1樓：戴爾本色
您好，對於鍵盤無法使用的情況，可能是因為安裝了網銀導致與鍵盤驅動衝突引起。
以下四家銀行安裝網銀外掛後導致的問題可以參考以下方案進行操作解決。
一: 郵政儲蓄銀行
【故障描述】 安裝了郵政儲蓄銀行的安全控制元件後鍵盤失靈
【解決方案】 win7系統可以開機dell介面之後按兩下f8進入安全模式,win8系統安全模式如何進入參考
win8應用小技巧之如何進入安全模式
刪除c:\windows\system32\drivers\peckp.sys, 電腦重啟, 問題解決.
二: 中國銀行
【故障描述】 安裝中國銀行網銀後鍵盤失靈, 安全模式正常, 解除安裝網銀外掛後問題依舊
【解決方案】 刪除c:\windows\system32\drivers\protectora.sys, 電腦重啟, 問題解決.
三: 招商銀行
【故障描述】 安裝招商銀行網銀外掛後鍵盤失靈, 進系統後按第一下按鍵可以用, 後來按鍵都不行, 安全模式正常
【解決方案】 c:\windows\system32\drivers\etd.sys, 電腦重啟, 問題解決.
四: 農業銀行
【故障描述】 安裝農業銀行網銀外掛後鍵盤失靈, 進系統後按第一下按鍵可以用, 後來按鍵都不行, 安全模式正常
【解決方案】 c:\windows\system32\drivers\peckp_x64.sys, 電腦重啟, 問題解決.
當以上4個方案都未能解決問題時, 請嘗試解除安裝dell觸控板驅動 (產生的影響是無法禁用觸控板，但是系統自動載入的觸控板驅動，觸控板一般還是可以使用)
2樓：足球**專家
您好8008582060轉2轉4，客戶關懷部，專門處理投訴，對於您的遭遇請您多多理解，繼續支援戴爾。
可以看看我的文章，加我粉絲，一起支援戴爾。
請問 戴爾（DELL）Inspiron14R這款筆記本散熱好麼。有啥缺點不
戴爾inspiron14r n4010d 248 怎麼樣，麻煩用過的朋友詳細的介紹一下戴爾inspiron14r n4010d 248 外觀很靚麗，配置還是很不錯的，遊戲娛樂都沒有問題。不錯的本本。dfzdrzdr點評 優點 價效比高，外觀漂亮！缺點 重量可不輕啊，不過看在14寸的份上，這個重量也能...
輪胎185 65r15和195 65r15能放在同一臺車上使
不可以，輪胎寬度，不可以互換。185 輪胎寬度是185毫米 65 稱為輪胎的扁平率，含義是 胎側高度 胎壁 和胎寬的比值是65 r 鋼絲子午線輪胎，15 輪轂的直徑是15英寸。195 輪胎寬度是195毫米 65 稱為輪胎的扁平率，含義是 胎側高度 胎壁 和胎寬的比值是65 r 鋼絲子午線輪胎，15 ...
60r15可以用185 55r15的輪胎嗎
可以，輪轂尺寸沒有變，胎寬沒有變，只是胎面和側壁比降低了5 使用的時候車身高度和實際時速有細微的變化。可以，但185 55r15要比185 60r15的矮點，建議用原裝的，因為原裝的能把車的各方面效能發揮的最佳效果。輪胎改裝時需要考慮以下各種因素 1.當地交通條例 不會影響車輛年檢通過 車輛保修等 ...