1樓：匿名使用者
必須的學會說話才能做好先去溝通。讓自己開口說話沒什麼技巧，不說話怎麼溝通那隻能自己用自己做的衣服來說話了自己當模特，
2樓：心心心新城
做銷售時的成交常見問題：
1. 客戶很有意向購買我們的產品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時候客戶再說：我在考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。
2. 客戶的要求很明確，我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間，因為**問題，無法達成一致，不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨提出一些瑕疵，而談到**問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要麼被顧客引導，或者我所是從，導致該成交卻沒有成交。
4.客戶對我們的品牌和產品很喜歡，而且已經決定購買，但是對**不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己，**放的太快，讓顧客沒感覺佔到便宜，導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋裡挑骨頭，為售後服務埋下隱患。
怎麼辦呢？？在公司，「今天你簽單嗎？」這是很多銷售員見面時相互問候的一句口頭禪，很多銷售員朋友知道未成交一切等於零，成交高於一切，然而成交後和客戶的關係比成交前更好這是所以銷售員的終極目的。
但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理，要麼沒有成交，要麼成交後沒有和客戶的關係變好，導致很多售後服務，更不用說以後的再成交。很多朋友就開始問了，那如何做到成交，如何做到和客戶快樂成交呢？
一、如何逼單（假定成交）
在什麼情況下假定成交？
可能這個時候有導購朋友開始問我，在什麼時候假定成交呢？我的回答是：當我站在一個即將聽我推薦產品的顧客前，我就假定自己會做成這筆生意。
我甚至假設最初讓我碰釘子的客戶，將來會變成我的重要客戶。
我們身邊有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃飯，服務員通常會問你是喝啤酒還是白酒呢？這個問題有兩個假設：
第一，你要喝酒；
第二，你要喝他們酒店的酒。
案例：賣西服的故事
曾經有一次，我在成都要登機的時候，逛了一下廣機場的購物廣場，發生了一件事。我逛逛逛逛到了一個賣西服的店，我走到這個賣西服店裡面去看的時候，售貨小姐看到我走進來之後，她第一句問我的問題是：「先生你要穿休閒的，還是正式的西服款式？
」「多少錢」
從看看已經變成多少錢，這叫什麼？這叫**。洗什麼腦？
不是洗我的腦，是洗她自己的腦。她堅信我要買的人，所以她才會問出這些問句來，你喜歡穿藍色，黑色還是灰色？你要休閒還是正式？
你要雙排還是單排?你試試。讓裁縫來。
她自己**，她這樣自己堅信我是要買的人，她才會跟我這樣講話。所以我才會有這樣的思維改變，配合她的想法去回答問題了。她洗自己腦就是洗別人腦。
說服自己的人就能說服別人，因為她有成交信念。
然後我說：「便宜一點吧。」
她說：「4800不能便宜了，除非你有會員卡。」
「會員卡我沒有，可是你讓我用用別的會員卡，你幫我借一張行嗎？」
「實在不行。」
「幫我借一張嘛。」
「先生，下次來你要幫我再買一些產品。」
「好。你放心。」
「好，先生，我幫你打個折，一共3000多塊。先生，你要開**嗎？」（幫我開單了。）
她說：「先生，裁縫來了，你快去繳款臺繳款。」
我付款回來後，裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去。一切的動作都讓我覺得是那麼樣的自然，順理成章，當我拿著西服走的時候她說：「先生，你要不要再看休閒西裝的？
