1樓：柔情西瓜啊
1、圓通快遞快遞超期首先會聯絡收貨人協商。快遞沒有超期之說，一般到了後會直接送過去的。如果無人簽收，快遞員就會打**給收貨人。
2、收貨人確定好收件時間後，快遞員會再安排派送一次。
3、收貨人也可以改地址，如果是同城不會產生費用，或是自己去快遞點去取。
4、如果長時間不能確定收貨，快遞公司會作退回處理。
擴充套件資料
取快遞不及時，變成了客戶要求自取
1、外出辦事的於先生接到了申通快遞員打來的**，稱他的快遞到了，讓他到單位樓下去取，於先生讓同事幫忙去取，結果同事因為耽擱沒有取到。
2、開始並沒有在意，以前也碰到過類似的情況，快遞員一般會在下午或者第二天再送一次，為了保險起見，他**聯絡了這名快遞員，快遞員稱他下午有事不能送，就向其詢問了快遞公司的地址，但他並沒有要求自取，而是希望快遞員能及時將快遞給自己送過來。
3、在網上查詢自己的快遞資訊，最新的物流動態顯示快遞成了疑難件，而疑難件的原因是：客戶要求自取。
4、於先生表示，從來沒有說過要自己取，僅僅是向快遞員詢問了快遞公司的地址，而快遞員卻自作主張改成了客戶要求自取。他向記者展示了自己的截圖，上面確實顯示客戶要求自取。
再次聯絡快遞員，他說自己不送了
1、為了能早點拿到快遞，當天於先生再次**聯絡了這名快遞員，而這名快遞員卻說，要於先生自己去公司取。於先生向其說明了情況，他並沒有說過要自己去取快遞，仍希望對方能將其送過來。
2、而這名快遞員卻說，他已經送了兩次，不會再送了。這下於先生更納悶了，明明只來了一次 ，為何又變成了兩次，快遞員稱自己3日上午就送了一次，但於先生沒有接到**。
3、不服氣的於先生又上網查詢了快遞的資訊，上面顯示自己的快遞是3日中午1點多才到達成都營業部，快遞員根本不可能上午就送。「快遞員這是心虛的表現，想用這樣的手段矇蔽客戶。」於先生向公司打去了投訴**，公司表示會讓人將快遞送過來。
快遞公司稱，會進一步核實調查
1、隨後記者撥打了申通快遞公司的**，接**的工作人員告訴記者，相關負責人不在公司，對於於先生反映的情況，會進一步核實調查。
2、這種情況的發生，很可能是快遞員與客戶的溝通不到位，在理解上出了偏差，公司會另外派人儘快將快遞送給於先生。
2樓：讖述社會
遇到快遞沒有及時領取這種情況：
1：可以第一時間回撥圓通快遞的快遞員；
2：第一時間開啟手機找到賣家，和賣家商量；
3：上述2種情況都不可行的話，打圓通快遞客服尋求幫助。
拓展資料：上海圓通速遞****有各類運輸車輛千餘輛，員工3萬餘名，服務覆蓋全國500多個城市。成立於2023年5月28日。
經過十六年的精心打造，現已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。公司總部位於上海市青浦區華新鎮。
數年來，公司業務迅速發展，網路覆蓋中國各個城市。
3樓：匿名使用者
回答：如果快遞員兩次派送都沒有成功的話，包裹會被退回到發貨地的。你可以撥打快遞員的**號碼或者發簡訊聯絡他，協商好下次的派送時間。
拓展資料圓通速遞：
上海圓通速遞****有各類運輸車輛千餘輛，員工3萬餘名，服務覆蓋全國500多個城市。成立於2023年5月28日。經過十六年的精心打造，現已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。
公司總部位於上海市青浦區華新鎮。數年來，公司業務迅速發展，網路覆蓋中國各個城市。
4樓：匿名使用者
1、首先快遞公司有通知並把快件安全送到收件人的手上，即使你錯過了，快遞公司肯定會在其他的時間段裡再通知你去取，如果經過幾次通知還是聯絡不到你，快遞公司就會按拒絕簽收處理，退回給發件人，而退回得運費由寄遞人承擔。所以如果你擔心得話，就找一下你當地圓通的**號碼，直接打過去問一下有關你得快件得問題。
2、對於你用假名字，我還是頭一次聽聞（怎麼會用假名字了？為了安全？）既然假名字那肯定沒有什麼證件可以證明，但是起碼快遞公司有你得手機號，你可以說證件丟了，沒辦法，現在得快遞公司啊，管理混亂，發貨員不負責任，他們看到你能說出**號碼，並且是你跟他們通話約定取包裹地點的，一般都會給你。
3、如果怕不給，可以採用我的例子。就是叫人幫你取，你謊說你不在學校，讓同學幫你取，你同學只要帶好證件，證明那個取包裹就是你的代領人並且還說出**號碼，一般都會給了，我就有一次這樣的經歷。
4、我同意樓上的話，確實，現在得快遞公司都很垃圾，極端不負責任！！！
5樓：匿名使用者
如果快遞員三次派件，收件人因各種原因未能簽收，也沒有自己到快遞點去取件。那麼包裹會返回給發貨人。
介紹：上海圓通速遞****餘個類運輸車輛餘輛，員工3萬餘名，服務覆蓋全國500多個城市。成立於2023年5月28日。
經過八年的精心打造，現已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。
6樓：
我用圓通快遞發郵件最長的一次十八天，所以圓通快遞不能用太差勁了，沒法形容能有多不好了
7樓：
我們學校，可以在快遞點存三天，之後會打**通知，要是通知之後還不領的話就退貨了。
8樓：jnjn小鋪
可以打**給他，約時間讓他再送過來
或者等他聯絡你，一般第二天會再送一次，誰也不會專門在家等快遞的，不在的情況很常見。
名字沒問題的 只要號碼對就行
9樓：匿名使用者
書社是不是不給送阿，到傳達室簽收不？！自己主動出擊去拿巴，用單號帶領。。。
10樓：靜招錄入
18年8月份的快遞，我今天才收到
圓通快遞單號查詢查不到了怎麼辦，圓通快遞查不到我的物流資訊，怎麼回事啊？
圓通快遞的單號在網上查了顯示無些單號什麼的，但賣家說明明已經發貨了呀，我想問下圓通只要發過的快遞網上都會有記錄嗎？像這種情況是不是就是東西一定沒寄出來呀？急！急的話，打個 去快遞查詢就得了，呵呵 你先和賣家聯絡啊，讓他給圓通的取貨員聯絡，問一問原因，我上次也發生了這種情況，是因為買家的那個地址圓通去...
圓通快遞丟件投訴無門怎麼辦啊。不賠錢
圓通的服務超級爛，沒見過這麼不負責任的快遞公司，接了訂單收了錢不送，卻讓人跑大老遠自己去拿東西，既然送不來就別tm的接這活，害人害己！要看看你的快件做沒做保價，要是保價了，直接告他們，沒保價的話就很難辦了，主要是你在快遞單上簽字了，不管是逼著你籤的，還是你無意中先簽了字，都是很難辦的，一般簽字後只有...
別人給我寄的快遞，裡面的東西丟了，怎麼辦
簽收的時候就該驗bai貨，du 已經把單簽了，而且已經zhi離開了簽單的dao現場，才轉回回去說盒子裡沒電腦，快遞公司答不認，如果打官司對你是非常不利的！即使快遞公司有人搞了手腳，你沒有證據也很難把他怎麼樣。不過你還是可以投訴，即使不能把電腦追回來，也不能吃啞吧虧呀！總可以讓那家公司在信譽上大打折扣...