1樓：匿名使用者
我同你的情況一樣，只不過沒樓主想的那周全！
新入手的ip4s 螢幕左下有一顆灰塵，看著很不爽！
前天去授權店換機~
但他們也說能換機身·配件盒子什麼的沒收回！！
當時售後也確定說給換的是全新 未啟用的機子！ 但願換回的機子沒問題吧！！！！！
樓主拿到新機手，可以說下當時拿機的時候要注意些什麼，提供些參考給我好嗎？？
加扣扣···
270580827
2樓：超級小搜搜
我今天才去換的。因為4s機器就兩部分，後蓋和前面板含電池總成。給你換新機器其實還是維修，和ipad更換整機換不同。
4s是除了後蓋喝後蓋上的兩顆螺絲以外的全給你換了，當然就是一臺新的沒有啟用過的機器了，而後蓋還是你原來的，因為玻璃後蓋沒有序列號，沒有容量大小標示，而且也確實不影響使用，換它幹嘛？所以這是維修質保，開維修單據，不能叫換新的。再說售後維修如果都只是需要填填單子給新整機，如不要售後了，直接在**買的憑發票在**換臺新的好了。
ipad就算是換新的也叫維修，但是由於ipad拆開就不能完整合縫所以只能換新的整機給你。如果4s想連後蓋也換了加個300多也能換，後蓋哎，又沒壞，基本都沒磨損的，傻子才換。像一天就壞了可以按三包去銷售店家調換全新的機器的。
更本不要去售後，售後沒有4s新機，少了後蓋板，那叫4s新機備件。
3樓：匿名使用者
授權維修站可能給您開的是維修檢測鑑定單。我之前幹過其他品牌的手機客服，據我個人瞭解，凡是要換機的顧客都需要到維修站進行檢測，以便鑑定手機出現的問題是非人為原因造成的。只有憑著檢測單，經銷商才可以進行換機或者退機，但前提是必須是該品牌授權的維修站。
如果您還是不放心可以諮詢下三包政策的相關法律規定。
一般品牌手機的授權維修站不會給您舊機翻新或者隨意更換零配件。您可以上蘋果官網查詢他家授權的維修站，既安全又有保障。
4樓：勺勺勺勺勺小勺
樓主 我跟你的問題是一樣的，也是c31這個貨號的，我的螢幕是按home鍵的時候全螢幕綠色。然後我去了售後，他跟我說除了後蓋所有的都換，跟我開的也是維修工單。我怕他們到時候沒跟我換，那我就蛋疼了
5樓：匿名使用者
快到315了，打12315肯定管用
我買的蘋果4s，開關機健壞了，在保修期間，她們說給我換新機，但是我用這麼久感覺不象新機，序號是dq
6樓：
新機和全新機是兩個概念來的！
7樓：塵先生
這手機應該沒有新機了。
8樓：我能放下嗎
保修換的都不是新機！
9樓：匿名使用者
dqjmj4m3dpmw
我iphone壞了，返廠修理，售後說給我換了一隻新機，
10樓：匿名使用者
我查了一下你的是16g的iphone4s 生產是深圳，按照你那個時候蘋果政策，是隻更換不修的，也就是說官換機，也就說不是你買的銷售機器，按照當時蘋果售後政策只更換手機不更換手機後殼，所以你更換手機是不足90天按原來的保修期計算的，所以你12號去拿手機，保修期應該是在保修期12號去拿手機啟用重新算起的，但當然蘋果政策不足90天原來保修期計算，所以你保修期到期是2023年6月3號你購買的機子啟用的日期算起的，因為那個時候蘋果公司更換新手機保修期是不重新計算保修期的，後來蘋果公司改了保修政策，只有新買的iphone手機才是保修期一年！不過我那時候用得到也是iphone4s ios 5.1.
1系統，沒有壞過的比較愛惜用都是都是收拾沒有用home按鍵，希望能幫助到你，
11樓：匿名使用者
你的手機是不是4號買的。。。。。因為換機回來的他都會把保修改到你購買的日期的。。。。至於是不是翻新機。
這個很不好說。。。。一般官翻機概率都不高。。只要沒毛病你就放心使用就好！！！
~~~~~~~~~~~~
12樓：
目前蘋果公司所有售後都是直接換機的。售後以新機啟用日期為準，你換的機器應該是6月3日就啟用的，現在保修期還有356天
13樓：匿名使用者
你的這個機子是6月3日啟用的，保修至14年的6月12日，請放心使用，你說會不會是翻新機，這個絕對不會的，百分百的全新機，現在從13年4月1日起所有保修之機子，至保修回來時起，時間均為 1年 及365天，外面查的是上次啟用的時間，保修期在蘋果售後系統裡有，萬一你不放心的話，可以儲存好你的換機單據就ok了。
14樓：匿名使用者
返廠很多都是直接換的...所以不要緊 我的ipad之前壞了也是換了個新的 用起來沒啥問題 所以不用擔心
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