1樓：有錢哥哥
最主要的是因為便宜，還有加盟制的弊端導致。
申通加盟制之下，對**商管理鬆散，客戶服務跟不上使用者要求。申通因為直營程度低、對**商約束不足等弱點，導致配送質量差、送貨週期長等等問題頻現，因而頻繁遭遇投訴，客戶服務嚴重掉隊之後業績隨之下滑。
其次，申通儘管意識到了其直營化「滯後」的現狀，但是推進「直營化」速度依舊太慢。2023年申通就了直營化改造，但直到2023年其直營改造才宣告一段落，改造過程經歷了長達四年的時間，這就給對手創造了趕超的機會。
實際上，申通直營化滯後很重要的原因，在於其營運資金不足，面對直營改造需要的大量資金申通只能是有心無力。
2樓：君莫笑
真的超級慢，攬收一個晚上沒資訊第二天晚上才攬收，半夜又停了，江西贛州轉運中心就停了一天。等快遞的心情倍感煎熬，這麼慢還不如倒閉了。500多公里，別家今晚攬收一般第二天下午就到了。。
3樓：於子浩闖天涯
深有感觸。不敢再碰申通了。買了東西，讓我等了兩天才開始配送。
掃描了nm兩天，然後顯示明天會到。直接發到我在的城市。 我還很激動，把之前的事就這樣過去了。
ntm到好。兩天後我心裡還在想怎麼還沒到。點開一開 ，好嗎，才nm出省了。
又tm兩天過去了。快一個禮拜了。我想看看，我們之間隔了一個省。
我到看看ntm能給我送幾天。
4樓：糖葫蘆愛好者
我的發票叫申通送的，送了整整三個月！！而且到的時候快遞信封和發票上全是油漬，開啟發現裡面的發票字跡早就被油汙沖掉了。快遞員還特別傲慢，就輕描淡寫的說了一句，這個件已經好長時間了。
每一句解釋。打**投訴他們，客服說只有寄件方才能投訴，哇我真是沒見過，我受了損失還不能投訴了。然後寄件方投訴了，他們壓根沒動靜。
半個月後，客服就打了一個**來詢問是不是有投訴，然後說盡快解決，，，呵呵沒下文了。又倆月了。
5樓：努力幸福
反正以後**下單前一定問是發什麼快遞！如果是申通就換一家買！反正**差不多的店多的很。
選擇餘地很多！但如果是申通，按我要麼不買，一買就是想快點用的急性子，接受不了物流不更新，速度慢的。特別同時下單的都已經到了，申通還是不知道在哪兒！
特別著急，強迫症，總覺得物流不動就莫名不舒服的感覺！所以買東西千萬不能買選擇申通的商家！
6樓：狗頭三千問
真的垃圾，去年雙十一買的東西快遞沒有聯絡我直接退回了發貨人了。這還不算，在還沒退回去的時候我給客服打**說自己可以去取，好記錄了，結果我眼睜睜看著物流往回走。又投訴，客服態度超差。
時隔一年我又犯賤用了申通，前天發的，現在還在攬件掃描，我真的無語了。
7樓：
申通和韻達都是烏龜快遞，深圳發往廣州的快遞（申通和韻達）快遞早上4-5點就到廣州了，現在到晚上了還沒送過來，我估計要明天了。以前都說郵政慢，同樣是在一個時間買的或，郵政快遞中午就到了。
8樓：匿名使用者
最垃圾的快遞，沒有之一，偏偏很多賣家就喜歡用申通，估計是便宜，中通韻達圓通基本今晚走，明天路上跑一天，後天到，垃圾申通各種中轉
9樓：來自天柱山風度翩翩 的小雛菊
是的 申通快遞 我同時買的東西 別的都已經到了 好哇 他看見呢 還在等待攬件 怎麼這麼厲害 攬個兩三天啊 我實在忍不住退貨了 新換一家 告訴他別給我用申通 可倒好又給我申通了 又是等待攬收 現在晚上倉庫下班了 就因為快遞原因 用了它 我明天肯定要再一次退貨
10樓：墨冥紫漠
確實慢。。現在很多快遞省內基本是次日達除非天氣狀況很惡劣，但是申通。。明明是個省內的包裹，跑了三天了，而且申通的取貨員確實也。。一言難盡
11樓：天山雪狼剛剛
申通快遞真的太垃圾了我5號買的東西快遞壓了三天發貨一個星期到，我看已經到了等了三天看物流資訊居然又發到別的地方去了，又等了三天才發回來，目前還沒收到已經十五天了。以後再也不會用申通了，我覺得中通挺好的！
12樓：在奧林匹克公園聽相聲的馬纓丹
別的快遞越做越好，只有申通越來越差，現在申通又包攬菜鳥裹裹，不上門取件，服務態度差，最爛快遞申通，沒有之一！
13樓：養蘊納喇淳雅
申通..你理解一下這兩個字，申通，顧名思義就是申請開通的意思。既然是申請開通，需要手續，待開通後才能送，所以慢
