聯想手機a820主選單鍵有時能用有時不能用

2021-12-19 23:38:24 字數 1159 閱讀 5860

1樓:聯想行動通訊科技****

聯想a820手機螢幕下方觸控按鍵失靈問題,建議通過以下情況以及方法進行簡易排查嘗試解決:

a、間歇性出現:可能是當前裝置執行資源不足或系統檔案異常導致無法及時響應操作。建議對系統進行優化,並定時關閉後臺系統程式,如無法改善,備份機身資料進行恢復出廠設定嘗試;

b、高頻出現或已完全無響應:螢幕下方觸控按鍵屬於觸屏部分,如高頻或已完全失靈,較有可能是系統底層驅動異常或觸屏本身故障導致,及時送修站點,以保證後續正常使用。

2樓:匿名使用者

尊敬的聯想使用者您好!

您好!這種情況建議您前往就近的聯想服務站進行全面的檢測維修。

3樓:聯想行動通訊科技****

您好。很抱歉給您帶來不好的體驗了。針對您手機螢幕下方觸控按鍵失靈問題,這裡建議您通過以下情況以及方法進行簡易排查嘗試解決:

a、間歇性出現:可能是當前裝置執行資源不足或系統檔案異常導致無法及時響應操作。這裡建議您對系統進行優化,並定時關閉後臺系統程式,如無法改善,請您備份機身資料進行恢復出廠設定嘗試;

b、高頻出現或已完全無響應:螢幕下方觸控按鍵屬於觸屏部分,如高頻或已完全失靈,較有可能是系統底層驅動異常或觸屏本身故障導致,這裡建議您及時送修站點,以保證後續正常使用。

聯想授權維修站點查詢:http://support1.

lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.

aspx?intcmp=midh

歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行諮詢瞭解。

4樓:匿名使用者

若a820幕下方觸控按鍵出現間歇性失靈,可能是當前裝置執行資源不足或系統檔案異常導致無法及時響應操作。

這裡建議對系統進行優化,並定時關閉後臺系統程式,如無法改善,請備份機身資料進行恢復出廠設定嘗試,問題依舊,建議送修檢測處理。

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