1樓：卜晨時雅麗
首先說一下，小編自己是這種情況。
剛買回來的小米盒子，而且是最新的增強版，
不得不說的是，增強版的遙控確實要給力的多，等我把hdmi高清線連線好，
小米電源接好，電視開啟，哇!!!一起是如此的順利自然通透，待我進入小米介面，進入無線網路的時候，我哭了，我的無線網路居然搜尋不到，明明我自己的電腦手機都是連線的無線啊，而且我周圍的無線也不止1個，我懷著蛋碎的心情聯絡了客服。然後一套一套的，先是重啟路由器，重啟盒子，各種重新啟動，一樣的不行。
中間有一次搜尋到了很多wifi但是等我自己去連線的時候又沒了，砸電腦的衝動啊!!!我忍。
在一次各種嘗試，我把路由器恢復出廠設定什麼的通通來一遍，結果...哎!我是如此的相信小米。
在我快要絕望的時候，客服來了一個方法，讓我的盒子重新獲得了生命。
小編這裡就分享一下吧。
方法：
電視盒小米盒子都開好，小米介面顯示出來。
然後斷開小米的電源(拔掉插頭就行)
同時按住小米遙控對準小米盒子，同時按住小米遙控的選單鍵和功能鍵(就是那個小屋子和三道槓)
一定按住了，這時候我們接通小米的電源，當電視進入小米介面的時候會進入一個後臺介面。這裡我們選擇第二個選項，清除使用者記錄。然後點選重新啟動。
這裡又會彈出2個選項，我們不要選擇最近使用的，選擇那個沒有使用過的通道，當我們再次進入小米盒子的時候就會搜尋到wifi了。
1、確認小米盒子周圍有沒有什麼干擾源，米盒子的右上角的訊號標誌是否有wifi訊號，如果有的話，說明訊號是正常的，可能小米盒子的連線有問題，檢視無線網路裡的閘道器和dns是否正常，實在不行的話，設定成手動設定，關掉自動配置。如果小米盒子右上角沒有wifi訊號，建議換一個強一點訊號或者傳輸速率在300m以上的路由器。
2、看看wifi訊號，訊號如果太弱的話，連不上也是正常。可以用中繼器放大訊號來解決。
3、看下路由器設定是否禁止了小米盒子的網絡卡地址(mac)。我們可以進入路由器系統設定，關閉訪問禁止或者新增小米盒子為允許連線的裝置。
4、看看盒子附近有同頻率的干擾源暫。我們可以關閉其他所有wifi接收中斷以及藍芽、無線網絡卡、拔掉電磁爐等可能有干擾家電，然後重啟路由器和盒子試試。
以上就是小米盒子連不上網的方法介紹，希望能幫到大家！
2樓：田和藹向熙
樓主您好，根據您的描述有以下方法：
一、接入網線，盒子會顯示網線插入，但是網路未連線，dhcp無法獲得ip地址，手動輸入ip地址，閘道器,dns顯示網路已連線，上不了網，這是反覆插拔網線幾次，即可正常連線。
二、檢視無線網路裡的閘道器和dns是否正常，建議小米盒子wifi設定為為自動獲取，若用手動獲取是否填寫好ip地址。檢視dns是否正確。
三、檢視小米盒子附近是否有同頻率的干擾源，關閉其他所有wifi接收中斷以及藍芽、無線網絡卡、拔掉電磁爐等可能有干擾家電，然後重啟路由器和盒子試試。
四、小米盒子恢復出廠設定，進入主介面，開啟應用程式，進入關於，點選恢復出廠設定。
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