14樓：日暮籬
簡直了，雖然之前不是從同一個地方發的但是各種運之後同時到廣州，從廣州到昆明人家中通一天就到，申通非他媽兩三天。。。物流也不更新，屮
15樓：七月
首先當天中午寄的第二天下午還沒給我發貨，說十二點有物流資訊。然後一直在發往路上。物流資訊也不見更新。以後打死也不用申通。太慢了。
16樓：
大夥記住了，如果以後再寄什麼東西，如果是你先問好廠家，商家是用什麼快遞，如果要是申通的話，趕快退貨，真的不能再再再再用他了，太慢了，你都事兒啊！
17樓：核桃牛奶
我都無語了兄弟，我買了個吃的，然後發了申通。花了三天收貨，其中兩天是從浙江跑到我這，剩下一天都是在一個大廈，整整卡了一天
18樓：譚鶴
龜速申通 垃圾申通 服務態度超級差 從鄰市都能跑一整天（長沙到湘潭） 到點了也半天不派件 我直接到那個點去接 他們查都不查 直接說沒有在這 然後硬是第二天才派件 第三天才收到貨
申通快遞為什麼這麼慢
19樓：景愛呀
最主要的是因為便宜，還有加盟制的弊端導致。
申通加盟制之下，對**商管理鬆散，客戶服務跟不上使用者要求。申通因為直營程度低、對**商約束不足等弱點，導致配送質量差、送貨週期長等等問題頻現，因而頻繁遭遇投訴，客戶服務嚴重掉隊之後業績隨之下滑。
其次，申通儘管意識到了其直營化「滯後」的現狀，但是推進「直營化」速度依舊太慢。2023年申通就了直營化改造，但直到2023年其直營改造才宣告一段落，改造過程經歷了長達四年的時間，這就給對手創造了趕超的機會。
申通快遞的發展：
隨著中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，不斷積極開拓新興業務，為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等b2c一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務，在國內建立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。
與此同時，申通快遞還積極投入建設全球海外倉服務體系，為全球跨境電商提供從頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和資訊反饋等一條龍**鏈服務。
目前，申通國際業務已經拓展至美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、韓國、日本、紐西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。
以上內容參考
20樓：運動裝**中心
申通快遞不僅是最慢的，也是最爛的快遞公司。快遞到了網點資訊更新不及時、想盡辦法查到了網點**想去自取，回答說快遞已經被快遞員裝車帶走了，要了快遞員的**打了幾十遍就是沒人接，真是急死人不償命。你說申通是不是最爛的！
21樓：踏雪無痕
申通快遞慢的都無語了，前天快遞資訊不更新，建議申通改名得了，以後就叫《申通慢遞》。寄快遞千萬別在用申通了，真能把人急死，快遞這詞都用瞎了！
22樓：汲城濮昊昊
運單的跟蹤資訊2012-08-19
16:01:58浙江浦江公司
的收件員
優鯊已收件
2012-08-19
19:36:33由浙江浦江公司
正在進行
裝袋掃描
2012-08-19
19:36:33由浙江浦江公司
發往浙江義烏中轉部
2012-08-19
21:29:10由浙江義烏中轉部
發往浙江杭州航空部
2012-08-20
00:45:31快件已到達浙江杭州航空部
掃描員是
稱重48
上一站是浙江浦江公司
2012-08-20
01:03:16由浙江杭州航空部
正在進行
裝袋掃描
2012-08-20
01:03:16由浙江杭州航空部
發往廣西柳州航空部
2012-08-20
06:16:14由浙江杭州航空部
發往廣西桂林航空部
2012-08-21
16:42:18由廣西桂林中轉部
發往廣西柳州公司
23樓：季娜薊用
