的車不是現代車(是大眾polo).當時我持懷疑心態,後來,4s店事故主管承諾,在此修車一點問題沒有,什麼配件都有,而且工人也都會修外系車,而且在我這修車也比較快,保險都不會有任何麻煩.我當時想,既然人家這麼承諾了,那就在這修吧,之後,我就走了,當天事故主管的態度也比較好,承諾我肯定會盡快修好,讓我放心吧,我就高興的走了.
8月2日一天修車,下午主動給事故主管打**,希望瞭解下修車進度,答覆我週六中午到下午去提車就可以了. 8月3日, 我早上再次打**給事故主管,他問我沒人給你打**通知你嗎,我說沒有啊 你昨天讓我今天可以去提車,後來事故主管又再次確認,之後,來了一個4s店的座機,告訴我下午三點去提車就可以了,此時,保險發票沒有出來,需要我帶現金一萬元作為押金,等保險***來後,再多退少補.這塊,不知道是不是保險和4s店是這麼個流程,但是我以前從來沒聽說過車修好了,發票沒出來,還需要我提交叫押金,然後再等發票來了,再去多退少補,這樣無形中就讓我得多往4s店跑一趟.
下午三點,我準時到達4s店,此時我的事故主管休息,其他人員接待的我,我詢問我的polo車修好了 你們**通知我來提車,此時,接待處坐著兩個接待人員,沒有一個知道這個事情的,我心裡在想,到底是誰給我打的**呢.後來,其中一人**溝通,答覆我,還沒修好,不過快完事了,讓我等一會,就這樣,我等了半個小時多,此時,我不時到車間門口看看,是否有我的車,可都是非常失望,也沒有工作人員來告訴我,為什麼通知我3點來提車,結果車沒修好,還要我在這等,後來我終於看到了我的車開出來了,此時已經等了接近一個小時. 我詢問都換什麼配件了,大概多少錢,接待人員(不是我的事故主管),所以可以不知道,回答不知道,而旁邊的一個應該是修理我車的技共,也不知道價錢,告訴我換了冷凝器,我也不太懂,我就說,那冷凝器是管什麼的啊,答覆我管空調的.
我說,那空調好用嗎,答覆我好用啊.我說 那我看看吧,然後接待人員說,行,現在就可以試試,結果一試,空調不製冷.此時我稍微有點煩躁,心想,你們怎麼修的車啊,我不懂冷凝器幹什麼的,你們修理工不知道嗎,修好了不知道需要看看空調好不好用嗎,(而且後來我在別的修理工那得知,冷凝器換了之後,肯定需要加氟利昂的,否則空調不可能會製冷.
) 後來又讓我等待,說給你加氟利昂,我只能又一次被請到休息室,過了一段時間後,接待人員告訴我,我們家無法給你的車加氟利昂,因為加氟利昂的介面不一樣(後來在別的修配廠得知,全國車輛氟利昂都可以通用加的,我家樓下,我5月份就加過一次).但是他們說不能,我這個外行也沒法和他們去理論,然後接待人員說,這樣吧,今天快下班了 你回去吧,明天你的事故主管就上班了,他今天是休息的,明天讓他給你找地方加氟利昂,我只能帶著遺憾走了.第一次遭遇修車後,還有沒修理好的地方,就讓我交了押金,然後也不給我修車發票.
這一天,只把沒修好的車開回家了,其他事情毫無進展.(請注意此時是8月份,此時天氣開車不能開空調是什麼滋味) 8月4日 早上9點多,給事故主管打**,準備詢問加氟利
2樓:金芃閣
可以先與4s店協商,不行的話聯絡廠家,如果還不能解決只能到消協投訴 ,必要時聯絡**。
4s店修車維權注意事項:
1、對維修過的愛車,要仔細地檢查一下,看看換上去的零件對不對。
2、車主儘量避免將車交給陌生的洗車工、維修工。
3、在與4s店交涉的過程中,保留證據也十分重要。索要並保留維修時的檢測資料,必要時利用有錄音錄影功能的手機、***等留下證據,可以為維權爭得很大的主動權。
3樓:匿名使用者
繼續修,不修到消費者協會去告。
4樓:匿名使用者
您好,你可以去找售後經理協商,希望可以幫到您【汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘解決。】
大眾車發動機漏油去4s店維修多次沒修好怎麼維權
5樓:匿名使用者
您好!每次的維修記錄工單,去行業的主管單位(當地的運管所)
6樓:夢雨星辰
如果只是滲油,copy
那 就問題不是很bai大。象你說du的這種情況,一滴一
zhi滴的漏,問題就dao比較嚴重了。因為變速箱裡面的油的數量是一定的。你這樣漏起來要不了多長時間就會把有漏完。
輕者軸承損壞,齒輪磨損。重者變速箱報廢。建議你儘快維修漏油的部位。
如果如你說的只有密封膠的地方漏?換個密封墊,費用很低的。趁早修理,免得因小失大
4s店修車太慢怎麼解決,4s店修車不滿意怎麼辦?
你好 去前臺諮詢催促,加快修理進度。4s店內一般是有很多車需要修理的,4s店也並不是只為自己修車,所以有時候修車的進度慢一些也是可以理解的。如果4s店修車的時間很久,那自己可以向4s店申請一輛備用車,有很多4s店都是可以為客戶提供備用車的,這樣不會耽誤客戶用車。有很多車友在遇到一些重大的故障時都會去...
質保期內的車輛到4s店送去換件維修需要注意什麼
您需要找4s店索要一張您愛車的車輛情況表並附有4s店售後經理簽字,其他也沒有什麼了。到提車的時候拿著您的車輛情況表對照表上的列表檢查您愛車的各方面是否正常就可以了。汽車質保期內去4s店維修或檢測,需要帶什麼手續或證件?如果是保養車輛,帶好車輛使用說明書 首保帶好首保卡 行駛證 如果是維修,只需要帶行...
車輛事故後,我主責,對方車輛在4S店維修時,4S店先讓對方保
首先要確認你交錢 了沒有。如果沒交錢那就讓你的保險公司重新定。如果交了版錢,你只能先 權那個對方的發票和讓對方打個收條說明他已經收到你的賠付了。記住你是主要責任,按照比例各付金額。如果你的車損金額出來了最好把應該由對方賠付的錢扣下。如後期有問題可以在問我。車被對方追尾了,交警判定對方的全責,我在4s...