1樓:匿名使用者
投保人購買人壽保險後應該會收到保險公司**中心的回訪**的,除非是短期意外險(比如航空意外險)
回訪**的確認內容包括投保人的資訊,是否知曉保險的利益,如果是分紅險是否知道紅利是不確定的,是否知道有猶豫期,猶豫期內退保在扣除工本費以後退還所有保費,猶豫期以後退保會有本金損失等等。
相關規定見下:
第十四條 保險公司應當建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,並配備必要的人員和裝置。
第十五條 保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過一年的人身保險新單業務進行回訪,並及時記錄回訪情況。回訪應當包括以下內容:
(一)確認受訪人是否為投保人本人;
(二)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;
(三)確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容;
(四)確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;
(五)確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;
(六)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;
(七)採用期繳方式的,確認投保人是否瞭解繳費期間和繳費頻率。
人身保險新型產品的回訪,中國保監會另有規定的,從其規定。
2樓:匿名使用者
你好!人壽保險都是要打回訪**的,所以這沒有什麼好擔心的。如果你辦了保險,那就一定要保持**暢通。
3樓:litchi荔枝小屋
回答正常來說,您如果是買了保險,他們公司有回訪的話,應該首先是他們的業務人員,也就是介紹您辦理保險的人員跟您做回訪。
當然,也會有公司的定期回訪,來電的時候都會註明來意的有關中國人壽或者人壽保險的資訊,您也可以登入他們的官方瞭解哦
希望答案能夠幫到您,祝您生活愉快。如果您的問題已經解決,可以點選右上角「結束服務」,並給予5星贊哦。
提問買了保險以後得 專員回訪**是95519嗎回答您對接的業務員回訪一邊都是手機號碼,公司統一客服就是95519。
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4樓:匿名使用者
100%打回訪**,如果客戶說沒聽懂或沒簽過字,或不知道,就會給業務員下函件,讓業務員再跑一趟!保監部門要求的,必須的,平安現在就是業務員自己給自己買的也回訪。為了保障客戶利益,因為保險條款是格式條款,所以必須要讓客戶瞭解清楚利益。
5樓:匿名使用者
您好!每位客戶在投保人壽保險後,保險公司都會打回訪**,不僅規範保險公司的行為,也保障客戶的利益。
6樓:匿名使用者
您好, 購買保險,保單收到後,每家保險公司都會有回訪**,主要是為了保障您的權益,核對個人資訊確認是否本人簽字以及您的保單條款是否清楚,有任何疑問您也可以在回訪**中提出,如果您購買了保險,請您保持**暢通,以確保您的利益。 祝您及家人健康太平一生!
7樓:匿名使用者
您好! 購買人壽保險後,是有**回訪的。這個是為了保障客戶的權益,他們會核對您保單的資訊。
如果不符合,就會考慮拒保。保障您財務的安全。希望能幫到您,祝您生活愉快。
8樓:匿名使用者
老師你好,在客戶購買保險公司,保險公司都會**進行回訪,其目的是為了確認是否本人自願投保,明確了保險的相關條款,有沒有代簽等情況,希望能夠幫助到你
9樓:匿名使用者
您好!打回訪**是保單銷售流程中非常重要的一個環節,這不僅避免了業務員的消費誤導行為,也保障了客戶的切身權益,**回訪不成功保單是不生效的!
10樓:匿名使用者
您好,辦完保險後,保險公司都要打回訪**的,請不要介意,這完全是在維護您的權益,讓您明明白白消費,以免受到業務員誤導!
11樓:匿名使用者
你好! 投保之後,投保人在收到保單後 ,保險公司都會做**回訪。這是為了客戶利益,一定要做的。
12樓:injured傷
不僅僅要打回訪**,而且還要告知客戶是否瞭解保障的內容,如果是分紅型還問客戶是否知道分紅的不確定,還有10天猶豫期之類的,就是為了保證客戶的合法權益
13樓:匿名使用者
您好!是的,對於保單您有知情權,公司會百分之百的打回訪**,確保您的權利。
14樓:匿名使用者
朋友您好!為了確保投保人的利益,每個保險公司都會對購買保險的客戶進行**回訪,跟您確認所有關於保單的資訊。祝生活愉快!
15樓:匿名使用者
你好。按照保監會要求每家保險公司都會為客戶做**回訪的,而且回訪的內容都有錄音記錄。
16樓:匿名使用者
您好,每個保險公司都會打回訪**的,以此確認客戶資訊。
17樓:匿名使用者
是的!保險合同下發之後。保險公司會有回訪**。
18樓:匿名使用者
是的,這是很有必要的,是保障你權益的一種確認,希望能幫到您,祝您平安幸福。
19樓:匿名使用者
保監委要求的是必須回訪。而且一般都要在猶豫期內完成回訪。這個是為了保護客戶利益,儘量避免保險欺詐(保險公司或者保險業務員對客戶的)。
20樓:匿名使用者
每家公司都會回訪太平人壽回訪率是100%。
21樓:匿名使用者
必須的啊,那是公司的服務專案之一。
我在中國人壽入了一份保險沒有籤回執單,也沒有接到回訪**是怎麼回事呢
22樓:
我在中國人壽。買了一份重疾險。結果半年以後,那邊的人才打**告訴我,我的保單還沒回執核銷。你們說這是什麼個情況?搞不搞笑?
23樓:匿名使用者
回執單有的是傳送郵件,如果投保時填寫的是業務員郵箱,可能業務員幫你簽了,回訪**是要有的。如果是意外險可能沒有
24樓:匿名使用者
現在不會再有**回訪了,已經是微回訪了!收到合同會有回執單的
25樓:匿名使用者
可以先聯絡你的保險**人瞭解清楚,正規合同肯定送達你的手中並且由你簽字確認!
26樓:匿名使用者
可能是業務員給你代簽的,沒有用你的**號碼錄單!回訪**肯定有的!
27樓:匿名使用者
您收到保單了嗎,收到的話先簽回執,才有回訪**
28樓:匿名使用者
需要你的**人把回執交與公司,然後給您回訪
29樓:匿名使用者
有多久了,有保險合同沒有?可以去公司售後服務部諮詢一下
買中國人壽保險被騙了,我買中國人壽保險被騙,該怎麼辦
你好,這是個業務人員職業道德方面的問題,你可以向國家保監協會投訴當事人的行為和問題。讓其受到相應的法律責任和約束!您好,出這樣的事是比較可恨的,您就一直沒有要收據嗎,您可以就此情況直接撥打95519或到中國人壽客服部投訴以保護自己的權益,讓這樣的老鼠不要再禍害別人,這種沒有職業道德的事情是不能遷就的...
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大家在買保險時,就會擔心保險公司倒閉了,自己在那裡所買的保險是不是失效的了。我建議各位先看看這篇文章,相信會打消各位的疑慮 保險公司倒閉了,我的保單何去何從?國華人壽保險公司作為一家實力雄厚的保險公司,倒閉的可能性微乎其微,保險 不通可以嘗試諮詢相關的業務人員,接下來就給你講述下保險公司是否會倒閉。...
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