1樓：匿名使用者
沒有獲取到有效的ip地址，請問你是接路由器的嗎？如果是接有路由器，那就是路由器無法為電腦分配ip地址了。需要把路由器重新設定。
如果沒有接路由器，那出現這個是正常情況，你需要點選寬頻連線輸入你的使用者名稱和密碼來連線。如果寬頻連線連線不上會有相應提示。比如691使用者名稱密碼不對，678遠端計算機無響應等等。
2樓：不懂整呢
你可以看下是不是寬頻欠費了啊、或者重啟電腦這些操作下。
3樓：你知我知
回答您好親很高興可以為您服務
1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡，點選「屬性」中的「高階」選項卡，在列表選單中找到「速度和雙工」，設定為「100m全雙工」；
2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
3、將win7作業系統變更為vista或xp；
提問光訊號一直閃亮
回答您按我發給您的親
提問1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡，點選「屬性」中的「高階」選項卡，在列表選單中找到「速度和雙工」，設定為「100m全雙工」；
2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
3、將win7作業系統變更為vista或xp；
回答是的親
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中國聯通寬頻為什麼連不上？？？
4樓：中國聯通
如果出現寬頻無法連線情況，建議首先重新啟動上網裝置（如：光貓、路由器、電腦等），重新拔插裝置間互相連線的線纜測試。如果無法恢復，建議可以撥打聯通客服10010申告故障。
5樓：匿名使用者
錯誤691 一種被盜或密碼帳號不對，一種欠費錯誤678 檢視ad貓上的左數第二燈是否常亮錯誤769
本地網絡卡禁用
69l和678請拔打10010報修
6樓：
聯通寬頻連不上是常態，很不穩定，還卡，服務還差，真坑～
7樓：你知我知
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2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
3、將win7作業系統變更為vista或xp；
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2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
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聯通寬頻為什麼連線不上
8樓：你知我知
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1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡，點選「屬性」中的「高階」選項卡，在列表選單中找到「速度和雙工」，設定為「100m全雙工」；
2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
3、將win7作業系統變更為vista或xp；
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提問1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡，點選「屬性」中的「高階」選項卡，在列表選單中找到「速度和雙工」，設定為「100m全雙工」；
2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
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中國聯通寬頻為什麼連線不了網路
9樓：匿名使用者
你看一下，撥號的錯誤**是多少，然後根據這個錯誤**上網上查一下解決方法。
最直接的方法，就是你給中國聯通客服打**。
10樓：
你用的是哪種撥號方式？是直接點寬頻連線還是通過路由器連線？如果是直接撥號連不上的話 它在撥號失敗的時候有個錯誤** 把他記下來撥打10010詢問 如果是用路由器 你把路由器取了 直接連外網網線點寬頻連線直接撥號試試 如果能撥號成功那就是路由器設定問題 如果撥號不成功 那就可能是聯通的問題 打服務**
11樓：都有了怎麼取
首先你打**問客服、他們說網路沒問題、那有可能是你自己的連線線、路由器用太久、最好先檢查自己這邊的
聯通寬頻連線不上，為什麼？
12樓：中國聯通
出現錯誤678（遠端計算機沒響應）的處理流程如下： 步驟一：檢查modem訊號燈是否正常，不正常重新啟動modem。
你的燈正常亮，說明沒有問題，見步驟二。 步驟二：詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出（1）防火牆及3721上網助手後測試：
如果故障解決，故障原因為「使用者軟體問題」；（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟三：指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線： （1） 如果故障解決，則填寫：
故障原因為「pc硬體問題」； （2） 如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；步驟四：在條件具備情況下（使用者有撥號軟體、安裝光碟（win98要備有網絡卡驅動盤）建議使用者刪除撥號軟體及，再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體： （1） 如果故障解決，則填寫：
故障現象為「撥號連線超時」，故障原因為「pc硬體問題」；（2） 如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理； 步驟五：判斷modem後面**線是否可用，分離器連線是否正確：（1） modem後連**不能使用，而計費號的其他**可以使用的，建議更換**線，故障原因為「使用者室內線故障」；（2） 如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的，則請撥打10000號進行障礙申告。
步驟六：以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作，則請撥打10000號進行障礙申告。
13樓：仇平安長瑪
如果dsl燈不閃了，就是外線或者機房的原因，直接撥打10010申報故障，就可以解決問題了！！！！
14樓：匿名使用者
幾種可能：
1.寬頻欠費，一般都會顯示錯誤691或619；
2.伺服器或線路有故障，會顯示錯誤678或651；
3.本地連線被禁用；
4.網路元件有問題。刪除原有寬頻連線，重新建立一個寬頻連線；
5.使用者名稱或密碼錯誤；
6.分離器有問題，接觸不良，或線路老化。
以上幾點都可以導致寬頻連線不上，逐一排查一下，有必要時可撥打10010，和客服反映一下情況，請求維修。
15樓：你知我知
回答您好親很高興可以為您服務
1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡，點選「屬性」中的「高階」選項卡，在列表選單中找到「速度和雙工」，設定為「100m全雙工」；
2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
3、將win7作業系統變更為vista或xp；
提問光訊號一直閃亮
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提問1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡，點選「屬性」中的「高階」選項卡，在列表選單中找到「速度和雙工」，設定為「100m全雙工」；
2、如果更改網絡卡工作模式無法解決，在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除，win7會重新安裝網絡卡驅動；
3、將win7作業系統變更為vista或xp；
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