1樓：小小小魚生活
老客戶轉介紹新客戶在銷售界是一種成本低廉、成交效率高，客戶信任感最容易建立，非常有效的開發新客戶的方法。
策略：提供可見性：銷售漏斗對於現金流以及公司的未來至關重要。
實施問責制：提升並且理解你的銷售最重要的一步就是執行定期的問責。
首次見客：
第一印象非常關鍵，銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶瞭解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式瞭解公司的發展歷程，資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略：告訴客戶企業的戰略目標及發展目標，讓客戶知道企業的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優秀品牌，企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發展戰略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規劃的步驟幾步走，三年以後品牌的表現，五年以後的品牌的成就及層次，十年以後品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業。
2樓：藤
轉介紹，也就是說，當你為你的客戶或準客戶提供了一系列的服務後，可以要求客戶幫你介紹他的朋友、親戚等，由於是客戶介紹的客戶，雙方的信任度和你簽單成功率會高很多。轉介紹是非常重要的客戶**手段！
客戶轉介紹是客戶開拓的最主要方法，具有耗時少、成功率高、成本低等優點，是銷售人員最好用的優質客戶擴充套件手段。轉介紹是世界上最容易的銷售方式。你必須讓你的客戶變成編外的銷售人員。
把你客戶變成你的導購員有三點：
客戶對自己比較認可,對白金卡的服務價值瞭解認可多一點，瞭解多一點客戶轉介紹出去的價值也多一點.
服務比客戶的預期還要好一點，滿意了才願意給你介紹。
讓你客戶在轉介紹中得到的利益多一點，有形的利益(在過節或者客戶過生日的時候可以給客戶送點一些小禮品)和無形的利益(分享後心裡的滿足).
3. 只要你能提供客戶滿意的服務，你就會得到其轉介紹的機會。如果你要求客戶為你做轉介紹，你就會得到更多的轉介紹。
感到滿意的顧客會把快樂體驗介紹給他們的朋友，並與他的朋友們分享。因為這樣做會讓他們感覺很好，這也是在幫助他們的朋友。但是，要記住，除非你要求客戶去做行動呼籲，否則你的客戶不會主動為你去做轉介紹的。
3樓：隨風小王子
客戶轉介紹是客戶開拓的最主要方法，具有耗時少、成功率高、成本低等優點，是銷售人員最好用的優質客戶擴充套件手段。轉介紹是世界上最容易的銷售方式。你必須讓你的客戶變成編外的銷售人員。
把你客戶變成你的導購員有三點：
1)客戶對自己比較認可,對白金卡的服務價值瞭解認可多一點——瞭解多一點客戶轉介紹出去的價值也多一點.
2)服務比客戶的預期還要好一點——滿意了才願意給你介紹。
3)讓你客戶在轉介紹中得到的利益多一點——有形的利益(在過節或者客戶過生日的時候可以給客戶送點一些小禮品)和無形的利益(分享後心裡的滿足).
只要你能提供客戶滿意的服務，你就會得到其轉介紹的機會。如果你要求客戶為你做轉介紹，你就會得到更多的轉介紹。感到滿意的顧客會把快樂體驗介紹給他們的朋友，並與他的朋友們分享。
因為這樣做會讓他們感覺很好，這也是在幫助他們的朋友。但是，要記住，除非你要求客戶去做行動呼籲，否則你的客戶不會主動為你去做轉介紹的。
這裡我想說的是主動聯絡客戶,最重要的是不要讓客戶忘記你.這一點非常重要.記得有一個客戶是一家外資銀行的副總裁，新加坡人,以前用過經典版的白金卡感覺消費不到取消了.
但是我還是沒有放棄這個客戶.在他過生日的那一天,我給他打**,他很感動.他說他在異國他鄉接到生日祝福**的我是第一個.
然後問我是否有別的種類的白金卡.我說我們有精緻版的白金卡,一年只要消費8萬就可以免年費.他覺得這個還不錯,第二天就讓我去辦理了.
