1樓：三星問答服務
1.重新開關機後嘗試
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家、遊戲等軟體。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定--重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
2樓：匿名使用者
三星s6 home鍵失靈先不要急著去修哦，先試下以下方法，在不行再去修理也不遲哦。
先將手機徹底關機重啟。問題發生後一段時間，電源鍵可能會出現暫時的失靈情況哦；不能正常開關螢幕，這個時候將手機徹底重啟，電源鍵功能會恢復。
方法：同時按住電源鍵、音量-、home鍵，10秒左右，這是螢幕會亮，出現綠色的警告頁面，這時別亂按，仔細閱讀提示內容;
我們只需要將手機徹底重啟，不需要恢復出廠設定，如恢復出廠設定的話，手機裡資料資訊全沒了;
按音量-鍵,如沒反應，那就同時按住電源鍵、音量-、home鍵，10秒左右，手機就重啟了;
電源鍵功能恢復，主螢幕鍵死掉了，但指紋識別是正常的。
三星s6home鍵失靈換屏後拍照不清晰
3樓：三星問答服務
1.應用程式-照相機-設定（小齒輪圖示）-重置2.檢查手機是否最新安裝了類似於手機主題類的或者調解螢幕亮度的第三方軟體導致該現象，建議您解除安裝嘗試，檢視手機是否恢復正常
3.使用眼鏡布擦拭下相機鏡頭保護鏡面後嘗試。
4.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試（設定-一般-重置-恢復出廠設定）
若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
三星s6home鍵失靈但可以截圖也可以喚醒螢幕 50
4樓：三星問答服務
此種情況建議對三星手機硬體實物進行現場檢測，才能具體進行判斷。
為了更針對性的瞭解並版解決手權機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修範圍及維修**。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢：可訪問三星官網\售後服務欄目，即可查詢到就近的三星授權服務中心的****及地址
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