1樓:安徽電信網上營業廳
您好如果您的手機是3g手機,一般是不能支援電信4g卡的
為什麼我電信大王卡是3g,用不了4g
2樓:三星問答服務
如果手機無法使用4g網路,建議您操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
3樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,建議您:
1.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
4樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
5樓:匿名使用者
你看看手機網路有沒有設定,或者你的卡有沒有開通4g
為什麼我的電信4g卡用不了3g網路
6樓:安徽電信網上營業廳
你好,電信4g手機卡是可以向下相容3g2g網路的,請你看一下手機的網路型別,如果需要使用3g網,將網路型別修改為3g網路就可以使用了。
明明有電信4g,為什麼用不了
7樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線)。
注:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3g或4g網路,若一張卡設定為4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線),那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
電信lenovo a375e 的3g手機為什麼用不了電信4g卡
8樓:聯想行動通訊科技****
聯想a375e為電信3g手機,本身並不支援電信4g頻段,不支援使用電信4g卡。
我聯通卡為什麼用不了4g連3g都用不了
9樓:中國聯通
2g/3g使用者開通bai4g網路功能後需滿足du以下條件方可正常使zhi用4g網路:
1.需重新開關機dao
;2.當地4g網路已覆專蓋;
3.需使用支援聯通屬4g網路手機並已開啟4g網路功能;
4.需手機卡已是usim卡(可在手機小卡背面檢視到是否印有「usim」;如是「sim」卡,需換成「usim」卡後使用4g網路);
如符合以上條件還無法使用,請換機卡測試。
10樓:成寶寶
還要看你手機支援用4g不 如果支援 就去營業廳更換**
電信3g手機為什麼4g卡用不了
11樓:老貓養基日記
電信的4g網路,要使用電信4g手機,安裝電信4g手機卡,在電信4g覆蓋的地方才可以正常使用的。如果缺少上面的任何一個都是無法使用的。
如果手機沒有訊號的話,建議使用以下方法檢查:
可能電信uim卡沒有安裝好,可以重新安裝,如果還是不行,可以更換uim卡試一下,如果還是不行,可能是卡槽問題,可以持購機憑證到當地酷派手機售後服務點請工作人員處理,如果其他手機卡正常,可能是uim卡問題,可以持身份證到當地營業廳更換uim卡即可。
12樓:安徽電信網上營業廳
您好:電信的3g手機本身就是無法使用電信的4g卡的。4g卡只能安裝在4g手機中使用的。
13樓:籍迎真將瑾
只能到電信營業廳重新辦理補3g的手機卡連線使用,補卡的費用10元。
為什麼用不了移動3g卡
14樓:oppo客服
您好,根據你的描述可能是當地網路覆蓋問題,你可以換其他的手機卡測試排除網路或者手機卡故障。
若您還有其他的問題諮詢,您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔!
15樓:匿名使用者
是三g手機嗎?是的話重啟一下,,可能你在的地方沒有3g訊號
電信3g手機為什麼用不了4g卡打**
16樓:安徽電信網上營業廳
您好:電信的4g手機卡只能安裝在4g手機中使用,如果在3g手機中,有可能是無法識別的。
用不了4G網,怎麼用不了4G網,
如果您的手機無法使用4g網路或狀態列網路不顯示4g訊號,請您從以下四個方面來排查問題。sim卡問題 運營商問題 手機保護套問題 手機設定問題。1 sim卡問題 如果您的sim卡為剪卡,欠費,未開通4g業務,特殊sim卡,可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。解決方案 如果是剪卡...
note3用不了4G,note3用不了4G
如需使用聯通4g網路,需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。...
我的3G手機為什麼用不了3G網,為什麼我的手機顯示3g卻上不了網?
首先你得知道你的手機型號是什麼,然後要了解你的手機支援的是哪個運營商的3g網路,移動 聯通 電信三個運營商的3g都是不一樣的 比如你的手機是移動制式的3g手機,但是你使用的是聯通3g卡,那是無法使用3g網路的,反過來也是一樣 還有你必須開通相應的3g 才可以使用3g網路哦 親手機無法使用3g網路的原...