1樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼沒有4G網，為什麼手機突然沒有了4g網路
若手機沒有4g訊號，建議你按照以下操作方法嘗試 1 需要使用的是4g手機，且使用相應制式的4g 卡 2 重新插拔sim卡嘗試，條件允許的話，更換其他4g卡排查故障 3 手機選擇使用的4g訊號在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋，建議更換首選網路型別 設定 常規 行動網路設定 檢視2g 3g 4g的對比情況 4...
iPhone 6聯通4G卡為什麼沒有4G訊號
根據所提供資訊，使用聯通4g網路需要具備以下3個條件 1 使用聯通4g 或 已開通4g網路功能 2 手機支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路。如手機 為4g 但無法使用4g網路不排除是手機不支援聯通4g網路或當地無覆蓋聯通4g網路，當無法使用聯通4g網路時，是會預設使用聯通2g 3g網路...
聯通版小米4g的用聯通4g為什麼不能用
小米4 聯通4g版 支援的網路制式是聯通4g 3g 2g和移動2g的 1 使用聯通4g 或者 已開通4g上網功能 2 放在支援聯通4g網路的手機 3 且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用聯通4g網路。注 sim卡需更換為usim卡才能使用4g網路。如排除以上情況還未解決，建議你可聯絡歸屬地人工客服...