在我國國有企業中使用ERP軟體存在哪些不足?謝謝了,大神幫忙

2021-08-28 01:55:14 字數 4495 閱讀 4477

1樓:你大爺

企業實施erp的目的是提升和解放生產力。但是,由於新技術發展中的不完善性,當前企業實施erp中的風險很大。相當一批企業拿錢打了水瓢。

這其中固然可能有多種原因,但,其中一個非常重要的問題是沒有注意強化財務總監的作用 一、企業應認識和把握erp實施中的風險 erp在中國已經實施了近20年。這期間,中國企業種種erp的實踐,可以說「無一成功」。應用erp的企業達2600多家,近80億元的投入打了水漂」。

可惜,八十億元買來的教訓並沒有引起人們的深思和警覺。 自2023年的春天以來,中國的erp市場又一次火了起來。 剎時間,erp似乎成了中國網路經濟發展程序中的一支強心劑;一根救命稻草;一種最時髦的招牌。

在這種對新技術的燥熱中,許多人只講500百強中採用erp的成功案例,不講大量失敗的教訓。只宣揚erp體現的先進管理理念,不介紹erp實施中的巨大風險,誤導了很多企業家。他們懷著能夠進入erp仙境的真誠願望,傾其所有,上馬erp。

其結果,多數成為了erp神壇上的祭品。 慘痛的現實告訴我們:必須研究配置核心技術過程中的風險。

erp的風險主要表現在以下三方面: 1、 從erp自身看:存在著潛在不成熟風險 軟體的成熟性是軟體商業化的基礎。

國際上,工業研究表明:erp專案70%以上都不成功。成本平均超預算240%,除錯時間普遍超計劃。

經過這些年的探索,erp的成功範例開始增多。但就整體而言。成功率依然只有三成多。

七成的實施單位依然在交學費。這表明:erp軟體就整體而言,並未完全成熟。

這種不成熟性,突出表現在兩方面: 其一:功能可用性不足 軟體工程學告訴我們:

任何軟體必須具有可用性。可是70%以上的erp系統,沒有達到軟體商預定的可用目標。 福克斯·梅亞曾經是美國最大的藥品分銷商之一,年營業收入超過50億美元。

該公司投入了兩年半的時間和一億美元資金,上馬erp,不但沒有使業務取得改進,還帶來了資訊處理上無盡的問題,公司最後不得不宣告破產,留下的只是合作雙方未結的官司。 當前,國內erp功能先天不足的問題更加突出。一些財務軟體和供銷存軟體,「一變臉」,就楞說是erp。

根本沒有對生產或管理流程進行「過程控制」和「過程管理」的邏輯設計。甚或有的erp的設計和程式設計人員還不懂得軟體工程學和iso9000的過程控制理論,因此,推向市場的erp軟體必然具有先天性的「營養不良」症。在這種情況下,軟體商種種滿足企業需求的承諾,只能成為虛假的大話。

其二:軟體自身缺陷過多 按理說,像erp這樣的資源計劃管理軟體,必須經過應用考核和驗證實驗。但是,我國尚沒有相應的市場準入前嚴格的質量審查。

因此,一些erp軟體進入市場時,就「胎裡帶」了相當多的不足和缺陷。例如,有的竟然沒有事務處理程式;再如,某erp軟體,卻不能正常的處理應收、應付款。國外進口的erp軟體,不僅也有把酸棗說成蜜桔的情況,更有的根本就沒有「先行付貨,銷後逐步結帳」這樣完全中國化的處理程式。

企業買了這樣的軟體,只能成為無盡修改的實驗廠,反覆掏錢的倒黴蛋。 2、從執行環境看:存在著執行期風險 erp進入執行期,並不是專案風險的化解,而是專案風險的重點轉移和延續。

無數鮮活的案例告訴我們:約一半左右的專案會在實施中流產或失敗。 新產品在安裝使用中需要一個除錯期。

但除錯周期過長等於把軟體生產中的除錯階段轉移到使用者身上,使生產和銷售過程成了實驗和研發過程。這是任何一個企業都無法承受的。然而資料顯示:

當前,erp軟體的平均除錯周期在6-18個月。這樣長的除錯過程,已經接近或超過了軟體的生產過程。突出的反映和表現了erp軟體的不成熟性。

長春市某汽配廠,年產值超過12 億元。花了一年半時間,耗費了近千萬資金,引進了erp後,即陷入了除錯的「馬拉松」之中。不但沒有改善經營,反而使產值、利潤下降了39%。

以至該廠領導人嘆息地說:「是erp拖垮了我們」。 德勤在對財富500強中的64家公司的調查中發現:

四分之一企業的經營業績,在erp系統執行後,曾經歷了一個下滑期。 特別是:許多的erp系統,需要在「二次開發」中「改程式」。

在保持原程式的完整性的前提下,又進行必要的、有限度的修改,修改後又要繼續保持其穩定性,是很難的。 企業中許多資訊孤島,在和erp整合時,也會發生很多介面上的困難。 再加上,長期以來,外國公司負責實施的員工,往往外語水平高,實施技能低。

國內公司的員工,多有較強的程式設計能力,管理整合能力又不足。這兩種傾向造成的erp實施人員素質缺失的情況,就更加無法去把握erp專案的程序。造成專案超期是在所難免的事情。

3、 從實施主體看:存在著領導思想錯位風險 在erp實施中,相當多的企業領導認為,erp專案是高新技術,企業不大懂,只需要做好配合就行了。其實,這樣的想法和作法都潛在了巨大的風險。