（我在廣西**上買的木雕，商家包裝時用木箱，申通就改為紙箱收到東西時兩次都摔壞，第三次送貨的人怕了，說客戶收到摔壞的物品要扣工資，後來稱了重量少了很多，申通就是垃圾）
24樓：敏涵菡
申通快遞的速度真是無力吐槽，發件四天包裹原地沒動，找**投訴了，當天晚上快遞原地動了動更新了一條物流動態，有沒有任何訊息了，找客服諮詢客服要我自己找網點，打申通的投訴**，服務員態度強硬的說沒辦法還沒等我反應過來，就扣了**。當今競爭這麼激烈的市場環境下竟然還有這麼嗆人的服務態度，真真無語了，如果不改進，申通估計很快黃黃了，我這一次是夠夠的了，再不想打交道了
25樓：逢贊樸瀚文
樓主你好，現在是快遞的高峰期，不止是你一個人的郵件，所有的快遞都會比平時慢一些的。還是保持心情，不要讓龜速的快遞，破壞了我們購物的好心情。
26樓：書齋在路上
申通體驗最差，明明沒送到，快遞也可以寫成已簽收。快遞變慢遞，而且底層一派亂象，遲早出局。
27樓：遠見卓識和投
是的，申通快遞確實是最慢的快遞，所以我在網上買東西時都會備註不要使用申通快遞。
28樓：匿名使用者
你這不算什麼的，看看我的。今天都25號了，我正在考慮是不是直接退貨來著。
同樣雙十一我買的鞋子，ems在11月17日就到了，再看下申通，我也真心醉了
給你幾個提議：
等與賣家聯絡，讓賣家與申通溝通，再等
延長收貨時間，繼續等
退貨，慢慢等
29樓：蒼濤封曉燕
同時買了幾件東西，圓通的從上海到家不到48小時，中通和韻達也不錯，就申通這個，杭州發貨，都六整天了，還沒到，很是惱火。我說的時間都是從運單的第一條跟蹤記錄開始算的。
30樓：交易之勝者為黃
2021.9.28深圳羅湖直客三部收件，到現在2021.10.3日物流資訊還沒變化！太他媽垃圾了。申通要倒閉的節奏
31樓：續春茅問春
一般是三天到貨
，優勢有特殊天氣或事故是會有延遲，在大城市是中心的兩天都可以到的，
你可以打**到申通問問原因或問問賣家讓他幫你查查
32樓：卷軒諸雲澤
和你一樣哦！從哈爾濱發往武漢，14號下午都說已經發往武漢了，到今天16號還是沒有進一步的資訊，打武漢申通的**，人家說貨還沒有到武漢來．昏
33樓：呼呼過我
去年一次申通快遞，同城送了三天還沒到，我也是醉了
34樓：濯名潛陽輝
申通就是個垃圾,服務態度也不好,以後再也不用申通,還不如平郵呢!每次都不送上門
35樓：桂琇
申通是地球最慢快遞！我以為網上東西註明不要用申通！
36樓：難得糊塗
申通快遞是最垃圾的物流體系，管理跟不上
37樓：一直被誤解人
申通快遞死路了，物流兩天都不帶更新的
38樓：匿名使用者
早就不用申通呢，2023年很快，今年不行了
為什麼申通快遞的速度現在這麼慢
39樓：匿名使用者
現在申通主要是太在意短期利益了，網點都是採取加盟店的方式，所以管理就比較亂了。
申通快遞什麼快遞呀，速度這麼慢，4 5天了還沒到，不是風雨兼程嗎？黃花菜都涼了，再也不用申通了
其實一些快遞公司一定要看他是走什麼路程的，比如空運還有陸運，或許都是因為一些天氣而造成堵塞的，或許真的會被耽誤幾天的。其實我們更應該面對正常的心態，理解萬歲吧！申通快遞什麼快遞呀，速度這麼慢，4.5天了還沒到，不是風雨兼程嗎？黃花菜都涼了，再也不用申通了申通快遞什麼快遞呀，速度這麼慢，4.5天了還沒...
為什麼申通快遞668804394523從26號開始到現在一直是袋袋掃描中啊，都掃了兩三天了
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申通快遞，我還沒收到簡訊通知更沒收到貨，為什麼已經簽收
會不會是單號輸入錯誤呢，你可以看看簽收地址是不是你提供的周圍地區，然後聯絡賣家，說明情況，商量看怎麼處理。應該是門衛或者你的朋友代收了，剛好遇到一個熱心的人代收了，有這樣的情況的。不是，一般會 通知或者送上門領取的。我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦 沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完...