」我說：「不用了，我走了。」我走了之後，奇怪我怎麼買西服了，奇怪我怎麼花3000多塊買西服了。
到底怎麼搞的我想不通。
假定、假定、再假定
你不能像初入行新手一樣，到了要簽單的時候才假定這筆生意會成功。而是在每次談判中，你要一遍一遍地假定你會成交，客戶也會開始假定他將要購買你的產品。更重要大家知道中國的消費者，不喜歡把自己真實的想法告訴銷售員。
而我們的銷售人員只有知道顧客的真實想法，才能對症下藥，解決顧客的異議，最終完成交易。根據我終端一線八年工作經驗，我喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實異議，最後解決他的問題完成成交。可怕的是很多銷售員朋友，單沒有簽下來，而且不知道顧客為什麼拒接他。
二、逼單（假定成交）常用語
在逼單時，銷售員朋友可以運用一些話語。以下這幾則錯誤和正確話語，供朋友們對比參考：
錯誤的說法：
「你今天能訂嗎？」
「在這邊來交錢吧？」(在成交時特別提醒銷售員朋友們不要說「錢」這個字。)
「謝謝你的購買」
「你買回去絕對好看，好用」
正確的說法：
「請把名字簽在這裡。」
「你同意後。請在這裡簽字，寫用力一點，因為裡面有三份複寫紙。」
「麻煩你確認一下」
「我要恭喜你做了明智的決定」
「麻煩你過來辦一下手續」
「你是刷卡還是現金付賬」
成交其實很簡單，記住這句話：要求，要求，再要求，要求就是成交的關鍵。大多數人在結束銷售的時候根本不敢要求，你想想看你做銷售的時候每一次都有要求嗎？
沒有。我要求你每一次銷售結束的時候都必須要求顧客成交。每一次，要求一次還不行，還要第二次。
他說no還不行。還要第三次。他一定會說no的，我跟你保證。
你還要有第四次第五次以後才有可能拿到生意。
一個性格內向,不愛說話的人,適合做銷售,業務嗎?
3樓：匿名使用者
你說的沒錯，copy沒有做過銷售，真的會有這樣或者那樣的問題和矛盾產生。
但並不代表不合適做銷售，銷售在某種意義上代表著勤奮和認真！當然如果想做出好的業績來，當然需要各方面的充電。專業知識啊，人際交往啊，最重要是微笑，服務。
所以，可以嘗試嘗試的，既然有想法，那就在考慮好之後行動吧，畢竟做銷售的人都知道猶豫是把雙韌劍：浪費時間和金錢~呵呵，我的觀點！
4樓：可禾令狐香蓮
嗯，當然何時，慢慢就會
習慣，而且還可以鍛鍊自己，這樣不是很好麼，什麼事情並不是一帆風順的，只要努力，沒什麼不會成功
5樓：
對的,樓主,以上兩位朋友真的很有體會,說的話很有道理!
我也是做銷售的,做的時
版間長了,就感覺原來銷售只是權一個模式罷了,熟能生巧,先把人家身上的東西全部用在自己的身上,等你做好了再放點自己的銷售技巧,人的內心真的不是隨便能定義的,我看到陌生人一些沒有什麼關係的人從來不會主動去交際,但是我看到我的一些朋友或者我的客戶話就濤濤不絕了.....好像話也停不了,你要不斷突破自己,我感覺銷售會帶給我生活的衝勁~讓自己感覺是活在這世界上有許多事情要做的~很好的,試試吧!
6樓：海邊人
我覺得試一下bai也行，前提du是你要做好足夠zhi的心情準備（dao被打擊的準備包回括經濟上的短暫損失答和改變自己的準備），另外我也覺得奇怪，按理說你是做網頁設計的工資就應該只有那麼點啊。你在哪個城市的？應該是比較小的城市吧
其實你可以換到一個好點的城市，還是做原來的網頁設計，我相信工資會高不少。而且換了一個環境或許你就不會再覺得悶，當然也就不會想去做銷售了。
你的開處是做網頁設計，沒必要把自己的長處放下而做自己陌生的職業，而且是難度比較大的。
7樓：老百姓問
銷售是你真誠心去做事，不要害怕性格內向和是外向。也許做銷售是對你自己是個鍛鍊的機會。放心去做吧。相信你能做好每項事情。
8樓：匿名使用者
我認為你可以找一個安利的員工聊一聊,不管你能體會什麼,你都將感受無比的熱情.很好玩的.
想幹就幹,不行就換.