企業是實施erp專案的主體。必須在專案實施中處於主導的地位。真正發揮領導、組織、排程作用。

可是,相當一部分應用企業大權旁落,只是簽字掏錢者。以至「專案方案無審定,專案進度無要求,專案延期不過問,專案超支無考評「。使erp專案變成了「稀鬆工程」,「馬拉松工程」。

這種主體領導能力的不強,也是相當一些企業erp失敗的一個重要原因。 其實,網路經濟發展到今天,一個重要變化:就是企業主體地位的轉變。

廣大企業和企業家正由被動消費變成主動消費。正昂首闊步的成為資訊消費的主體。 反應這種變化的典型案例是奧克斯集團。

奧克斯在erp失敗案例的警示聲中,毅然投資2500萬上馬erp並一舉獲得成功。其祕密**和基本經驗,就是資訊化專案中的主體意識和主體的戰略定位。 二、上馬erp必須充分發揮財務總監的作用 實踐告訴我們:

企業上馬erp的過程是在配置核心技術的過程。這期間,必然會出現某些不適應性。只有調動各種管理要素,運用多種管理職能,不斷的調整這種不適應性,創造一種積極的平衡,才能形成一種增量保障能力,保障企業發展戰略的有效實施和落實。

1、 只有發揮財務總監的作用,才能提升整合管理能力 鑑於前一段erp發展中的大量問題,我國已經建立並實施了資訊化專案監理制。但從實踐看,效果並不理想。許多業主單位,對如何引進監理機制,怎樣發揮監理的協調和監督作用,還很不明確。

某些監理公司,也還缺少可操作性的監控手段和監控能力。以至監而不理,見而不問,應見而不見;應理而不理的情況大量存在,經常發生。特別是erp專案實施中資金管理黑洞的問題根本沒有得到有效的控制和解決。

這一情況說明;在進行核心技術的配置的過程中,只加強過程控制而不進行財務監管是不行的。必須在進行過程控制的同時加強財務監管,形成一個多維管理要素的整合管理能力,才能取得配置新技術的最佳效果,提升企業的競爭力。 2、以最佳方式配置核心技術,必須加強財務監管力度 我們常說:

財務總監要「明確而有效地控制每一項資金的運用」。 但是,怎麼才能做到明確和有效呢? 1、 要控制成本的隱性擴張 相當多實施erp的企業,成本處於隱性擴張中,不斷遇到的問題和對軟體不斷的修改形成了一個怪圈。

使erp專案成本形成一種無限膨脹的「無底洞」。拖得企業無法承受。 這,除了軟體不成熟的無控因素外,所有的都是可控因素。

之所以形成隱性變數成本,其中一個重要原因,是一些軟體商予留了「獲利的偷手」。專案進展到一半,上不去又下不來,要多少錢,企業就得給多少錢?! 其實,這是一個不攻自破的二難推理:

要是erp具有控制成本的先進性,就應該能對專案的成本進行控制;要是erp不能控制自己的實施成本,那就說明erp軟體不具有控制成本的功能。 因此,財務總監在erp專案實施中,要敢於用軟體本身的「事前計劃,事中控制,事後反饋」的原則進行控制和管理,堵死上馬erp工程成本隱性增長的黑洞! 2、 控制資金撥付的合理性 控制專案中的資金撥付是財務總監的一項重要職責。

也是規避和減少專案風險的重要措施。根據經驗,主要應控制四個環節。 1)預先撥付,要控制方案的完整性。

定製開發的erp,一般軟體商都要求在合同簽訂後要預付一定的專案資金。財務總監可以而且應該審查專案實施方案的完整性。把好這個第一道關口。

最近,it168組織專家對25000個資訊化方案進行審查表明:50%的方案不具備方案的要件。很多方案只是一個軟體說明書。

方案中沒有實施計劃,驗收標準,培訓安排。沒有監理方對方案的審定意見書和方案商的修正補充方案。在沒有專案要件的情況下,撥付資金勢必存在很大風險。

2)中期撥款要控制進度的符合性; 就國內情況而言,一般有中期付款的約定。 中期監控制的重點是: 專案進度和計劃的符合性; 相互關聯環節之間的符合性。

由於erp專案進度的伸縮性是很大的。相當一些財務總監實踐中往往感到不好辦。其實,這裡只要抓住三個環節就行了:

第一:抓軟體商提交的進度報告; 第二:抓監理人員監控進度的驗證報告; 第三:

抓本單位專案負責人的進度確認報告。 三個報告之間應該有一致性和關聯性。驗證情況和三個報告應該作為專案進度的重要見證和依據。

並應按「受控」檔案存檔備查。 3)後期撥款應控制專案的驗證性和穩定性 專案完工,實施方應提交專案完工報告;監理方應提出完整的專案監理報告;監理報告中應就專案的功能、安全穩定情況進行驗證性使用情況的說明。本公司應提交專案試執行的穩定性執行報告。

驗證不合格的不能進行專案驗收。 4)控制重複計費的可能性 重複性計費是一些不講商譽的軟體商多收費的一種花花點子。也是造成erp費用高的重要原因。

重複性計費一般在四種情況下發生: 混淆定型模組功能和新增開發功能的界限; 多報二次開發工作量; 延長除錯周期; 模糊應該服務範圍和擴充套件服務範圍的界限。 只要財務總監瞭解和把握了這些內涵,就能把住資金流向的又一道關口。

總之,財務總監在erp實施中的作用是非常重要的。只要我們不斷探索,就一定能為提升企業競爭能力發揮更大的作用。

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