1樓：h愛不絕跡
如果是使用的itv業務，那麼應該是你的路由器問題，建議你把路由器恢復出廠，重新設定。
具體如下：
1、簡介
中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
2、公司介紹
中國電信集團公司成立於2023年，是我國特大型國有通訊企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續多年入選“ 世界500 強企業”，註冊資本1580億元人民幣。主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
3、業務概覽
電信寬頻只能看電視但是上不了網，要怎麼調節？
2樓：赫赫一隻白
你說的那個交換機實際上叫家庭閘道器，從你描述上來看，你進來的應該是網線，應屬於樓道式光纖網路。
正確連結方式是：外線連線家庭閘道器的eth口，把電腦直接連線到家庭閘道器lan1口進行撥號連線，應該會連線上的。機頂盒連線家庭閘道器的itpv專用口，若沒有標註請連線到lan4。
這個是 標準連線。
在確定撥號連線好用的情況下，把路由器的wan口連線到家庭閘道器撥號好用的那個lan1口上，路由器設定寬頻賬號和密碼。機頂盒仍然連線到家庭閘道器的iptv專用口上。這樣就ok了。
電腦連線路由器的lan1-4口上，電腦通過路由器上網後不再需要撥號連線。
電信的iptv能看電視，但是寬頻上不了網了。怎麼辦？什麼故障？
3樓：山水阿銳
您好，一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號各不相同，連線的方式是有問題的。以下是解決方法：
1、如果電信貓是多路輸出埠的：一路直連你的iptv接收機，供收看電視用；另一路連線你的電腦，但需要按pppoe模式進行使用者名稱和密碼設定後才能上網。當然這種情況下，你也可以先連線有線或無線路由器，在路由器上設定pppoe模式接入，那麼就可以直接有線或無線連線電腦或手機裝置了。
2、如果電信貓是多路輸出埠的：“電信貓”輸出端連線“交換機”，一路直連你的iptv接收機，供收看電視用；另一路連線有線或無線路由器，在路由器上設定pppoe模式接入，路由器的輸出就可以直接連線電腦使用或享受wifi。
1、關於iptv。簡單來說，既然是ip的tv，那麼電信提供給iptv的訊號是“專供”的一個ip地址，只能供你在電信開通的iptv的賬號下的裝置使用。
換句話說，“電信貓”的iptv這個埠是不能用作連線電腦等其他裝置的，原因就是這個埠出來的訊號，ip是設定專用的。
2、關於“交換機”。交換機的作用類似於“功分器”“多路通”，它只是將一路寬頻訊號自動分成多路切換訊號使用，如果在使用“交換機”之前沒有經過“路由器”的，那麼，經過“交換機”出來的任何一路訊號，在連線裝置時，都需要設定使用者名稱和密碼才能登陸（pppoe模式）。
如果在使用“交換機”之前經過“路由器”的，那麼你只要在路由器上按pppoe模式設定好，那從路由器出來的訊號在連線裝置時就不需要再設定pppoe了。
4樓：子車碧春汪易
貓--交換機，交換機分一根線接iptv，再分一根線接無線路由器，無線路由器裡設定寬頻的帳號和密碼，iptv設iptv的帳號和密碼，貓不動
5樓：不千秋
你說的那個交換機實際上叫家庭閘道器，從你描述上來看，你進來的應該是網線，應屬於樓道式光纖網路。正確連結方式是：外線連線家庭閘道器的eth口，把電腦直接連線到家庭閘道器lan1口進行撥號連線，應該會連線上的。
機頂盒連線家庭閘道器的itpv專用口，若沒有標註請連線到lan4。這個是 標準連線。在確定撥號連線好用的情況下，把路由器的wan口連線到家庭閘道器撥號好用的那個lan1口上，路由器設定寬頻賬號和密碼。
機頂盒仍然連線到家庭閘道器的iptv專用口上。這樣就ok了。電腦連線路由器的lan1-4口上，電腦通過路由器上網後不再需要撥號連線。
希望對你有幫助。
我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事
6樓：瑞秋老大
只能看電信的電視，不能上網的解決步驟和方法：
首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機。
從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼，那邊電視機能夠正常看電視。
外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示“pppoe連線失敗”。
電信寬頻 是中國電信運營商向電信使用者提供接入網際網路服務的總稱，以“天翼寬頻”統一的業務品牌向使用者呈現，通過統一的天翼寬頻客戶端，向使用者提供無縫覆蓋寬頻接入服務，滿足使用者高速上網、收發電子郵件、網上購物、網路遊戲、遠端教育、家庭辦公、電子商務等業務需求。
接入方式：
有線方式
1、adsl
adsl(asymmetric digital subscriber line非對稱數字使用者線環路)被譽為“現代資訊高速公路上的快車”。常用下行速率高達8mbps，上行速率也達640kbps，具有速度快、頻頻寬、效能優、覆蓋範圍廣等特點。
2、lan