還有一個客戶是我給他的朋友辦理白金卡的時候,正好他的朋友比較忙,我就和他聊了起來.當時我去青浦很遠,正好我和他聊的比較好,他感覺我跑這麼遠不容易,感覺我這個人還不錯,所以他也辦了白金卡,還辦理了附屬卡.後來我們保持聯絡,他給我介紹了很多客戶.
如果你的產品和服務表現不錯，或者你為客戶做了一些事情，客戶對此表示讚賞。這是要求客戶做轉介紹的最好時機。當你與客戶之間的距離拉的很近的時候,當你對於客戶的要求處理的很得當的時候,這都是要求轉介紹很好的時機。
要經常跟進轉介紹的客戶來開始新的銷售。要讓你的客戶知道，你非常感謝他們的這個做法。
每個客戶的背後都有49個準客戶。讓你的客戶快樂的為你介紹新的客戶，再讓新的客戶再去介紹，你就再也不會為沒有客戶而發愁了。不要把客戶當做一桶油而要當做一個礦。
你將獲得源源不斷的油。
然而在實際中我們發現，這種方法認可的人多，實際使用的人卻不多，使用好的更少。更多的銷售人員仍然為沒有一個好的客戶擴充套件方式而煩惱，為什麼會這樣呢?下邊我們就共同分析一下原因並提出解決方案。
原因1、不好意思開口讓客戶進行轉介紹。
很多的銷售人員不好意思開口要求已有客戶為自己進行客戶介紹，其原因可能是害怕丟面子，可能是因為怕開口遭受拒絕，也可能擔心這個動作會給客戶帶來麻煩等等，反正表現在實際中就是對已有的客戶絕口不提轉介紹的事情。其實我想對這樣的銷售人員說，如果你正在這樣做，你就走進了誤區，這個誤區的關鍵就是我們用我們的想法代替了客戶的想法，實際客戶根本不是這樣認為。
那客戶真實的想法如何呢?
a、客戶都希望為自己服務的銷售人員絕對優秀，甚至比自己周圍朋友的服務人員都要優秀，是最優秀的，也正是基於這一點，客戶在一定條件下會幫助我們實現優秀。
b、如果你的服務令客戶滿意，客戶會期望把他的朋友也介紹給你服務，這不光會給你帶來好處，也會給客戶帶來榮譽(對原有客戶進行良好服務是客戶轉介紹的關鍵基礎，如果這一點你都做不到，轉介紹就不要提了，提了對你絕對是傷害，你此時最重要的工作就是通過服務讓客戶對你認可和信任)。
c、客戶周圍的朋友一定有需求，關鍵是他們需要一個值得信任的人，作為客戶而言做這樣一件有意義的事會令其非常開心。
換一句話說，你是否可以使用轉介紹來開拓新客戶，客戶的想法不是最重要的，最重要的是你對客戶的服務是否能夠得到客戶的認可，客戶對你是否足夠信任，如果你認為做到了以上兩點，恭喜你，你可以要求客戶為你進行轉介紹了。
原因2、我們開口要求客戶轉介紹了，可是效果卻不好。
如果你開口讓客戶轉介紹，效果卻不好，其主要原因是我們在轉介紹時技巧的欠缺。轉介紹是對客戶要求的過程，是要求客戶按我們動作行為的過程，帶有一定的強制性，在這一點上我們必須做到自然而然，水到渠成才可以達到良好效果。到底如何做呢?
客戶轉介紹的好處，什麼叫轉介紹
回答優點1 更容易獲取更精準的客戶 社交講圈子，物以類聚，人以群分。身價100萬的人身邊100萬的人多，身價1000萬的人身邊絕大部分都是身價不低的。你買房客戶介紹的客戶自然購房能力不會差，這樣的客戶更加的精準。優點2 可信度強，銷售成交概率更高 終生客戶介紹的陌生客戶，有老客戶做信任背書，信任度自...
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