1樓：軍致
小米8開屏解鎖的時候螢幕不亮，按開機按鈕也不行，那這個問題先恢復出廠設定後試試。如還是這種故障，那趕緊抓緊時間送售後服務保修。
2樓：小米客服那些事
通話狀態下螢幕黑屏，可擦拭下距離感應器位置，防止被遮擋，或（長按電源鍵可強制重啟開機）重啟後進入硬體檢測模式校準距離感應器（紅米手機2a標準/增強版不支援校準）。
使用過程中出現黑屏，可嘗試反覆多次按動電源鍵，檢視是否可以點亮螢幕；如果鎖屏後再次點亮螢幕可以看到鎖屏介面，但解鎖後依舊黑屏，較大可能為當前正在使用的軟體異常導致，可返回桌面或進入多工介面清除應用後臺後，嘗試再次開啟使用。
可嘗試插入充電線檢視呼吸燈是否亮起。若燈亮，可嘗試長按電源鍵10s以上強制重啟手機，開機看是否顯示正常。若燈不亮，長按電源鍵10s以上也無任何反應，建議您申請售後或前往維修網點處理~
3樓：
手機黑屏算是手機維修中經常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機黑屏。
如果手機處於開機狀態，只是螢幕沒有任何顯示，使用者可以嘗試將手機重啟一下，如果依然無法顯示，肯定是螢幕，排線等硬體故障導致的。
建議使用者攜帶手機將手機送往所在地的品牌客服檢測一下。
客服的工程師會檢測手機找出故障原因。
手機保修1年，如果手機在保且系自然故障售後負責保修。
如果已過保或是系人為故障所致，那就只能付費維修了。
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