1樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
3樓:回憶訴說過往
4樓:耍奈
網路設定問題。
在待機頁面下,點選【應用程式】。
點選【設定】。
選擇【更多設定】。
選擇【行動網路】。
選擇【接入點名稱】。
點選左下方的【選單】鍵,選擇【重置為預設值】。設定完成後,重啟手機即可。
為什麼我的三星手機用聯通卡上不了網?
5樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
評價、建議、吐槽,請點選:support.samsung.com.cn/survey
6樓:zc打醬油
先確定是不是定製機,若不是,建議您嘗試以下操作:
檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
請您更換其他**卡嘗試,或換個時間段或網路環境再嘗試。
7樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
8樓:中國聯通
按你所說的情況,手機連不上網,不排除有以下幾種原因:
1.賬戶餘額不足,需充值後才能使用;
2.手機的訊號強度,如果訊號較弱,可能是由於訊號強度影響手機上網速率或無法連線網路。
3.另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。如你使用的是三星n9108v手機,它是移動4g版手機,使用聯通卡只支援聯通2g網路,用聯通卡也會出現上網較慢或連不上網路的問題。
4.檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。
排除以上情況仍未解決,建議你諮詢聯通人工客服或手機終端相關技術人員。
9樓:浮空毀夢分號
直接跟你說吧,不是不能上網,是能上,只不過是2g,幾k幾k的傳,撐死10k+,三星就別指望聯通卡了
為什麼三星手機用聯通卡上不了網?
10樓:中國聯通
三星i959是電信定製機,只能使用電信卡上網。1.確定已經插入電信sim卡,並已經開通上網功能。
2.在待機頁面下,點選左下角編輯鍵-設定-連線-更多-行動網路-接入點名稱-點選左下方編輯鍵-重置為預設設定。3.
請換其他sim卡嘗試或換個時間段再嘗試。若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心處理。
11樓:zc打醬油
先確定是不是定製機,若不是,建議您嘗試以下操作:
檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
請您更換其他**卡嘗試,或換個時間段或網路環境再嘗試。
12樓:宮本狗魚
一,你可以重新開機,讓網路重新重新整理一下。
二 ,你可以關閉掉手機裡面的資料連線那個按鈕,過5分鐘再開啟。
三,你打10010,讓客服幫你關閉掉上網功能,過5分鐘你再讓客服幫你開啟。
四,再者你可以留意一下你手機後臺是不是有開了什麼其他的網路軟體,如果不需要你關閉下。
我的三星手機為什麼插上4g聯通卡無服務訊號
13樓:中國聯通
聯通使用者要使用4g網路需要同時滿足以下條件:
1、在4g網路覆蓋範圍內;
2、使用4g**或者使用開通了4g網路的usim卡;
3、手機支援4g網路只有以上條件全部滿足,才可以使用4g網路。如果有一個條件沒有滿足,也是無法使用4g網路的。有可能您使用的是移動版手機只支援聯通2g網路或者是所在地沒有3g/4g網路覆蓋,只有2g網路覆蓋。
14樓:山高人為峰
你可以去手機店看看了
為什麼三星s4,聯通的,突然連線不上移動資料網
15樓:中國聯通
如果三星手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作: 1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。 使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。
可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。 2、檢查「移動資料」開關是否開啟。 用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。 3、請更換其他**卡嘗試 4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定 若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
中國聯通三星手機無法上網
16樓:三星問答服務
如果三星手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
17樓:中國聯通
如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;確認是否已設定好手機引數;檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
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三星galaxy s4電信版手機是支援聯通2g gsm 網路的,不支援聯通3g wcdma 網路制式,故無法使用聯通3g網路。不過你可以使用聯通4g 3g手機卡的,聯通4g 3g卡在無3g網路時也可以向下相容2g網路使用的。所產生的流量是在原 中抵扣的。如你是購買電信定製機,電信運營商一般會進行鎖網...
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