採用乙太網技術，為使用者提供fttz(光纖到小區)+lan 網線到戶的寬頻接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到使用者。不要使用modem、可靠性高，僅需一塊乙太網卡即可輕鬆接入網際網路。
3、網際網路專線
網際網路專線接入業務是指為客戶提供光纖接入網際網路專用鏈路，直接連線中國電信寬頻網路，滿足10兆至1000兆速率需求，實現方便快捷的高速網際網路上網服務。
4、光纖接入方式
光纖接入是直接接入網中傳輸媒介為光纖的接入網。光纖接入網從技術上可分為兩大類：有源光網路(aon，active optical network)和無源光網路(pon，passive optical network)。
有源光網路又可分為基於sdh的aon和基於pdh的aon；無源光網路可分為窄帶pon和寬頻pon。
光纖多采用fttx接入方式，fttx不是具體的接入技術，而是光纖在接入網中的推程序度或使用策略。其中根據光纖深入使用者群的程度，可將光纖接入網分為fttc（光纖到路邊）、fttz（光纖到小區）、 fttb（光纖到大樓）、ftto（光纖到辦公室）和ftth（光纖到戶），它們統稱為fttx。
光纖接入網，特別是ftth光纖接入網，具有頻頻寬、容量大、訊號***、可靠性高、可以提供多種業務乃至未來寬頻互動型業務、是實現b-isdn的最佳方案等優點，因而被認為是接入網的發展方向。
無線方式
無線寬頻是中國電信wifi、天翼3g、cdma1x網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的wifi網絡卡和3g資料卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇wifi、天翼3g、 cdma1x網路接入網際網路，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
7樓：我是一個麻瓜啊
只能看電信的網路電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。
（1）現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機，再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒，然後從iptv機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
（2）從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設定，因為按照平時的方式設定能夠上網的），還設定好了其他方面，但是電腦無法上網，提示“無internet連線”。那邊電視機能夠正常看電視；
（3）外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示“pppoe連線失敗”。
8樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？瞭解這些後你也是師傅
9樓：芝麻的芝麻的
那就是寬頻訊號弱所造成的，聯絡電信管理局，讓他們給你家檢視一下。
他肯定我就連線不上的地方。
10樓：無謂人生
不可能的，可以設定一下，用無線網絡卡連線電腦或者直接連線
11樓：溫德惠
聯絡一下當地的電信客服。
12樓：匿名使用者
欠費了，要不就是網路問題
13樓：大爺是支花
最佳真的是你**胎神
電信的寬頻能上網不能看電視怎麼辦？
電信寬頻能看電視不能上網是怎麼回事
14樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把電信光纖貓、路由器等重啟試一下，另外也可以把電腦直接連線光纖貓撥號上網，如果仍然這樣，可以撥打10000號請工作人員幫您檢視。
15樓：黃冬雨
找寬頻維修來看看吧，
電信寬頻電視能看，手機wifi顯示連線上但是上不了網，怎麼辦？
電信寬頻只看電視是不是隻交看電視的費用
你的意思是，你想只看電視，不上網，然後想只交看電視的費用對嗎？其實按道理是可行的，但是電信不會受理只開通電視的業務的。他只會受理加開電視的業務，就是說，你一個電視機頂盒不夠，想再要個電視機頂盒的話，他會受理，當然了，是多收費的。電信寬頻只看電視，不是隻交電視費用，是要交寬頻 費用，其中包含電視費用 ...
電信寬頻欠費交了之後電視能看,但是wifi顯示欠費停機
把路由器關掉幾分鐘再開重啟下就行了，欠費後交費需要重新撥號的.讓狀態更新下就行了 家裡寬頻電視上顯示欠費停機了，但wifi又是可以用的是怎麼回事？繳納費用是在一起的，內部是分開的，一個是電視商，一個是寬頻商，所以寬頻電視上顯示欠費停機了，但wifi還是可以用的。說明wifi不欠錢，而電視沒有錢了。介...
電信網路電視連線不上，電信寬頻IPTV電視連線不上是什麼原因
小米電視無法連線網路的原因和解決方法如下 1.輸入的無線密碼錯誤導致無法連線成功 輸入正確的密碼即可連線 2.系統故障導致無法連線成功 恢復出廠設定或者升級系統修復故障即可 3.硬體故障導致無法連線成功 去售後或者專賣店檢測維修即可 根據您所問的問題，建議您登陸電信網廳或者撥打電信10000號，諮詢...