9樓：匿名使用者
先別灰心，不愛說話，不等於不說話呀。搞銷售雖然要說話，但也不是光版說話就能解決問題的。說話要權講究技巧，當你面對顧客的時候，要知道顧客想要什麼，什麼是他們所顧慮的，要儘量提顧客著想，這樣才能贏得他們的信任。
但光這點是不夠的，你應該多看些相關方面的書，真正掌握銷售方面的知識才行。
10樓：匿名使用者
有的時候人話不多不能說明他性格內向，也許是沒有碰到合適的話題，等你瞭解你的產品，瞭解了**和你的客戶需求後，他們問的都是你知道的，你還會說不出來或是不說話？
11樓：匿名使用者
結合自己的性格找對工作時的風格很重要，不一定要話多的。
12樓：匿名使用者
樓上的，我建議到安利去的話，只去聽課，不要做銷售
個人觀點
13樓：春朝百山
可以先去嘗試，然後再下結論自己適合與否。
我覺得你可以先去試試，內向的性格也許會成為你的銷售標誌。大家也許會認為你這樣的人比較踏實，會更信任你也說不定呢。
怎樣讓一個不會說話，說話沒自信的人做好銷售？
14樓：容納電子商務
我也bai聽說過，銷售做得好的那du些人，zhi都是平時不太愛dao講話的。
15樓：匿名使用者
首先對自己的產品有足夠的瞭解、更專業的知識。然後就是去撞了，做好準備前版300次無一成功被各種冷遇權、嘲笑等，在煅練中學習。我就是這樣的一個人，最初和陌生人說話就臉紅紅的，打完一句招呼就不知道下句說什麼了，現在也幹得不差嘛。
16樓：
一定要放開點，多與別人交流。或者找到自己的興趣，多和別人聊聊。膽子放大點，多參加一些活動或者交一些有共同話題的朋友，多和他們交流交流。
最後，祝你成功。加油！
17樓：涼生筠
不要怕，加油，做銷售最重要的就是厚臉皮子，你先給你的產品做個瞭解，這樣才能面對客戶銷售詞脫口而出，重要的是有親和力，最後經驗是在實踐中磨礪出來的，加油
18樓：匿名使用者
該說什麼·先打個草稿，背下來。見到需要說的人，面帶微笑的背誦
19樓：匿名使用者
嘗試去和陌生人接觸，或者嘗試推薦自己認為好的東西給朋友，多看書，這些都是很好的平常訓練
20樓：匿名使用者
1，如果你不是因為沒錢或者沒事幹才去做銷售的話，那麼你已經具備成功的第
回一條件答了。
2，任何人起步都是緩慢的，不要因為自己的個性、語言能力、知識程度或者其他的客觀方面批評自己，你說過，你是為了鍛鍊自己，那麼幹嘛不趁這個機會好好鍛鍊一下？
3，做銷售很簡單，可是要做成功的銷售就必須要用點心了。與人溝通交流是種樂趣，你有朋友嗎？有好朋友嗎？
為什麼跟朋友可以聊得那麼開心？為什麼不把顧客當成是一個你未來的好朋友呢（而且他還會帶給你利潤哦）？
4，你賣得出東西，老闆、你還有顧客都很開心；你賣不出東西，顧客走了，老闆會把你吃掉？不喜歡銷售就別去做銷售，這真的是我的心裡話。其實什麼都一樣，你不喜歡的東西自己也明白永遠不可能做得很好。
5，有機會要去看一點關於銷售的書，裡面的理論知識還是對你有些幫助的，不過不要照本宣科就行了，沒人敢說他是因為看了一本書才成為一個高手的（看葵花寶典的東方不敗除外）。
6，祝你成功吧，銷售做得成功的，是那些相信自己的人，哈哈。
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我是不愛說話的人，現在我有件難問題請教大家幫幫我，我想和
鍛鍊自己愛說話 讓他爸爸喜歡上你 多跟人說 就好了沒事說說自己的看法想法 不愛說話是一種性格，想要在短期改變很難，你可以不多說，但是必需說的還是要說，每個父母把女兒拉扯大都不容易，女兒結婚都會捨不得，也會認真嚴格的給女兒把關，你要讓他們明白你會照顧好他女兒的，不會讓他們失望，讓他們知道把女兒嫁給你，...