1樓：來自開心島有趣的白玉棠
工商銀行三星級使用者能夠享受到一定的金融服務特權。具體為金融便利店、95588服務專線、手機/網上銀行等。
個人客戶星級服務是工商銀行為回饋使用者而推出的全新服務體系，為不同星級客戶，在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務（面向部分客戶提供，詳情請諮詢當地工行營業網點）。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
1、專享費用優惠。通過網上銀行、手機銀行、自助裝置辦理業務，可以在星級優惠基礎上進一步享受網上銀行、手機銀行、自助裝置的渠道折扣優惠。
2、專屬貴賓通道。在境內營業網點不僅可享受系列優先服務，而且還可使用400貴賓服務專線。
2樓：匿名使用者
三星級客戶可享受中國工商銀行金融便利店、95588服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的金融服務。
個人客戶星級服務是中國工商銀行為回饋客戶而推出的全新服務體系，中國工商銀行為不同星級客戶，在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標準如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。
擴充套件資料
1、綜合評定，口徑全面。以您的綜合業務量為基礎，您在我行辦理存款、貸款、投資理財（包括**、理財產品、國債、保險、**等）、刷卡消費、匯款及異地存取款等業務均可根據業務量獲評星級。辦理業務越多則星級越高，享受的手續費優惠和增值服務等回饋也越多。
3樓：你的合夥人
工商銀行三星級客戶可享受金融便利店、95588服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的金融服務。
星級是享受工商銀行優先優惠服務的依據，由高到低分為七星級、六星級、五星級、四星級、三星級和準星級六個等級，五星級（含）以上即可享受貴賓服務。
工商銀行根據辦理業務的情況進行星級評定，當多個賬戶使用相同的姓名、身份證件型別、證件號碼開戶時，星級是一樣的。星級越高，享受的優惠越多。
擴充套件資料工商銀行客戶星級查詢
持有工行任意一張卡在櫃檯讓櫃員一刷就可顯示星級評級標準：
1、一般客戶是三星級以下客戶；
2、信用卡普卡初始星級為四星；
3、理財金卡或信用卡金卡或貴賓版網銀客戶初始星級為五星；
4、白金卡或財富簽約客戶或網銀銀牌客戶初始星級為六星級；
5、網銀金牌客戶或私人銀行客戶初始星級為七星級 。
工商銀行-星級介紹
4樓：匿名使用者
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標準如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。
符合以下條件之一的客戶，若當前服務星級較低，系統將自動即時調高至對應星級：
（1）簽訂私人銀行服務協議，調整服務星級為七星。
（2）開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡，調整服務星級為六星。
（3）開立理財金賬戶、信用卡金卡，調整服務星級為五星。
（4）開立信用卡普卡，調整服務星級為四星。
星點值是您在我行（全行範圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行彙總計算出來的。
相關指標及計算
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均餘額。
（1）短期資產
主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場**、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。
（2）中長期資產
主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、**（不含貨幣市場**）、國債、保險、**（含紙**、實物**、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額。
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。
（1）投資理財類
交易指標主要包括：**購買與贖回（不含貨幣**）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、**買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過pos刷卡消費產生的交易。每萬元投資理財交易額可獲得400星點值。
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
工商銀行三星級客戶是什麼意思？
5樓：來自開心島有趣的白玉棠
個人客戶星級服務是工商銀行為回饋客戶、提升服務水平而推出的全新服務體系，工商銀行為不同星級客戶，在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務（面向部分客戶提供，詳情請諮詢當地工行營業網點）。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
當星點值達到：50≤星點值＜500，即可成為三星級客戶。三星級客戶可享受我行金融便利店、95588服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的金融服務。
6樓：匿名使用者
一般客戶存款低於五萬元就是三星級客戶。
7樓：匿名使用者
存活期的錢最好是別去那 在工商領養老保險和 工資的人超多 排隊最少1個小時超鬱悶 除非金卡客戶 vip通道！！v5
8樓：匿名使用者
樓主您好！很高興能回答您的這個問題。是這樣的
工行是按照客戶在工行持有的所有的產品，包括儲蓄，理財，電子銀行產品，銀保等等，凡是通過工行辦理的業務的產品，來綜合計算積分的，每半年會更新一次積分，系統會根據不同客戶的情況，有相應的積分，積分根據多少劃分為 三星級及以下，四星級，五星級，六星級，七星級及以上。每個星級當然在工行享受的服務也有所差異，比如排隊優先，手續費打折等業務。。。
希望能夠幫助到您，謝謝！！！
工行三星級客戶是什麼意思？怎麼來的，對我有什麼好處？
9樓：匿名使用者
工行現在通過您對工行的貢獻度分為三到七星級，是系統自動評定的。如果沒有開過戶的話就是三星級一下客戶。您要是三星級客戶的話，說明您在工行開戶而且一直在用，三星級客戶現在辦理餘額變動提醒業務是免費的
10樓：奶茶
工行是按照客戶在工行持有的所有的產品，包括儲蓄，理財，電子銀行產品，銀保等等，凡是通過工行辦理的業務的產品，來綜合計算積分的，每半年會更新一次積分，系統會根據不同客戶的情況，有相應的積分，積分根據多少劃分為三星級及以下，四星級，五星級，六星級，七星級及以上。每個星級當然在工行享受的服務也有所差異，比如排隊優先，手續費打折等業務。
中國工商銀行客戶星級服務體系一共是七星級。
1.七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
2.六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
3.五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
4.四星級客戶：星點值500（含）～2000。
5.三星級客戶：星點值50（含）～500。
6.準星級客戶：星點值0（不含）～50。
7.星點值等於0的客戶不予評定星級。
星級評定日及調整規則
每年6月30日和12月31日為固定的服務星級評定日。為鼓勵客戶增加價值貢獻，同時緩衝各種原因造成的臨時性貢獻下降，對於服務星級在固定評級日的調整採取「當期升級，延期降級」的管理方式。
1.對於在固定評級日首次評定貢獻星級，且未經系統自動調整或客戶經理手工調整服務星級的客戶，其首次評定服務星級等於貢獻星級。
2.對於不屬於上述情況的客戶，如果固定評級日評定的貢獻星級高於評級日之前的服務星級，則當期服務星級即時上升為與貢獻星級一致，反之則當期評定的服務星級暫時維持不變，同時進入星級下降緩衝期。
3.對於服務星級已進入星級下降緩衝期的客戶，如果固定評級日新評定的貢獻星級仍然低於評級日之前的服務星級，則其服務星級調低為與貢獻星級一致，反之則調高為與貢獻星級一致。
11樓：元宵朵朵
一般人都是三星客戶，沒什麼用，以後再工行辦的資金業務多了星級高了，有優惠，比如轉賬手續費折扣，免費辦理財金卡，等等
12樓：匿名使用者
去工行辦理業務可以不用排隊，轉賬手續費打折，還有就是免賬戶管理費。
工行三星級客戶是什麼意思？
13樓：中國工商銀行遠端銀行
當星點值達到：50≤星點值＜500，即可成為三星級客戶。
三星級客戶可享受我行金融便利店、95588服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的金融服務。
14樓：夢魘
星級是工商銀行個人客戶服務的基礎，您在工商銀行辦理存款、貸款、投資理財、刷卡消費、匯款及異地存取款等業務均可根據業務量獲評星級。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。目前個人客戶星級由高到低分為七星、六星、五星、四星、三星和準星級客戶。
如果您是工商銀行三星級客戶，工商銀行將主要通過金融便利店、網上銀行普通版、95588服務專線、手機銀行（wap）、自助銀行等渠道為您提供儲蓄存款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財諮詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務。
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