雙卡手機兩個卡都收不到簡訊怎麼辦

2022-03-04 10:39:36 字數 1099 閱讀 6258

1樓:中國聯通

接收不到簡訊或驗證碼有以下原因:

一、您可先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分資訊;

二、刪除後仍無法收到,您可以換機或換卡測試,看是否為硬體因素;

三、排除以上原因後,您可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當地訊號弱的原因。

2樓:oppo服務

收發簡訊失敗一般是資訊中心號碼錯誤、號碼欠費、網路基站接收**異常、手機故障等原因導致。可參照以下幾種方法嘗試看是否解決:

1、諮詢手機卡話費餘額,看是否欠費;

2、更正資訊中心號碼,先檢查下手機裡面「簡訊--簡訊設定--資訊中心號碼設定」的資訊中心號碼是否正確(與同類本地卡對比或諮詢運營商確認訊息中心號碼);

3、更換sim卡、更換不同時間段對比觀察;

4、備份資料恢復出廠設定(設定--系統「更多」--恢復出廠設定,請勿勾選「完全清除」)嘗試;

若以上方法均未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近oppo客戶服務中心檢測處理。

3樓:匿名使用者

雙卡手機兩個卡都收不到簡訊解決方法:

1、建議您進入設定-應用程式-全部-簡訊-清除資料。

2、重啟一下手機,看是否是訊號問題。

3、檢查資訊中心號碼是否正確:資訊-左下角選單鍵-設定-資訊中心。

4、更換其他的sim卡嘗試,或者擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)。

5、建議您韌體升級嘗試。

雙卡手機兩個卡都收不到簡訊解決方法具體如下:

1、檢視手機話費是否充足。

2、移動位置嘗試,可能與您所在的位置的訊號有關。

4、請看一下是否設定黑名單,設定-點選【呼叫/資訊阻止】-點選【資訊阻止】,選擇【阻止已註冊號碼和短語】-點選【資訊阻止列表】,刪掉裡面的號碼。

5、是否設定簡訊接收上限,建議將其關閉。

6、是否安裝第三方通訊軟體,可能會代為接收簡訊,建議將其解除安裝。

7、換其他sim卡試試,關機重啟觀察。

8、備份重要資料,恢復出廠設定,操作方法:設定-重置/隱私權-恢復出廠設定。

參考資料愛問.愛問[引用時間2017-12-28]

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